Proprietários do Nissan Kicks Play têm manifestado crescente insatisfação com problemas técnicos recorrentes, especialmente relacionados à central multimídia. As falhas incluem dificuldades de reconhecimento de dispositivos e instabilidade no funcionamento, afetando diretamente a experiência de uso diário do veículo.
Além da multimídia, outro ponto de preocupação é o acendimento repetitivo da luz de injeção eletrônica no painel. Consumidores reportam que o alerta volta a aparecer mesmo após intervenções e supostas soluções realizadas nas concessionárias autorizadas da marca.
Essas queixas se concentram em unidades recentes do SUV, que convive com a nova geração do Kicks desde fevereiro de 2025. A situação levanta questões sobre a qualidade dos componentes eletrônicos e o suporte pós-venda oferecido pela montadora.
Problemas persistentes na central multimídia
A central multimídia do Nissan Kicks Play tem sido alvo de diversas reclamações de proprietários, que apontam panes em veículos com poucos meses de uso. Os relatos incluem falhas no reconhecimento de pendrives e aplicativos, além de interrupções inesperadas no sistema de rádio, comprometendo a funcionalidade esperada de um veículo moderno.
Um caso emblemático foi o de um proprietário em Salvador, que precisou levar seu carro à concessionária dias após a entrega em setembro de 2025. A peça, essencial para a conectividade e entretenimento, aguardava substituição por semanas, gerando transtornos e frustração consideráveis ao consumidor.
Luz de injeção eletrônica: alerta recorrente
A luz de injeção eletrônica, indicadora de possíveis irregularidades no motor, acende de forma intermitente em vários modelos Kicks Play. Donos do veículo relatam a necessidade de múltiplas visitas à oficina sem que uma resolução definitiva seja encontrada para o problema, o que gera insegurança e desconfiança.
Uma motorista de Lorena, São Paulo, teve que retornar à concessionária três vezes em um único mês devido ao mesmo alerta. O diagnóstico via scanner apontou inicialmente uma questão no canister, que foi temporariamente resolvida com uma limpeza superficial.
No entanto, o sinal voltou a aparecer em poucas semanas, evidenciando a natureza persistente da falha e a ausência de uma solução de longo prazo. A Nissan, por sua vez, enfatiza a relevância das manutenções periódicas para assegurar a cobertura da garantia do veículo.
Desempenho e especificações do Kicks Play
O Nissan Kicks Play, com 4,30 metros de comprimento e um porta-malas de 432 litros, é reconhecido por acomodar quatro adultos com conforto, pesando cerca de 1.100 kg. Esse baixo peso contribui para um desempenho ágil no ambiente urbano e um consumo de combustível moderado, características valorizadas por seus usuários no dia a dia.
Equipado com um motor 1.6 aspirado flex de até 113 cv e um câmbio CVT que simula seis marchas, o modelo busca equilibrar eficiência e praticidade nas diferentes condições de condução. No entanto, a capacidade do tanque de 41 litros pode limitar a autonomia em viagens mais longas, exigindo paradas frequentes para abastecimento.
O SUV continua sendo uma opção de entrada na linha da marca, mantendo sua produção em Resende, no Rio de Janeiro, onde mais de 400 mil unidades foram fabricadas desde 2016. Sua proposta é oferecer um veículo robusto e versátil para o segmento.
Outras queixas e o acabamento do SUV
Além dos problemas eletrônicos, proprietários do Kicks Play também apontam outras queixas que afetam a percepção geral do veículo. Um dos pontos frequentemente mencionados é o consumo de combustível, que em trajetos urbanos é reportado como acima do esperado para um SUV compacto, impactando o orçamento diário.
Outros relatos incluem imperfeições no acabamento interno, com encaixes de peças que não se mostram totalmente precisos em algumas unidades, e ruídos incomuns na suspensão. Há também menções isoladas a dificuldades com sensores diversos, que complementam a lista de preocupações dos consumidores.
As principais características do modelo incluem:
– Motor 1.6 flex de até 113 cv
– Câmbio CVT simulando seis marchas
– Espaço interno elogiado por donos
– Porta-malas acima da média do segmento
Acompanhamento da Nissan e o futuro do modelo
A Nissan tem reiterado que acompanha individualmente os casos de falhas reportados por seus clientes, trabalhando em conjunto com a rede de concessionárias autorizadas. A empresa salienta a importância de seguir o manual de garantia e realizar todas as revisões programadas nas oficinas credenciadas para assegurar o suporte técnico adequado.
Apesar das garantias da montadora, muitos proprietários ainda aguardam soluções definitivas para as falhas recorrentes, especialmente aquelas que persistem após as intervenções iniciais. A satisfação do cliente com o pós-venda é um fator crucial para a imagem da marca no mercado de automóveis.
O Kicks Play, que ganhou o sobrenome “Play” para se diferenciar da nova geração mais sofisticada do Kicks, segue como uma alternativa de entrada. Ele visa atender a um segmento de consumidores que busca um SUV com custo mais acessível, mesmo com a iminente chegada do Kait.
A expectativa é que o Kait, um novo SUV de entrada reestilizado com dimensões semelhantes ao Kicks Play, gradualmente ocupe o espaço do modelo atual na linha da Nissan. Essa transição pode influenciar a disponibilidade de peças e o suporte para as unidades do Kicks Play.
As queixas comuns entre proprietários incluem:
– Consumo excessivo em cidade
– Acabamento com folgas
– Demora no fornecimento de peças
– Respostas padrão sobre garantia
Preços e versões disponíveis atualmente
As três versões do Nissan Kicks Play continuam presentes no site oficial da montadora, com preços atualizados. A configuração Active Plus é oferecida a partir de R$ 117.990, posicionando-se como a opção de entrada para o SUV.
A versão Sense, que oferece itens intermediários de conforto e tecnologia, tem preço de R$ 131.590. Ela se encaixa para quem busca um equilíbrio entre custo e funcionalidades adicionais.
Já a opção topo de linha, Advance Plus, que inclui mais equipamentos e recursos, chega ao valor de R$ 150.190. Essa configuração visa atender aos consumidores que desejam um veículo mais completo.
