Europa-Kommissionen anklager Apple for at overtræde loven om digitale markeder med nye App Store-regler

Comissão Europeia annoncerede i mandags, at Apple overtræder Lei af Mercados Digitais (DMA) med reglerne for sin app-butik, App Store. De foreløbige konklusioner af undersøgelsen tyder på, at virksomhedens praksis forhindrer applikationsudviklere i frit at lede forbrugerne til alternative tilbuds- og indholdskanaler uden for teknologigigantens økosystem. Esta er første gang, en virksomhed formelt er blevet anklaget i henhold til den europæiske bloks strenge nye digitale regler, der markerer et afgørende øjeblik i striden mellem regulatorer og store teknologivirksomheder.

Undersøgelsen, som begyndte i marts i år, fokuserede på at analysere, om de kommercielle vilkår, som virksomheden pålægger udviklere, der ønsker at nå brugere på União Europeia, er i overensstemmelse med lovgivningen. DMA kræver, at virksomheder udpeget som “gatekeepere”, som det er tilfældet med Cupertino-giganten, giver udviklere mulighed for at informere deres kunder om billigere købsmuligheder uden for deres platforme og henvise dem til disse tilbud uden at opkræve gebyrer for at gøre det. Segundo EU’s udøvende organ, opfylder de hidtil gennemførte foranstaltninger ikke disse krav, hvilket begrænser forbrugernes valgmuligheder og konkurrencen på app-markedet.

Ud over sigtelsen mod App Store indledte Comissão en ny misligholdelsesundersøgelse mod virksomheden. Desta tid, er fokus på de nye kontraktmæssige vilkår, der tilbydes udviklere, herunder det kontroversielle “Tecnologia Principal Fee” (Core Technology Fee), som opkræver et gebyr for hver applikationsinstallation distribueret uden for App Store. Undersøgelsen vil vurdere, om dette og andre krav, såsom den komplekse proces for installation af tredjeparts applikationsbutikker, ender med at besejre DMA’s mål.

Forstå kommissionens hovedpåstande

Undersøgelsens foreløbige resultater fremhæver, at de fleste af virksomhedens kommercielle vilkår med app-udviklere ikke tillader dem at kommunikere frit med deres egne brugere. App Store’s gebyrstruktur gør det for eksempel vanskeligt eller forhindrer udviklere i at promovere tilbud, der er tilgængelige via andre distributionskanaler.

Derudover kritiserede regulatoren kompleksiteten af ​​”link-out”-mekanismer, den proces, der tillader apps at dirigere brugere til en ekstern webside for at gennemføre et køb. Kommissionen hævder, at de pålagte begrænsninger gør brugeroplevelsen unødvendigt kompliceret, hvilket fraråder brugen af ​​alternativer til App Store.

App Store regler under kontrol

Kernen i sagen er retningslinjer, der styrer, hvordan udviklere kan interagere med deres kunder. Lei af Mercados Digitais blev skabt for at sikre et mere retfærdigt og mere konkurrencedygtigt digitalt miljø, specifikt for virksomheder, der fungerer som kontrollerende adgang til væsentlige markeder.

Lovgivningen siger, at disse “gatekeepere” ikke kan forhindre virksomheder, der er afhængige af deres platforme, i at informere deres egne kunder om alternative tilbud. Undersøgelsen konkluderede, at de nuværende app-butikspolitikker ikke opfylder denne grundlæggende forpligtelse.

Virksomheden har nu mulighed for formelt at svare på de foreløbige resultater. Comissão Europeia vil analysere svaret, før der træffes en endelig beslutning, som bør ske inden udgangen af ​​marts 2025.

Mulige konsekvenser for teknologigiganten

Hvis manglende overholdelse bekræftes, kan virksomheden risikere betydelige bøder. De bøder, der er fastsat af DMA, kan nå op på 10 % af virksomhedens samlede globale omsætning.

I tilfælde af gentagne overtrædelser kan bøden stige til op til 20 % af den globale omsætning. Essa foranstaltning viser den seriøsitet, hvormed europæiske tilsynsmyndigheder behandler anvendelsen af ​​den nye lov.

Ud over økonomiske sanktioner kan Comissão pålægge korrigerende foranstaltninger. Isso kunne tvinge virksomheden til fundamentalt at ændre forretningsmodellen fra App Store til Europa, hvilket sikrer større frihed for udviklere og flere muligheder for forbrugerne.

Den endelige beslutning vil også skabe en vigtig præcedens for andre store teknologivirksomheder, der opererer i União Europeia, hvilket signalerer en æra med større overvågning og regulering i sektoren.

Virksomhedens svar og konfliktens kontekst

I en erklæring udtalte virksomheden, at den allerede har foretaget en række ændringer for at overholde DMA i de seneste måneder, idet de reagerede på feedback fra udviklere og Comissão Europeia selv. Virksomheden fremhævede, at mere end 99% af udviklerne ville betale det samme eller mindre i gebyrer under de nye vilkår. Teknologigiganten udtrykte tillid til, at dens plan er i overensstemmelse med loven og erklærede, at den vil fortsætte med at engagere sig med Comissão, mens efterforskningen fortsætter.

Tvisten afspejler en igangværende tovtrækkeri mellem store teknologiske myndigheder og globale regulatorer. Enquanto virksomheder forsvarer deres økosystemer som essentielle for sikkerhed og brugeroplevelse, regulatorer søger at afmontere praksis, der anses for at være konkurrencebegrænsende, og som kan kvæle innovation og skade forbrugerne. DMA er en af ​​de mest omfattende lovgivninger i denne henseende, og dens første store test involverer en af ​​de mest værdifulde virksomheder i verden, hvilket gør udfaldet af denne sag særligt relevant for fremtiden for den digitale økonomi.

Hvad er Lei af Mercados Digitais

Lei af Mercados Digitais (DMA) er en regulering af União Europeia, der trådte i kraft i 2023 med det formål at gøre digitale markeder mere retfærdige og mere konkurrencedygtige. Lovgivningen etablerer et sæt klare regler for store online platforme, der fungerer som “gatekeepere” eller adgangsgatekeepere. Essas platforme kontrollerer på grund af deres størrelse og virkning adgang til hele digitale markeder, hvilket skaber afhængighed hos mindre virksomheder og forbrugere. DMA forbyder visse ensidige praksisser, der anvendes af disse store virksomheder, og pålægger dem forpligtelser til at fremme konkurrence og innovation. Entre-forpligtelser omfatter at tillade brugere at afinstallere forudinstallerede applikationer, interoperabilitet af meddelelsestjenester og at sikre, at udviklere kan få adgang til de data, de genererer, når de bruger gatekeeper-platformen.

Næste skridt i undersøgelsen

Virksomheden får nu mulighed for at undersøge Comissão’s sagsdokumenter og fremlægge sit forsvar skriftligt. Den endelige beslutning om overholdelse af App Store-reglerne forventes i løbet af de kommende måneder med en deadline sat til marts 2025.