Apple xác nhận sự chậm trễ của các tính năng AI ở châu Âu trích dẫn Đạo luật thị trường kỹ thuật số

Gã khổng lồ công nghệ đã chính thức thông báo rằng họ sẽ không tung ra ba tính năng phần mềm mới quan trọng của mình – Apple Intelligence, iPhone Mirroring và SharePlay Screen Sharing – cho người dùng ở Liên minh Châu Âu trong năm nay. Quyết định này tác động đến hàng triệu người tiêu dùng ở 27 quốc gia trong khối, được cho là trực tiếp do “sự không chắc chắn về quy định” do Luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) áp đặt.

Công ty bày tỏ lo ngại rằng các yêu cầu về khả năng tương tác của DMA có thể buộc hãng này phải thỏa hiệp tính toàn vẹn của sản phẩm theo những cách có thể gây nguy hiểm cho quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của người dùng. Động thái này thể hiện một trong những tác động đầu tiên và đáng chú ý nhất của luật mới của Châu Âu đối với lịch trình ra mắt sản phẩm của một công ty công nghệ lớn.

Do đó, các tính năng trí tuệ nhân tạo tổng quát được chờ đợi từ lâu và các cải tiến tích hợp nhiều thiết bị vốn là điểm nổi bật của hội nghị nhà phát triển gần đây sẽ vắng mặt đối với người tiêu dùng châu Âu khi iOS 18 và các hệ điều hành khác được phát hành công khai vào nửa cuối năm nay.

Sự phức tạp của Luật thị trường kỹ thuật số

Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số, hay DMA, là luật toàn diện của Liên minh Châu Âu được thiết kế để đảm bảo thị trường kỹ thuật số công bằng hơn và cạnh tranh hơn. Nó áp đặt một loạt nghĩa vụ trên các nền tảng trực tuyến lớn, được coi là “người gác cổng”, nhằm ngăn chặn các công ty này lạm dụng vị trí thống lĩnh của mình để bóp nghẹt cạnh tranh.

Một trong những trụ cột trung tâm của luật là yêu cầu về khả năng tương tác. Điều này có nghĩa là người gác cổng phải cho phép các dịch vụ và nền tảng của họ giao tiếp và làm việc với các dịch vụ và nền tảng của bên thứ ba. Đối với nhà sản xuất iPhone, yêu cầu này mâu thuẫn trực tiếp với triết lý lâu dài của họ là duy trì hệ sinh thái phần cứng và phần mềm tích hợp và được kiểm soát chặt chẽ, điều mà công ty cho là rất quan trọng để đảm bảo tính bảo mật và quyền riêng tư của người dùng.

Công ty lập luận rằng việc thực hiện các yêu cầu DMA mà không lập kế hoạch cẩn thận có thể tạo ra các lỗ hổng mới trong hệ thống của mình. Những lỗ hổng này có thể bị các tác nhân độc hại khai thác, gây ra rủi ro cho việc bảo mật dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng. Quyết định hoãn ra mắt phản ánh cách tiếp cận thận trọng khi công ty tìm cách hợp tác với Ủy ban Châu Âu để tìm ra giải pháp đáp ứng các yêu cầu quy định mà không ảnh hưởng đến các tiêu chuẩn an toàn của mình.

Sự bế tắc này minh họa sự căng thẳng ngày càng tăng giữa tham vọng pháp lý của các chính phủ nhằm thúc đẩy cạnh tranh và sự lựa chọn của người tiêu dùng và chiến lược kinh doanh của các công ty công nghệ lớn thường dựa vào hệ sinh thái khép kín để mang lại trải nghiệm gắn kết và an toàn cho người dùng. Kết quả của trường hợp cụ thể này sẽ được toàn bộ ngành theo dõi chặt chẽ, vì nó có thể tạo tiền lệ quan trọng cho việc ra mắt công nghệ trong tương lai ở châu Âu.

Các tính năng còn lại cho sau này

Việc trì hoãn tác động đến bộ ba cải tiến phần mềm hứa hẹn sẽ xác định lại trải nghiệm người dùng trong hệ sinh thái của thương hiệu. Đứng đầu trong số đó là Apple Intelligence, một hệ thống trí tuệ cá nhân mới tích hợp các mô hình thế hệ tiên tiến trực tiếp vào iOS 18, iPadOS 18 và macOS Sequoia. Công nghệ này được thiết kế để hiểu và tạo ngôn ngữ cũng như hình ảnh, thực hiện các hành động trong ứng dụng cũng như tận dụng bối cảnh cá nhân của người dùng để đơn giản hóa và tăng tốc các tác vụ hàng ngày, tất cả đều tập trung cao độ vào quyền riêng tư. Không có nó, người dùng châu Âu sẽ mất quyền truy cập vào các công cụ viết, hình ảnh được cải tiến và Siri có khả năng và ngữ cảnh tốt hơn đáng kể. Một chức năng bị trì hoãn khác là iPhone Mirroring, cho phép người dùng Mac xem và tương tác với màn hình iPhone trực tiếp trên máy tính, nhận thông báo và điều khiển các ứng dụng điện thoại di động trên máy tính để bàn. Cuối cùng, cải tiến Chia sẻ màn hình SharePlay, cho phép người dùng điều khiển từ xa màn hình của người khác trong cuộc gọi FaceTime để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, cũng sẽ không có sẵn trong khu vực.

Đối thoại cởi mở với cơ quan quản lý

Bất chấp thông báo hoãn lại, công ty vẫn nhấn mạnh rằng họ cam kết hợp tác với Ủy ban Châu Âu. Mục tiêu là tìm cách cung cấp những công nghệ này cho khách hàng của Liên minh Châu Âu trong tương lai.

Cuộc đối thoại này rất quan trọng vì công ty đang tìm kiếm một giải pháp không buộc họ phải làm suy yếu các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật mà họ coi là cần thiết cho nền tảng của mình.

Ra mắt duy trì ở các thị trường khác

Điều quan trọng cần nhấn mạnh là quyết định hoãn chỉ dành riêng cho các quốc gia thuộc Liên minh Châu Âu. Người tiêu dùng tại các thị trường trọng điểm khác như Mỹ, Anh, Canada và Australia sẽ không bị ảnh hưởng.

Ở những khu vực này, kế hoạch ra mắt vẫn không thay đổi, với các tính năng mới sẽ được cung cấp dưới dạng beta vào cuối năm nay, ban đầu bằng tiếng Anh Mỹ.

Một kịch bản không chắc chắn cho các nhà phát triển

Quyết định này tạo ra một môi trường không chắc chắn cho các nhà phát triển ứng dụng hoạt động tại Liên minh Châu Âu.

Nhiều người đã dựa vào các công cụ và API Apple Intelligence mới để xây dựng chức năng cải tiến cho ứng dụng của riêng họ.

Giờ đây, những nhà phát triển này sẽ phải đối mặt với một thị trường phân mảnh, nơi ứng dụng của họ có thể có những khả năng khác nhau trong và ngoài khối Châu Âu.

Tương lai của đổi mới công nghệ ở châu Âu

Tình tiết này đóng vai trò như một trường hợp nghiên cứu về sự cân bằng mong manh giữa quy định và đổi mới. Luật Thị trường Kỹ thuật số nhằm mục đích tạo ra một môi trường kỹ thuật số công bằng hơn, nhưng việc thực thi luật này đang gây ra những hậu quả trực tiếp và ngay lập tức đối với chu kỳ phát triển và ra mắt công nghệ mới của các công ty lớn nhất trong ngành. Cách giải quyết tình trạng này có thể ảnh hưởng đến chiến lược của các công ty công nghệ khác khi họ xem xét giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mới vào thị trường châu Âu, có khả năng khiến khu vực này trở thành môi trường phức tạp hơn cho sự đổi mới tiên tiến.

Cộng đồng công nghệ toàn cầu sẽ chú ý đến các bước tiếp theo của cả công ty và các cơ quan quản lý châu Âu. Giải quyết sự bế tắc này sẽ không chỉ xác định khi nào người dùng châu Âu có quyền truy cập vào các công cụ AI mới này mà còn có thể định hình tương lai của sự tương tác giữa những gã khổng lồ công nghệ và các cơ quan quản lý trên toàn thế giới. Việc tìm kiếm một nền tảng trung gian thúc đẩy cạnh tranh mà không ảnh hưởng đến bảo mật người dùng vẫn là một trong những thách thức lớn nhất của thời đại kỹ thuật số.

Vị trí chính thức

Trong tuyên bố của mình, công ty nhấn mạnh rằng họ sẵn sàng hợp tác với Ủy ban Châu Âu nhưng sẽ không thỏa hiệp với các nguyên tắc cơ bản của mình. Bảo mật và quyền riêng tư của người dùng vẫn là ưu tiên hàng đầu, điều này minh chứng cho quyết định trì hoãn triển khai các tính năng mới cho đến khi có sự rõ ràng về việc tuân thủ DMA.