O site do SBT ficou instável e saiu do ar por períodos durante a transmissão da final da Champions League entre PSG e Arsenal neste sábado. Milhares de torcedores tentaram acompanhar o jogo pelo portal e pelo +SBT, mas enfrentaram dificuldades de carregamento e erros de conexão.
A final ocorreu na Puskás Arena, em Budapeste, na Hungria. O SBT detém os direitos exclusivos para TV aberta no Brasil e preparou uma cobertura extensa com narração de Tiago Leifert.
Falhas técnicas começam no pré-jogo
Usuários de diferentes regiões do país relataram problemas logo após o início do pré-jogo, previsto para as 11h. Páginas demoravam para abrir ou exibiam mensagens de erro. Alguns conseguiam acessar o streaming por alguns minutos antes da nova queda.
A equipe técnica da emissora atuou para restabelecer o serviço. O volume de acessos simultâneos superou a expectativa inicial e contribuiu para a instabilidade.
- Torcedores de São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais registraram o maior número de queixas
- Erros comuns incluíam tela branca e falha ao reproduzir vídeo
- Alternativa via aplicativo +SBT também apresentou lentidão em alguns dispositivos
Transmissão na TV aberta segue normal
Enquanto o site enfrentava dificuldades, o sinal da TV aberta do SBT permaneceu estável na maior parte das afiliadas. A narração de Tiago Leifert, com comentários de Mauro Beting, Alexandre Pato e Nadine Bastos, chegou sem interrupções para quem assistia pela televisão tradicional.
A emissora enviou equipe completa para Budapeste. Repórteres transmitiram bastidores e entrevistas diretamente do local. O jogo começou às 13h, com expectativa alta por causa dos brasileiros presentes nos dois times.
Volume de acessos explica sobrecarga
A decisão da Champions League atrai grande audiência. Especialistas em tecnologia apontam que picos de tráfego são comuns em eventos desse porte. O SBT investiu em estrutura adicional para a temporada, mas o número de usuários online superou a capacidade em determinados momentos.
O +SBT, plataforma de streaming, concentrou parte do público que não conseguia sintonizar a TV aberta. Mesmo assim, relatos de lentidão se espalharam rapidamente em redes sociais.
Medidas para resolver o problema
A emissora monitorou o sistema em tempo real. Técnicos trabalharam para equilibrar a carga e priorizar o streaming de vídeo. Aos poucos, o acesso melhorou para parte dos usuários, embora intermitente em algumas localidades.
Torcedores que não conseguiram entrar no site usaram outras formas para acompanhar o placar e os principais lances. A transmissão seguiu até o final da partida e a cerimônia de premiação.
Histórico de transmissões digitais
Eventos esportivos de grande porte já causaram sobrecargas semelhantes em outras plataformas no passado. O crescimento do consumo online ampliou o desafio para emissoras que oferecem conteúdo simultâneo em múltiplos canais.
O SBT ampliou sua presença digital nos últimos anos. A cobertura da Champions League representa um teste importante para a infraestrutura da emissora em jogos decisivos.