Braziliaanse gebruikers meldden deze vrijdagochtend instabiliteit op Instagram (12). Velen konden rond 10.45 uur hun feed en Stories niet laden of toegang krijgen tot de webversie, wat leidde tot onmiddellijke zoekopdrachten naar “Instagram down”.
Downdetector, een website die online servicestoringen monitort, registreerde een aanzienlijke toename van het aantal meldingen tegen het Meta-platform in Brazilië. De meest genoemde problemen betroffen de app, de verbinding met de server en het laden van de feed.
Rapporten verspreidden zich snel over netwerken, waarbij gebruikers ook specifieke problemen op Facebook vermeldden. Het samenvallen met Valentijnsdag versterkte de impact, omdat velen toegang krijgen tot de platforms om berichten uit te wisselen en inhoud te publiceren.
Meta heeft nog niet officieel gereageerd op de mislukking. In vergelijkbare gevallen in het verleden werden de instabiliteiten van het bedrijf doorgaans binnen een paar uur opgelost, zonder gedetailleerde bekendmaking van de oorzaken.
Wat te doen als de service niet meer normaal is
- Controleer de internetverbinding en probeer te schakelen tussen wifi en mobiele data.
- Update de Instagram-app vanuit de officiële winkel.
- Gebruik de webversie via de browser (instagram.com) als tijdelijk alternatief.
- Wacht een paar minuten en laad de pagina of applicatie opnieuw.
Experts raden aan om de app niet onmiddellijk te verwijderen en opnieuw te installeren, omdat het probleem zich lijkt te concentreren op de servers van Meta.
