La piattaforma di gioco online Roblox ha annunciato un nuovo sistema obbligatorio di verifica dell’età per tutti gli utenti che desiderano utilizzare le funzionalità di chat vocale e di testo. Obiettivo principale del provvedimento è aumentare la sicurezza dei bambini e degli adolescenti, impedendo il contatto diretto tra loro e adulti sconosciuti all’interno dell’ambiente virtuale. L’azienda cerca di creare un ulteriore livello di protezione nella sua comunità.
La decisione arriva in un momento di crescente pressione sulla piattaforma, che sta affrontando procedimenti legali nell’Estados Unidos. Le cause legali accusano l’azienda di non fare abbastanza per proteggere il suo pubblico giovane, che costituisce una parte significativa dei suoi oltre 150 milioni di utenti attivi mensili. Con la nuova politica, Roblox mira ad affrontare direttamente queste preoccupazioni.
L’attuazione della nuova norma sarà graduale, con una tempistica che si estende fino all’inizio del 2026 per coprire tutti i Paesi. La verifica, ora disponibile facoltativamente, utilizzerà tecnologie di intelligenza artificiale e la convalida dei documenti ufficiali per confermare l’età dei giocatori e segmentare le interazioni in modo più sicuro.
Come funzionerà il nuovo sistema di verifica
Per accedere alle chat, i giocatori dovranno dimostrare la propria età attraverso uno dei due metodi disponibili. Il primo consiste nell’invio della fotografia di un documento d’identità ufficiale con fotografia, come la carta d’identità o il passaporto, che contiene la data di nascita. La piattaforma utilizzerà un sistema per convalidare l’autenticità del documento ed estrarre le informazioni necessarie per la classificazione in base all’età del profilo dell’utente.
La seconda opzione è un processo di verifica facciale che utilizza l’intelligenza artificiale, sviluppato in collaborazione con la società Persona. Metodo Neste, l’utente deve utilizzare la fotocamera del proprio telefono cellulare o computer per catturare il proprio volto. Il sistema richiede movimenti facciali per confermare che si tratta di una persona reale, quindi un algoritmo AI stima l’età del giocatore. Roblox garantisce che i dati biometrici raccolti verranno utilizzati solo per questa analisi e cancellati immediatamente al termine del processo.
Nuove regole per la comunicazione tra fasce di età
Il principale cambiamento pratico dopo la verifica sarà la limitazione della comunicazione tra diversi gruppi di età. Gli utenti saranno classificati in gruppi come 9-12 anni, 13-15 anni, 16-17 anni, tra gli altri. La regola consentirà ai giocatori di interagire solo tramite testo e voce con persone della loro stessa fascia d’età o immediatamente adiacenti. In pratica, ciò significa che un giocatore di 12 anni, classificato nel gruppo 9-12, potrà chattare con utenti fino a 15 anni (nel gruppo 13-15), ma gli sarà impedito di comunicare con chiunque abbia 16 anni o più. La barriera di comunicazione Essa è progettata per ridurre drasticamente il rischio di interazioni inappropriate tra minori e adulti. L’azienda ritiene che questa segmentazione creerà ambienti di socializzazione più adatti all’età, mantenendo l’esperienza di gioco collaborativa e divertente.
Calendario globale di attuazione della misura
L’introduzione della verifica dell’età verrà effettuata gradualmente per garantire una transizione graduale per la comunità globale.
Il sistema è già stato rilasciato opzionalmente per tutti gli utenti che desiderano convalidare anticipatamente il proprio account.
L’obbligo entrerà in vigore a partire da dicembre 2025 in tre Paesi pilota: Austrália, Nova Zelândia e Países Baixos.
Dal primo trimestre del 2026 il requisito verrà esteso a tutti gli altri Paesi in cui opera la piattaforma, diventando un requisito standard per l’utilizzo della chat.
La società ha riferito che la tecnologia AI utilizzata per la stima del volto ha un intervallo di precisione fino a due anni per le persone di età compresa tra 5 e 25 anni.
Opzioni delle risorse per gli utenti
Se un utente di età pari o superiore a 13 anni non è d’accordo con il risultato della valutazione effettuata dall’intelligenza artificiale, avrà la possibilità di richiedere una nuova analisi.
In questo caso, dovrai inviare un documento d’identità rilasciato dal governo per correggere la classificazione in base all’età sul tuo account.
Misure di sicurezza già esistenti sulla piattaforma
Questo nuovo livello di verifica si aggiunge ad altri strumenti di sicurezza già attivi su Roblox.
La piattaforma attualmente blocca la condivisione di immagini e informazioni personali, come numeri di telefono e indirizzi, per gli utenti di età inferiore ai 13 anni.
Inoltre, l’azienda utilizza una combinazione di moderazione umana e sistemi automatizzati per monitorare le conversazioni vocali e di testo, filtrando contenuti inappropriati e comportamenti offensivi.
Contesto giuridico e pressione per la sicurezza
L’iniziativa per rafforzare la sicurezza arriva dopo una serie di azioni legali intraprese contro Roblox nell’Estados Unidos.
Procuratori generali degli stati inclusi Kentucky, Louisiana e
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La privacy dei dati nel processo di analisi
Roblox ha dichiarato che la privacy dell’utente è una priorità nel nuovo sistema e che i dati dei documenti e le immagini facciali non verranno archiviati una volta completata la verifica.
