Valve объявила о прекращении продажи физических подарочных карт для платформы Steam. Ожидается, что полное закрытие произойдет к концу 2026 года, после того как существующие запасы будут исчерпаны. Хотя печатные подарочные карты больше не будут продаваться, цифровые карты, продаваемые непосредственно компанией, продолжат действовать, а физические карты, уже находящиеся в распоряжении пользователей, будут по-прежнему действительны для погашения.
Эта радикальная мера является результатом растущего использования этих карт в глобальных мошеннических схемах. Основной мишенью преступников являются пожилые люди и люди, находящиеся в уязвимом положении, которых обманом заставляют покупать карты и раскрывать их коды, что затрудняет отслеживание и облегчает отмывание денег. Этот контекст уязвимости и сложность выявления преступников оправдывают позицию компании в пользу безопасности пользователей.
В своем официальном сообщении Valve уточнила, что постоянная адаптация преступников с течением времени стала определяющим фактором при полном пересмотре ее подхода к распространению ключей доступа к играм.
Разъяснения Valve по поводу изменения
Компания подробно рассказала об истории этого метода, напомнив, что физические подарочные карты были запущены в 2012 году, а цифровая версия появилась в 2017 году. Valve сожалеет, что мошенники использовали карты крупных брендов, включая Steam, для мошенничества во всем мире. Компания заявила, что на протяжении многих лет она реализовала несколько мер безопасности для борьбы с этим мошенничеством, таких как сотрудничество с розничными торговцами и правоохранительными органами, включая видимые предупреждения о мошенничестве на картах, ограничение погашения валютой в кошельке Steam пользователя, а также ограничение доступности или даже удаление карт из продажи в случае подозрительной активности. Однако упорство и развитие тактики мошенников, которые продолжают причинять вред как пользователям Steam, так и другим лицам, привели к трудному решению прекращения программы физических подарочных карт в точках продаж.
Обслуживание цифровых карт оправдано их меньшей уязвимостью к такому мошенничеству, поскольку транзакции по ним осуществляются непосредственно через платформу и подключаются к конкретным учетным записям пользователей, что обеспечивает больший контроль и безопасность. Эксперты рынка прогнозируют, что Valve может стать первой среди многих корпораций игрового сектора, принявшей подобную меру, что указывает на потенциальную тенденцию в отрасли по борьбе с эксплуатацией с помощью подарочных карт.
