Uma decisão estratégica da Xiaomi impactará milhões de usuários globalmente a partir de 2025, com o encerramento oficial do suporte de atualizações de sistema e segurança para dezenas de smartphones. A medida afeta aparelhos populares das linhas Xiaomi, Redmi e POCO, muitos dos quais foram lançados entre 2022 e 2023. A interrupção dos pacotes de correção deixa os dispositivos expostos a novas ameaças digitais, além de limitar a compatibilidade com aplicativos futuros.
A política de fim de vida útil (End of Life – EOL) é uma prática comum na indústria de tecnologia, mas o cronograma estabelecido pela fabricante chinesa levanta um debate sobre a longevidade dos eletrônicos. Sem as atualizações, falhas de segurança que forem descobertas por especialistas não serão mais corrigidas pela empresa, criando brechas que podem ser exploradas por criminosos virtuais para roubo de dados pessoais e financeiros.
A lista de modelos afetados inclui séries de grande sucesso comercial, como a Xiaomi 12 e a Redmi Note 12, que atendem a diferentes perfis de consumidores. Para os proprietários desses aparelhos, a notícia exige uma avaliação cuidadosa sobre os riscos de continuar utilizando um dispositivo desatualizado ou a necessidade de planejar a migração para um novo smartphone que ainda receba suporte oficial.
Modelos da linha Xiaomi que perdem o suporte
Vários dos principais aparelhos da marca principal da Xiaomi terão seu suporte oficial encerrado, com alguns prazos definidos já para o primeiro trimestre de 2025. Os smartphones Xiaomi 12 e Xiaomi 12 Pro, que na época de seu lançamento eram considerados flagships equipados com o processador Snapdragon 8 Gen 1, estão entre os primeiros da lista a parar de receber atualizações de segurança.
Outros modelos da mesma família também estão com os dias contados. O Xiaomi 12X e o Xiaomi 12 Lite, versões que oferecem uma experiência premium com um custo ligeiramente menor, terão o suporte estendido até março de 2026. Após essa data, eles não receberão mais pacotes de segurança nem novas versões do sistema operacional, como o Android 15 ou futuras atualizações do HyperOS.
Série Redmi Note 12 entre os mais afetados
A linha Redmi Note 12, um dos maiores sucessos comerciais da Xiaomi, especialmente em mercados emergentes, é conhecida por entregar um excelente equilíbrio entre custo e benefício. No entanto, diversos smartphones desta série também estão se aproximando do fim de seu ciclo de vida de suporte, com datas que variam conforme o modelo e a versão.
Os modelos mais robustos da família, como o Redmi Note 12 Pro e o Pro+ 5G, continuarão a receber atualizações de sistema e segurança até o mês de outubro de 2026. Existe uma expectativa de que esses aparelhos ainda sejam contemplados com o HyperOS 2.0 ou até mesmo o Android 15 antes do encerramento definitivo do suporte, garantindo uma sobrevida em termos de funcionalidades.
Por outro lado, as versões de entrada da linha terão um suporte consideravelmente mais curto. O Redmi Note 12 5G, por exemplo, deixará de ser atualizado já no primeiro trimestre de 2025, um período relativamente breve desde o seu lançamento oficial. A situação é bastante similar para o Redmi Note 12 4G, cujo suporte será interrompido em abril de 2025.
Essa diferença nos cronogramas de encerramento exige atenção redobrada por parte dos proprietários, que precisam verificar exatamente qual versão do aparelho possuem para se planejar adequadamente. A interrupção precoce do suporte para os modelos mais básicos pode frustrar consumidores que esperavam uma vida útil mais longa para seus investimentos, forçando uma troca não planejada.
Aparelhos da submarca POCO também estão na lista
A POCO, submarca da Xiaomi focada em entregar alto desempenho a preços agressivos, também enfrentará o fim do suporte para alguns de seus modelos mais importantes. A decisão pode impactar diretamente sua base de consumidores fiéis, que buscam principalmente poder de processamento para jogos e tarefas pesadas a um custo mais acessível que o de concorrentes diretos.
O POCO F5 5G, lançado em 2023 com o potente processador Snapdragon 7+ Gen 2, tem suas atualizações de segurança garantidas somente até maio de 2026. Embora o prazo seja um pouco mais longo em comparação com outros modelos da lista, ele estabelece um limite claro para o ciclo de vida útil do aparelho com o suporte oficial da fabricante.
Esse encerramento programado pode acelerar a desvalorização do dispositivo no mercado de usados, além de levar seus usuários a buscarem alternativas em outras marcas que ofereçam um período de suporte mais extenso, mesmo em segmentos de preço similares. A decisão afeta a percepção de longevidade dos produtos da marca.
Os riscos de usar um celular sem atualizações de segurança
Embora um smartphone continue funcionando normalmente para tarefas básicas como ligações e acesso a redes sociais após o fim do suporte, a ausência de atualizações de segurança representa um risco operacional e financeiro considerável. A principal preocupação está na exposição a vulnerabilidades que são constantemente descobertas por especialistas e exploradas por cibercriminosos. Sem as correções (patches), o dispositivo se torna um alvo fácil para malwares, ransomwares e ataques de phishing que podem resultar no roubo de dados pessoais, senhas de redes sociais e, principalmente, informações bancárias. Funções essenciais podem ser comprometidas, e a integridade dos dados do usuário fica em xeque. Além disso, a compatibilidade com aplicativos essenciais, como os de instituições financeiras, pode ser gradualmente perdida, pois muitos desenvolvedores exigem níveis mínimos de segurança do sistema operacional para permitir o funcionamento de seus serviços, como medida de proteção ao próprio cliente. Com o tempo, o celular se torna obsoleto não apenas em recursos, mas em sua capacidade de operar de forma segura no ecossistema digital moderno, tornando-se uma porta de entrada para fraudes e perda de informações críticas.
Nova política de atualizações da Xiaomi para lançamentos futuros
A partir de 2023, a Xiaomi começou a revisar sua política de suporte para novos lançamentos, buscando se alinhar às práticas de mercado de concorrentes como Samsung e Google, que já oferecem ciclos de vida mais longos para seus aparelhos. Essa mudança estratégica reflete uma demanda crescente dos consumidores por dispositivos mais duradouros e seguros, diminuindo a necessidade de trocas constantes e promovendo uma maior sustentabilidade no setor de eletrônicos.
Para as linhas premium mais recentes, como a série Xiaomi 14, e os futuros lançamentos, a empresa passou a prometer até quatro grandes atualizações do sistema Android e cinco anos de pacotes de segurança. Essa extensão é um avanço significativo em relação à política anterior, mas é importante destacar que ela não se aplica retroativamente aos modelos mais antigos, que seguirão o cronograma de encerramento já estabelecido. Essa distinção cria uma clara divisão entre as gerações de smartphones da marca, beneficiando apenas os compradores dos modelos mais novos.
Recomendações para proprietários de aparelhos descontinuados
Para os donos de modelos que estão na lista de encerramento do suporte, algumas medidas podem minimizar os riscos e garantir uma transição mais segura. O primeiro passo é confirmar se o seu dispositivo específico está na lista divulgada pela Xiaomi, verificando o modelo exato nas configurações do aparelho.
Em seguida, é altamente recomendável realizar um backup completo de todos os dados importantes, como fotos, contatos e documentos. Manter cópias de segurança em serviços de nuvem ou em um dispositivo externo é uma prática essencial de segurança digital, especialmente para quem utiliza um aparelho que se tornará mais vulnerável.
A recomendação principal das agências de segurança digital é planejar a migração para um modelo mais recente que ainda receba suporte oficial do fabricante. Considerando o salário mínimo de R$ 1518 previsto para 2025, a aquisição de um novo aparelho representa um investimento significativo, tornando o planejamento financeiro crucial para evitar o uso de um dispositivo inseguro.
Datas importantes no cronograma de encerramento
Para facilitar o planejamento dos usuários, a Xiaomi mantém uma lista pública e atualizada com as datas de fim de suporte para seus dispositivos. Os prazos mais importantes para os modelos citados incluem o primeiro trimestre de 2025 para as versões base do Xiaomi 12 e Redmi Note 12 5G.
Logo em seguida, o Redmi Note 12 4G terá seu suporte finalizado em abril de 2025. Modelos com um ciclo de vida um pouco mais longo, como o POCO F5, receberão atualizações até maio de 2026, enquanto as versões Pro das linhas Redmi Note geralmente possuem um suporte estendido, chegando até outubro de 2026.