Pengguna Brasil melaporkan ketidakstabilan di Instagram Jumat pagi ini (12). Banyak yang tidak dapat memuat feed, Stories, atau mengakses versi web sekitar pukul 10:45, yang menyebabkan penelusuran langsung untuk “Instagram down”.
Downdetector, situs web yang memantau pemadaman layanan online, mencatat peningkatan signifikan dalam laporan terhadap platform Meta di Brasil. Masalah yang paling sering disebutkan melibatkan aplikasi, koneksi ke server, dan memuat feed.
Laporan dengan cepat menyebar ke seluruh jaringan, dan pengguna juga menyebutkan kesulitan tertentu di Facebook. Kebetulan dengan Hari Valentine memperkuat dampaknya, karena banyak orang mengakses platform tersebut untuk bertukar pesan dan mempublikasikan konten.
Meta belum secara resmi mengomentari kegagalan tersebut. Dalam kasus serupa di masa lalu, ketidakstabilan perusahaan biasanya teratasi dalam waktu beberapa jam, tanpa diungkapkan secara rinci penyebabnya.
Apa yang harus dilakukan sampai layanan tidak kembali normal
- Periksa koneksi internet dan coba beralih antara Wi-Fi dan data seluler.
- Perbarui aplikasi Instagram dari toko resmi.
- Gunakan versi web melalui browser (instagram.com) sebagai alternatif sementara.
- Tunggu beberapa menit dan muat ulang halaman atau aplikasi.
Para ahli menyarankan untuk tidak segera mencopot pemasangan dan memasang ulang aplikasi, karena masalahnya tampaknya terkonsentrasi pada server Meta.