Το σύστημα Universidade Estadual από την Califórnia (CSU) επιδιώκει να εδραιωθεί ως ο πρώτος θεσμός στη χώρα που εφαρμόζει τεχνητή νοημοσύνη (AI) σε μεγάλη κλίμακα. Πέρυσι, η οντότητα επισημοποίησε ένα συμβόλαιο 17 εκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ με την OpenAI, χωρίς υποβολή προσφοράς, για την παροχή ChatGPT Edu σε φοιτητές, καθηγητές και προσωπικό. Το κίνημα Este τοποθετεί την CSU στην πρώτη γραμμή της υιοθέτησης της τεχνητής νοημοσύνης στην τριτοβάθμια εκπαίδευση.
Η συνεργασία ανανεώθηκε για επιπλέον 13 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ ετησίως για τα επόμενα τρία χρόνια, με συνολική επένδυση. Apesar της φιλόδοξης πρωτοβουλίας, μια πρόσφατη έρευνα δείχνει ότι η πλειονότητα των μαθητών και των καθηγητών εκφράζει σκεπτικισμό για τα οφέλη της τεχνητής νοημοσύνης στην εκπαίδευση, καθώς και ανησυχίες για τις επιπτώσεις της στην ασφάλεια της εργασίας, τη δημιουργικότητα και το περιβάλλον.
Contrato εκατομμυριούχος και το στοίχημα στην τεχνητή νοημοσύνη
Ο Líderes του συστήματος Universidade Estadual της Califórnia ανακοίνωσε τη συνεργασία με το OpenAI τον Φεβρουάριο του 2025. Ο Mildred García, πρύτανης του CSU, τόνισε την κλίμακα του έργου σε συνέντευξη Τύπου, δηλώνοντας: “Κανένα άλλο πανεπιστημιακό σύστημα στις ΗΠΑ ή διεθνώς δεν κάνει κάτι τέτοιο, όχι σε αυτή την κλίμακα.” Η δήλωση του Esta υπογραμμίζει τη μοναδικότητα και το θράσος της στρατηγικής της CSU στην παγκόσμια εκπαιδευτική σκηνή.
Η επιλογή του OpenAI και η επένδυση εκατομμυρίων δολαρίων στοχεύουν στην ενσωμάτωση του ChatGPT Edu, μιας έκδοσης του δημοφιλούς γενετικού chatbot, που αναπτύχθηκε ειδικά για εκπαιδευτικά ιδρύματα. Η διοίκηση του πανεπιστημίου θεωρεί αυτή τη συνεργασία ως ένα κρίσιμο βήμα προς τον εκσυγχρονισμό της μάθησης και της διοίκησης. Η προσδοκία είναι ότι η τεχνολογία θα συμπληρώσει τις υπάρχουσες μεθοδολογίες διδασκαλίας.
Justificativas διαχείρισης και ηθικών ερωτημάτων
Τον Δεκέμβριο του 2024, τα εσωτερικά έγγραφα σχεδιασμού της CSU που ελήφθησαν από το NPR αποκάλυψαν ότι οι ηγέτες των πανεπιστημίων αντιμετώπισαν την πιθανή συνεργασία με το OpenAI ως μια «τεράστια ευκαιρία επωνυμίας». Ο Ed Clark, διευθυντής τεχνολογίας πληροφοριών στο γραφείο του προέδρου της CSU, εξήγησε σε ένα email στο NPR ότι το ίδρυμα «προσέγγισε προσεκτικά την επιλογή ενός προμηθευτή που θα μπορούσε να υποστηρίξει τη δέσμευσή μας για καινοτομία, προσβασιμότητα και ακαδημαϊκή αριστεία». Η Clark δικαιολόγησε την επιλογή του OpenAI ως «την πιο οικονομική επιλογή που θα μπορούσε να καταστήσει δυνατή τη μεταφορά εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης σε περισσότερους από μισό εκατομμύριο μαθητές, καθηγητές και προσωπικό».
Ένα ξεχωριστό έγγραφο, με ημερομηνία 2025 και το οποίο ελήφθη επίσης από το NPR, δείχνει ότι η CSU ανέμενε ερωτήσεις σχετικά με τη συνεργασία. Το υλικό, με τίτλο “Πιθανές επακόλουθες ερωτήσεις σχετικά με την πρωτοβουλία ChatGPT”, οδήγησε τους υπαλλήλους να εξηγήσουν τη σύμβαση χωρίς προσφορά. Το σκεπτικό που δόθηκε ήταν ότι η συμφωνία ήταν «ουσιώδης για την επιτυχία της στρατηγικής AI της CSU», καθώς το OpenAI κρίθηκε «μοναδικά τοποθετημένο για να καλύψει τις ανάγκες μας» μετά από εκτεταμένη έρευνα και αξιολόγηση άλλων εργαλείων.
Το πανεπιστήμιο διαβεβαιώνει ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν θα αντικαταστήσει το διδακτικό προσωπικό, αλλά θα χρησιμεύσει ως συμπληρωματική πηγή μάθησης. Ο Clark τόνισε ότι η γνώση της τεχνητής νοημοσύνης είναι απαραίτητη για την προετοιμασία των φοιτητών για τη συνεχώς εξελισσόμενη αγορά εργασίας. Ο Ele τόνισε τον ρόλο της CSU «να βοηθήσει τους μαθητές να κατανοήσουν πώς η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει τους τομείς σπουδών τους και πώς να τη χρησιμοποιούν ηθικά και υπεύθυνα». Ο Leah Belsky, αντιπρόεδρος εκπαίδευσης στο OpenAI, το επανέλαβε, δηλώνοντας ότι και οι δύο οργανισμοί μοιράζονται την ευθύνη να “βοηθήσουν τους μαθητές να χρησιμοποιήσουν καλά αυτά τα εργαλεία… ώστε να μπορούν να εκμεταλλευτούν πλήρως τις δυνατότητές τους και να επιτύχουν στο μέλλον εργασίας που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη”.
Divisão απόψεων μεταξύ μαθητών και καθηγητών
Σύμφωνα με τις δικαιολογίες της διοίκησης του Apesar, δεν είναι όλοι στην πανεπιστημιακή κοινότητα πεπεισμένοι για το αναπόφευκτο ή τα οφέλη της τεχνητής νοημοσύνης. Ο Martha Kenney, καθηγητής και ερευνητής επιστήμης και τεχνολογίας στο Universidade Estadual του São Francisco, το οποίο είναι μέρος του συστήματος CSU, υποστήριξε ότι η προοπτική άρνησης τεχνολογίας αξίζει να ληφθεί υπόψη. Ο Kenney επεσήμανε τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης και τη χρήση έργων που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα για την εκπαίδευση μοντέλων ως λόγους απόρριψης της τεχνολογίας στις πανεπιστημιουπόλεις. Το Ela αμφισβήτησε επίσης την εκπαιδευτική αξία εργαλείων όπως το ChatGPT του Edu, προτείνοντας ότι η προσφορά ενός chatbot που διευκολύνει τις εργασίες στερεί από τους μαθητές “μια ποιοτική εκπαίδευση”.
Ο Kenney συνέγραψε μια αναφορά που ζητούσε από το CSU να μην ανανεώσει το συμβόλαιο με το ChatGPT Edu. Από την άλλη πλευρά, ο Ed Clark, εκπρόσωπος του CSU, δήλωσε ότι «η διαδικτυακή αναφορά δεν αντικατοπτρίζει το γενικό αίσθημα της κοινότητάς μας». Ο Ele υποστήριξε ότι η έρευνα της ίδιας της CSU έδειξε ισχυρή υποστήριξη για την τεχνητή νοημοσύνη, με την πλειοψηφία των φοιτητών και των καθηγητών να αναφέρουν θετικό αντίκτυπο στη μάθηση και την εργασία τους. Η Clark ανέφερε επίσης ότι η απόφαση για την ανανέωση της συμφωνίας με την OpenAI ελήφθη μετά από ομόφωνη σύσταση της γενετικής συμβουλευτικής επιτροπής τεχνητής νοημοσύνης, που αποτελείται από φοιτητές, καθηγητές και προσωπικό.
Το Pesquisa αποκαλύπτει ευρεία χρήση και σημαντική αμφιθυμία στην κοινότητα
Το CSU εξυπηρετεί περίπου 470.000 φοιτητές, καθιστώντας το το μεγαλύτερο δημόσιο τετραετές σύστημα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης στο Estados Unidos. Το σύστημα απονέμει σχεδόν τα μισά πτυχία πανεπιστημίου στο Califórnia. Το σώμα των φοιτητών του Seu είναι αξιοσημείωτα διαφορετικό, με τους μισούς περίπου να αποτελούνται από Ισπανόφωνους και περισσότερους από το ένα τέταρτο των προπτυχιακών σπουδαστών να είναι οι πρώτοι στις οικογένειές τους που φοιτούν στο κολέγιο. Οι μαθητές του Muitos εργάζονται ενώ σπουδάζουν, γεγονός που προσθέτει πολυπλοκότητα στο εκπαιδευτικό τοπίο.
Το περασμένο φθινόπωρο, το πανεπιστήμιο κάλεσε φοιτητές, προσωπικό και καθηγητές από τις 22 πανεπιστημιουπόλεις του να λάβουν μέρος σε μια έρευνα σχετικά με τις απόψεις τους για την τεχνητή νοημοσύνη. Το Mais από τα 94.000 άτομα απάντησαν στην έρευνα. Τα αποτελέσματα έδειξαν ευρεία χρήση εργαλείων παραγωγής τεχνητής νοημοσύνης, αλλά αποκάλυψαν επίσης σημαντική αμφιθυμία ως προς την τεχνολογία και τις επιπτώσεις της. Η έρευνα, ωστόσο, δεν εξέτασε άμεσα εάν οι συμμετέχοντες συμφώνησαν με την απόφαση του ιδρύματος να διαθέσει εκατομμύρια σε μια σύμβαση με την OpenAI. Ο David Goldberg, Universidade Estadual αναπληρωτής καθηγητής του San Diego και ένας από τους συγγραφείς της έρευνας, τόνισε περιορισμούς, όπως το γεγονός ότι τα συμπεράσματα βασίζονται μόνο στα άτομα που απάντησαν. Contudo, δήλωσε ότι οι απαντήσεις αντιπροσωπεύουν «ένα αρκετά αντιπροσωπευτικό δείγμα διαφορετικών περιοχών μελέτης και διαφορετικών δημογραφικών ομάδων». Το Goldberg κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η έρευνα δείχνει ένα τεράστιο εύρος αποχρώσεων απόψεων μεταξύ όλων των ομάδων.
Entre τα κύρια συμπεράσματα της έρευνας ξεχωρίζουν:
- Mais από τους μισούς φοιτητές και περίπου 6 στους 10 καθηγητές και προσωπικό αναφέρουν ότι χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη τακτικά για ακαδημαϊκή εργασία και εργασίες που σχετίζονται με τις εργασίες τους.
- Aproximadamente Το 65% των μαθητών και το 59% των δασκάλων δήλωσαν δύσπιστοι σχετικά με τα οφέλη της τεχνητής νοημοσύνης για την εκπαίδευση γενικά.
- Το 80% των μαθητών είπε ότι δεν θα ένιωθαν άνετα να υποβάλουν εργασία που δημιουργήθηκε από AI σαν να ήταν δική τους.
- Cerca Το 64% των μαθητών είπε ότι η τεχνητή νοημοσύνη είχε «επηρεάσει θετικά» τη μάθησή τους, ενώ περίπου το 35% είπε ότι η τεχνητή νοημοσύνη «επηρέασε αρνητικά» τη μάθησή τους.
- Aproximadamente Το 56% των καθηγητών ανέφερε ότι η τεχνητή νοημοσύνη είχε θετικό αντίκτυπο στις εμπειρίες διδασκαλίας, έρευνας και διοίκησης. Ωστόσο, σε μια άλλη ερώτηση έρευνας, το 52% ανέφερε αρνητικό αντίκτυπο.
- Cerca Το 84% των μαθητών είπε ότι χρησιμοποιεί ChatGPT. Desse συνολικά, το ένα τέταρτο είπε ότι χρησιμοποίησε την έκδοση που παρέχεται από την CSU και η συντριπτική πλειοψηφία είπε ότι χρησιμοποίησε τη δωρεάν έκδοση.
Grandes Οι πλειοψηφίες μαθητών και καθηγητών εξέφρασαν επίσης ανησυχίες για τον αντίκτυπο της τεχνητής νοημοσύνης στη δημιουργικότητα (83% των μαθητών, 82% των δασκάλων), την ασφάλεια της εργασίας (82% των μαθητών, 78% των δασκάλων) και το περιβάλλον (80% των μαθητών, 84% των δασκάλων). Οι στατιστικές αποκαλύπτουν μια δυαδικότητα στο συναίσθημα, όπου η αντιληπτή χρησιμότητα συνυπάρχει με σημαντικούς φόβους για τις ευρύτερες συνέπειες της τεχνολογίας.
Το μεμονωμένο Experiências και το δίλημμα της τεχνητής νοημοσύνης στη μάθηση
Ο Sejal Daterao, ένας 30χρονος φοιτητής που είναι εγγεγραμμένος στο μεταπτυχιακό πρόγραμμα Califórnia του Universidade Estadual στα συστήματα πληροφοριών, αποτελεί παράδειγμα της πολυπλοκότητας των απόψεων. Ο Ela εγγράφηκε στο πρόγραμμα με στόχο να μάθει πώς να χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη πιο αποτελεσματικά. Μεταπτυχιακός φοιτητής Como, ο Daterao χρησιμοποιεί ChatGPT Edu και άλλα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για τη διεξαγωγή έρευνας, τη σύνοψη κειμένων και μαθημάτων βίντεο και τη δημιουργία ερωτηματολογίων που εστιάζονται στις σπουδές του. Το Ela είναι ευγνώμων για την πρόσβαση στο ChatGPT Edu που παρέχεται από το CSU, το οποίο περιλαμβάνει λειτουργίες που δεν είναι διαθέσιμες στη δωρεάν έκδοση. Para, θα ήταν δύσκολο να επωμιστεί το κόστος μιας premium συνδρομής. Το Daterao περιγράφει τη διαθεσιμότητα αυτών των τεχνολογιών ως «ένα πολύ καλό πράγμα, ειλικρινά» για να βοηθήσει τους μαθητές να τις χρησιμοποιήσουν από πρώτο χέρι.
Η Contudo, η Sejal Daterao δεν θεωρεί τον εαυτό της σκληροπυρηνικό λάτρη της τεχνητής νοημοσύνης. Το Ela εκφράζει την απογοήτευσή του για τις ψευδείς πληροφορίες που δημιουργούν περιστασιακά τα chatbot AI. Επιπλέον, η Além ανησυχεί για τις εταιρείες τεχνολογίας που χρησιμοποιούν δημιουργική εργασία για να εκπαιδεύσουν μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης χωρίς να προσφέρουν πίστωση ή δίκαιη αποζημίωση στους καλλιτέχνες. «Έχει πολλές κακές πλευρές και πολλές καλές πλευρές», λέει ο Daterao, τονίζοντας ότι η ηθική και έξυπνη χρήση μπορεί να μεγιστοποιήσει τα οφέλη του εργαλείου. Η προοπτική του Sua αντικατοπτρίζει μια διαφοροποιημένη κατανόηση, αναγνωρίζοντας τα πρακτικά πλεονεκτήματα, ενώ παράλληλα παραμένει ενήμερη για τις παγίδες και τα ηθικά ζητήματα που ενυπάρχουν στην τεχνολογία.
Ο μαθητής Outra, που προσδιορίζεται μόνο ως H, ο οποίος είναι στο τέταρτο έτος του Ciência του Computação στο Universidade Estadual του San José, μέρος του συστήματος CSU, έχει πιο κριτική άποψη. Η H προτίμησε να αναφέρεται μόνο με το μικρό της όνομα, καθώς υποβάλλει ενεργά αίτηση για θέσεις εργασίας στην τεχνολογία και δεν θέλει οι απόψεις της για την τεχνητή νοημοσύνη να βλάψουν τις προοπτικές της δουλειάς της. Η Ela ανέφερε εκνευρισμό όταν συνειδητοποίησε ότι οι συνάδελφοί της χρησιμοποιούσαν τεχνητή νοημοσύνη για να προετοιμάσουν την εργασία, κάτι που την οδήγησε να αποφύγει εντελώς την τεχνολογία στην αρχή.
Ο Eventualmente, ο H άρχισε να χρησιμοποιεί chatbots AI για «κοσμικές εργασίες», όπως η σύνταξη email και αργότερα για να βοηθήσει με τις εργασίες προγραμματισμού. Ωστόσο, συνειδητοποίησε ότι στρεφόμενος στην τεχνητή νοημοσύνη για να προγραμματίσει, το χρησιμοποιούσε «περισσότερο ως δεκανίκι παρά ως πραγματική βοήθεια». Η αναγνώριση Esse ήταν ένα “ενδεικτικό σημάδι ότι πρέπει να σταματήσω να το χρησιμοποιώ”. Η αντίσταση της Sua στην τεχνητή νοημοσύνη εντάθηκε καθώς έμαθε για τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις των κέντρων δεδομένων. Ο H κατανοεί την πίεση στο CSU να προσαρμοστεί σε μια αναδυόμενη τεχνολογία, αλλά εκφράζει την απογοήτευσή του που το πανεπιστήμιο «την αποδέχτηκε αμέσως με ανοιχτές αγκάλες». Ο Ela φοβάται ότι η ενθάρρυνση της χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης στα μαθήματα θα εμποδίσει τους μαθητές να αναπτύξουν δεξιότητες κρίσιμες για την επιτυχία, με αποτέλεσμα την αποφυγή της προσπάθειας που απαιτείται για τη βασική μάθηση.
Προσαρμογή συζητήσεων και αντίσταση στη νέα τεχνολογία Educadores
Στο πλαίσιο της σχολής, η συζήτηση για την ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης είναι εξίσου περίπλοκη. Ο Zach Justus, καθηγητής επικοινωνιών και διευθυντής ανάπτυξης σχολών στο California State University, ο Chico, επίσης μέρος του συστήματος CSU, έχει αφιερώσει τα τελευταία χρόνια στην ενθάρρυνση των καθηγητών να προσαρμόσουν τη διδασκαλία τους στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης. Το Isso περιλαμβάνει πειραματισμό με την τεχνολογία για την κατανόηση των δυνατοτήτων και των περιορισμών της. Το Ele εκφράζει ενθουσιασμό για τους καινοτόμους τρόπους που ορισμένοι δάσκαλοι χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη και δίνουν τη δυνατότητα στους μαθητές να κάνουν το ίδιο. Το Contudo, το Justus αναγνωρίζει επίσης ότι η προσαρμογή, σε ορισμένες περιπτώσεις, απαιτεί επανασχεδιασμό του προγράμματος σπουδών για να αποφευχθεί η χρήση τεχνητής νοημοσύνης.
«Το πιο σημαντικό πράγμα που λέμε στους καθηγητές είναι ότι δεν μπορούν να αγνοήσουν την τεχνολογία», λέει ο Justus. Ο Ele προσθέτει ότι «αν το αγνοήσουμε, δεν κάνουμε τη δουλειά μας». Το Ele κατανοεί τις επικρίσεις για τη σύμβαση του πανεπιστημιακού συστήματος με το OpenAI, συμπεριλαμβανομένου του επιχειρήματος ότι το ίδρυμα δεν πρέπει να ξοδεύει εκατομμύρια σε ένα chatbot AI ενώ αντιμετωπίζει περικοπές προϋπολογισμού. Ωστόσο, η Justus υποστηρίζει ότι είναι επίσης ένα πρόβλημα εάν μόνο ορισμένοι μαθητές μπορούν να αντέξουν οικονομικά τις premium εκδόσεις αυτού του λογισμικού. Sem ότι το σύστημα παρέχει αυτά τα εργαλεία, «δίνεις συστηματικά πλεονέκτημα σε φοιτητές με περισσότερους οικονομικούς πόρους και αυτό είναι τρομερό», κατέληξε ο καθηγητής.
Η Jennifer Trainor, καθηγήτρια Αγγλικών στο Universidade Estadual του São Francisco, δεν αγνοεί την τεχνητή νοημοσύνη, αλλά δεν δηλώνει και φαν. Η προσέγγιση του Trainor είναι να εκπαιδεύσει τους μαθητές σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη και τα ηθικά ζητήματα που εγείρει. Το Ela προστατεύει τη διαδικασία εκμάθησης AI, απαιτώντας από τους μαθητές να κάνουν καταιγισμό ιδεών και να γράφουν πρόχειρα με το χέρι κατά τη διάρκεια των μαθημάτων. Το Embora επιτρέπει στους μαθητές να χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη για να επεξεργάζονται τα κείμενά τους, απαιτεί από αυτούς να αναλογιστούν κριτικά τις αλλαγές που κάνουν. «Πραγματικά προσπαθώ να τους ενθαρρύνω να γράφουν και να σκέφτονται μόνοι τους», λέει ο Trainor. Το Ela επιδιώκει επίσης να τους παρέχει «την ευκαιρία να δουν τι συμβαίνει όταν χρησιμοποιούν εργαλεία για να βελτιώσουν τη γραφή και τη σκέψη τους».
Το Trainor σημειώνει ότι ορισμένοι φοιτητές αρνούνται να αλληλεπιδράσουν καθόλου με την τεχνητή νοημοσύνη, περιγράφοντας αυτό ως ένα “ανερχόμενο κύμα αντίστασης” στην πανεπιστημιούπολη. Οι μαθητές του Esses αντιτίθενται ηθικά στις περιβαλλοντικές επιπτώσεις, τις προκαταλήψεις και την πιθανή διαγραφή της δουλειάς, της φωνής και της δημιουργικότητάς τους, επιδεικνύοντας σαφή δυσαρέσκεια με την τεχνολογία. Apesar αντίσταση και ανησυχίες που εγείρονται, η εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης στο σύστημα CSU φαίνεται να είναι μια διαδρομή χωρίς επιστροφή, ενοποιώντας το πανεπιστήμιο ως μελέτη περίπτωσης για την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών σε μεγάλη κλίμακα στην τριτοβάθμια εκπαίδευση.