CEO baru Xbox, Asha Sharma, telah mengisyaratkan bahwa Microsoft secara aktif berupaya membuat konsol generasi berikutnya lebih mudah diakses oleh para gamer. Dalam pernyataannya baru-baru ini, eksekutif tersebut menyoroti tantangan yang ditimbulkan oleh krisis global pada komponen perangkat keras, terutama memori dan penyimpanan, yang secara signifikan meningkatkan biaya produksi.
Krisis ini, yang terutama didorong oleh tingginya permintaan kecerdasan buatan untuk sumber daya memori berkinerja tinggi, telah menyebabkan harga naik 2,75 kali lipat dibandingkan dengan perkiraan untuk tahap generasi konsol ini. Analis memperkirakan kenaikannya bisa mencapai 7,5 kali lipat di beberapa komponen. Situasi ini berdampak pada seluruh industri dan mempersulit peluncuran mesin yang lebih bertenaga, seperti Project Helix, nama kode untuk Xbox masa depan.
Sharma mengakui bahwa sulit membayangkan masyarakat luas menghabiskan ribuan dolar untuk sebuah konsol selama satu generasi. Oleh karena itu, perusahaan sedang mempelajari alternatif di luar model perangkat keras premium tradisional. Pilihannya mencakup paket pembayaran yang fleksibel, kemitraan, dan bahkan konsol dengan konfigurasi lebih ringan, yang memerlukan memori lebih murah.
Strategi mencakup Game Pass yang lebih fleksibel
Sejalan dengan perangkat keras, eksekutif menjanjikan penawaran yang lebih fleksibel untuk Xbox Game Pass selama musim panas di Amerika Utara — yang bertepatan dengan musim dingin di Brasil. Langkah tersebut bertujuan untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan saat ini setelah penyesuaian harga dilakukan pada tahun 2025, yang menuai kritik.
Baru-baru ini, Microsoft telah menurunkan harga Game Pass Ultimate di Amerika Serikat dari US$29,99 menjadi US$22,99 per bulan, dan dampaknya juga terjadi di Brasil (dari R$119,90 menjadi R$76,90 untuk Ultimate). Idenya adalah untuk memperluas lebih jauh lagi dengan tingkat biaya yang lebih rendah, sehingga menjadikan layanan ini menarik bagi khalayak yang lebih luas.
Para ahli melihat pendekatan ini sebagai respons yang diperlukan terhadap skenario saat ini. Meskipun Project Helix menjanjikan konsol hibrid yang kompatibel dengan PC berperforma tinggi, kenyataan bahwa biayanya tinggi memerlukan inovasi dalam model bisnis. Daripada membebankan peningkatan secara penuh kepada konsumen, Xbox lebih mengutamakan aksesibilitas.
Dampaknya pada pasar game
Krisis perangkat keras tidak bersifat sementara. Produsen memori memprioritaskan kontrak dengan pusat data AI, dan mengabaikan sektor game. Hal ini sudah mempengaruhi ketersediaan Xbox Series X dan S saat ini, dengan laporan kesulitan memenuhi permintaan.
Bagi konsumen Brasil, yang merasakan beban nilai tukar dolar dan pajak, konsol yang lebih murah atau konsol dengan opsi berlangganan dapat mewakili inklusi yang lebih besar. Sejarah menunjukkan bahwa Game Pass membantu Microsoft berkembang bahkan di masa-masa sulit, dengan menawarkan perpustakaan yang luas dengan biaya bulanan.
Sharma, yang mulai menjabat beberapa bulan lalu, memperkuat fokusnya pada “berada di tempat dunia bermain”. Hal ini mencakup cloud gaming, kemitraan, dan solusi yang menghindari ketergantungan secara eksklusif pada perangkat keras yang mahal. Pasar sedang mengikuti langkah selanjutnya, yang dapat menentukan masa depan konsol tradisional.
Harapannya, perubahan konkrit mulai terlihat pada tahun 2026, yang berdampak langsung pada generasi berikutnya. Sementara itu, pemain mendapatkan opsi yang lebih terjangkau untuk terus menikmati judul-judul dari katalog Xbox.