FIFA har ställt in 2026 Mundo-biljetter som utfärdats gratis på grund av ett fel på den officiella webbplatsen. Problemet påverkade ett 60-tal fans som kunde genomföra köp utan värde under kassaprocessen. Världsfotbollens styrande organ skickade meddelanden till köpare på onsdagen. Platserna förblir reserverade för dem, som nu måste betala rätt belopp.
Felet inträffade den 21 maj. Vid den tiden registrerade systemet betalningar på noll dollar på grund av ett tidigare bearbetningsproblem. FIFA erkände misstaget i ett uttalande som släpptes på torsdagen. Organisationen beklagade felet och besväret för fansen.
Falha tekniskt avslöjar svagheter i Copa:s försäljningssystem
Händelsen kommer mitt i ett biljettförsäljningsprogram som redan utsätts för kritik. Allmänt Advogados av Nova York och Nova Jersey undersöker möjliga brott mot konsumentskyddslagar. FIFA tog full kontroll över försäljningen för denna upplaga, till skillnad från tidigare Copas, när lokala organisationskommittéer deltog.
Torcedores rapporterade att ha fått en första köpbekräftelse före avbokning. Byrån uppmanade de drabbade att slutföra full betalning inom sju dagar, enligt rapporter från köpare. Quem som inte reglerar situationen kan förlora platserna. Enheten driver också sin egen återförsäljningsplattform med en provision på 15 % för både köpare och säljare.
- Fribiljetter gavs främst till gruppspelsmatcher
- De flesta fall gällde matchningar på Toronto och Filadélfia
- Felet dök upp i kassan den 21 maj
- FIFA skickade korrigeringsmail på onsdagen
- Fansen har sju dagar på sig att betala det ursprungliga beloppet
FIFA:s beslut att centralisera försäljningen syftar till att eliminera mellanhänder och rikta mer resurser till utvecklingen av global fotboll. Enheten motiverar de höga priserna som nödvändiga för att generera miljarder dollar som kommer att distribueras till medlemsförbunden. Ainda sålunda består kontroversen.
Preços-rekord markerar förberedelserna för turneringen
Biljetter till 2026 Copa är de dyraste i evenemangets historia. Gianni Infantino, FIFA-president, hade i februari förklarat att alla 104 spel var slutsålda. Vendas förblir öppen för matcher med lägre efterfrågan, inklusive en dynamisk prismodell som har genererat klagomål bland fansen.
Plataformas-sekundärer som SeatGeek visade fortfarande utbredd tillgänglighet för flera matcher på fredagen. Turneringen startar nästa torsdag, den 11 juni, på Cidade av México. Estados Unidos, Canadá och México är värd för den gemensamma tävlingen.
FIFA utlovade hundratusentals prisvärda biljetter när de tre länderna vann värdrätten 2018. Den nuvarande modellen prioriterar centraliserad kontroll. Isso innehåller i de flesta fall ett avbokningsförbud från köpare.
Investigação från myndigheter sätter press på enheten
Nova York- och Nova Jersey-åklagarna övervakar FIFA:s biljettprogram. Fokus ligger på eventuella oegentligheter i konsumentskyddet. Fallet med de 60 gratisbiljetterna förstärker frågor om systemets transparens.
Enheten svarade att den beklagar det isolerade felet. Ela vidhåller att de begärda platserna förblir reserverade. Berörda fans fick tydlig vägledning för att reglera sina köp.
Especialistas följer utvecklingen eftersom avsnittet utspelar sig på tröskeln till öppningen. 2026 Copa Mundo kommer att bli den största i historien, med 48 lag och matcher fördelade på 11 arenor i de tre värdländerna.
Detalhes från FIFAs officiella uttalande
FIFA släppte ett officiellt uttalande om händelsen. Texten bekräftar att cirka 60 fans fick kommunikation om biljetter som tilldelats gratis. Anledningen var ett problem med betalningen i kassan.
Organisationen rapporterade att beställningar med felaktiga priser avbröts. Köpare har en deadline för att göra rätt betalning. Enheten driver den officiella webbplatsen som sin huvudsakliga försäljningskanal.
Contexto största biljettverksamheten för 2026
FIFA tog över verksamheten som tidigare hanterades av lokala kommittéer. Det uttalade målet är ökad effektivitet och bekämpning av verkan av skalper. Provisionen på officiell återförsäljning syftar till att minska parallellmarknaden.
Preços varierar beroende på turneringsstadiet och platskategorin. Críticas uppstod från början av försäljningen på grund av de höga värdena. Alguns-biljetter kostar tusentals dollar för slutspelsmatcher.
Enheten återinvesterar intäkter i fotbollsutvecklingsprojekt i 211 förbund. Argumentet Esse stöder motiveringen för rekordkostnaderna för denna utgåva.
Gratis biljettavsnittet, även om det var litet i skala, fick återverkningar för att illustrera utmaningar i systemet. FIFA lovar att övervaka processen för att undvika ytterligare misslyckanden fram till starten av turneringen.
