Der Chatbot für künstliche Intelligenz Gemini von Google ist an diesem Mittwoch (10) mit erheblicher Instabilität konfrontiert. Benutzer aus verschiedenen Regionen berichten von Schwierigkeiten beim Senden von Eingabeaufforderungen, wobei nach Interaktionsversuchen Fehlermeldungen wie „Etwas ist schief gelaufen (1076)“ und „(1099)“ angezeigt wurden.
Die Probleme begannen zwischen 12:00 und 13:00 Uhr (Brasília-Zeit) und breiteten sich schnell sowohl in der mobilen als auch in der Webversion aus. Berichten zufolge ist der Dienst instabil, akzeptiert einige Eingabeaufforderungen und schlägt bei anderen nach kurzem Laden fehl.
Auswirkungen auf Produktivitätstools
Der Vorfall betrifft nicht nur die gelegentliche Nutzung von Gemini, sondern auch Integrationen in Google Workspace, etwa das Seitenpanel in Docs, Sheets und anderen Anwendungen. Viele Fachleute, die beim Zusammenfassen, Verfassen oder Analysieren von Dokumenten auf KI angewiesen sind, berichten von Unterbrechungen im Arbeitsablauf.
Laut dem Status-Dashboard von Google Workspace wurde das Problem um 10:26 Uhr UTC (7:26 Uhr brasilianische Zeit) erkannt. Das Unternehmen bestätigte, dass es die Ursache untersucht und bis zum frühen Abend ein Update bereitstellen wird.
Was bedeuten die Fehler?
Experten und Benutzerberichte weisen darauf hin, dass Fehler 1076 möglicherweise mit Kontextbeschränkungen oder dem Status der jeweiligen Konversation zusammenhängt, während 1099 normalerweise auf einen Fehler auf der Serverseite von Google hinweist. Derzeit gibt es keine offizielle Problemumgehung.
Plattformen wie AI Studio und Vertex AI bleiben betriebsbereit, was darauf hindeutet, dass sich das Problem auf die Verbraucher- und Workspace-Schnittstellen konzentriert und nicht auf die gesamte KI-Infrastruktur des Unternehmens.
Reaktionen und Überwachung
Überwachungsplattformen wie Downdetector verzeichneten einen Anstieg der Beschwerden mit Hunderten von Meldungen in kurzer Zeit, hauptsächlich in den USA, im Vereinigten Königreich und in Europa. Nutzer in sozialen Medien äußern ihre Frustration, insbesondere diejenigen, die Gemini in ihrem täglichen Berufsleben nutzen.
Google hat die Ursache noch nicht bekannt gegeben. Wer das Tool benötigt, kann versuchen, die App zu aktualisieren, den Cache zu leeren oder zu einem anderen Browser zu wechseln, allerdings garantieren diese Schritte nicht in allen Fällen einen Erfolg.
