Meta, материнская компания Facebook, начала распределять платежи, связанные с судебным урегулированием на сумму 725 миллионов долларов США, достигнутым для прекращения коллективного иска по поводу нарушения конфиденциальности. Миллионы пользователей в США, чьи учетные записи были активны на платформе в период с мая 2007 года по декабрь 2022 года и которые подписались на получение компенсации, получают уведомления о переводах.
Судебное дело возникло из-за скандала с участием политической консалтинговой компании Cambridge Analytica, раскрытого в 2018 году. Центральное обвинение заключалось в том, что Facebook допустил неправомерный обмен личными данными своих пользователей с третьими сторонами, включая разработчиков приложений и рекламодателей, без явного согласия владельцев учетных записей.
Разрешение дела, которое в судах тянулось годами, завершилось мировым соглашением на миллиард долларов, которое считается одним из крупнейших в истории группового иска о конфиденциальности данных. Распределение сумм знаменует заключительную стадию судебного разбирательства после разрешения ожидающих рассмотрения апелляций и направлено на компенсацию пользователям ущерба, причиненного раскрытием их информации.
Как происходят выплаты
Компания Angeion, назначенная администратором соглашения, отвечает за управление всем процессом распределения средств. Соответствующие критериям пользователи получают уведомления по электронной почте о том, что их платеж одобрен и скоро будет обработан. Официальное сообщение предупреждает, что зачисление депозитов может занять несколько дней.
Платежи производятся с использованием методов, выбранных пользователями при регистрации претензии, включая такие варианты, как PayPal, Venmo, Zelle, прямой перевод на банковский счет или физический чек. Администратор рекомендовал бенефициарам следить за своими почтовыми ящиками и папками со спамом, чтобы не пропустить официальное уведомление.
Чтобы обеспечить безопасность и целостность процесса, Angeion провела тщательную проверку всех 28 миллионов поданных заявок, одобрив около 17 миллионов из них. Эта процедура была принята для устранения мошенничества и дублирования регистраций, гарантируя, что средства распределяются только среди законно затронутых пользователей.
Понять расчет индивидуальной стоимости
Сумма, которую получает каждый пользователь, не фиксирована и определяется системой баллов. Методика назначала один балл за каждый месяц, в котором учетная запись Facebook была активна в течение периода действия права, который простирается с 24 мая 2007 г. по 22 декабря 2022 г. Таким образом, пожилые пользователи платформы накопили больше баллов и, следовательно, имеют право на большую часть компенсации.
После вычета судебных издержек, которые составили более 180 миллионов долларов США, и административных расходов, чистая сумма в размере примерно 541 миллиона долларов США была разделена на общее количество баллов, набранных всеми одобренными заявителями. В результате была получена определенная стоимость за балл, которая затем была умножена на индивидуальный балл каждого пользователя для определения окончательного платежа.
Суммы значительно различаются: выплаты варьируются от примерно 22 долларов США для новых профилей до примерно 38 долларов США для тех, кто сохранял свои учетные записи активными в течение периода, охватываемого соглашением. Восемь основных истцов, представлявших группу в иске, получили индивидуальную компенсацию в размере 15 000 долларов США каждый.
Эта формула расчета была направлена на создание пропорционального и справедливого распределения, признавая, что пользователи с более длительными периодами активности в социальной сети имеют больший объем данных, подвергающихся риску ненадлежащего обмена на протяжении многих лет. Прозрачность метода распределения была одним из центральных пунктов при одобрении соглашения судами.
Зарождение судебного процесса
Коллективный иск стал прямым следствием разоблачений в 2018 году о Cambridge Analytica. Британская консалтинговая фирма без разрешения получила доступ к данным до 87 миллионов пользователей Facebook, используя эту информацию для создания психографических профилей и целевой политической пропаганды, влияя на такие события, как президентские выборы в США в 2016 году и референдум по Брекситу.
Сбор данных осуществлялся с помощью приложения для личностного тестирования на платформе, которое собирало информацию не только от пользователей, которые его установили, но и от всей их сети друзей. Эта практика выявила критические недостатки в настройках конфиденциальности и API Facebook в то время, что давало разработчикам чрезмерный доступ к пользовательским данным.
Критерии приемлемости и сроки
Чтобы иметь право на компенсацию, пользователи должны были проживать в США и использовать Facebook в указанный период с 2007 по 2022 год. Ключевым требованием было заполнить и подать форму претензии к крайнему сроку — 25 августа 2023 года. Те, кто не выполнил этот шаг, даже если у них была активная учетная запись в течение этого периода, не имеют права на получение оплаты, поскольку срок для присоединения к групповому иску уже прошел. Процесс подачи заявки широко освещался, чтобы охватить как можно больше пострадавших.
Проверка утверждений была решающим шагом, когда администратор сопоставлял информацию, предоставленную пользователями, с записями Facebook, чтобы подтвердить достоверность данных и период активности учетной записи. Претензии с противоречивой, дублирующей или непроверяемой информацией были отклонены. Пользователи, чьи претензии были отклонены, получили уведомления в начале 2024 года с небольшим количеством вариантов обращения, что позволило объединить окончательный список бенефициаров, которые теперь начинают получать суммы, причитающиеся по урегулированию.
Реформы, реализованные Мета
В ответ на скандал с Cambridge Analytica и другие судебные разбирательства по вопросам конфиденциальности Meta провела ряд значительных реформ на своих платформах для усиления защиты пользовательских данных. Компания резко ограничила доступ сторонних приложений к пользовательской информации через свои API, ограничив объем собираемых данных и потребовав от разработчиков более строгих проверок безопасности. Кроме того, компания инвестировала миллиарды долларов в разработку технологий, в том числе искусственного интеллекта, для обнаружения и удаления фейковых аккаунтов, вредоносной активности и попыток крупномасштабного сбора данных. Были представлены более доступные и прозрачные инструменты конфиденциальности, такие как «Проверка конфиденциальности» и «Доступ к вашей информации», которые позволяют пользователям легче просматривать и управлять тем, кто может видеть их сообщения и какие данные передаются приложениям. Эти меры сопровождались внешними аудитами и более строгим соответствием глобальным правилам защиты данных, таким как GDPR в Европе и LGPD в Бразилии, в попытке восстановить общественное доверие и избежать повторения подобных неудач в будущем.
Последствия для бенефициаров
Новость о начале выплат вызвала неоднозначную реакцию на интернет-форумах и в социальных сетях, причем многие пользователи подтвердили получение уведомлений по электронной почте. В то время как некоторые выражали удивление по поводу сумм, которые считались скромными по сравнению с масштабами нарушения конфиденциальности, другие считали эту выплату важной символической победой.
Для многих соглашение представляет собой значительный прецедент в привлечении крупных технологических компаний к ответственности за то, как они обрабатывают персональные данные. Этот случай усилил осведомленность общественности о важности цифровой конфиденциальности и побудил все большее число пользователей пересматривать свои настройки безопасности на онлайн-платформах.
Контекст других соглашений о конфиденциальности
Это урегулирование является самой крупной суммой, когда-либо выплаченной по групповому иску о конфиденциальности данных в Соединенных Штатах, превосходя другие известные дела, такие как мировое соглашение Facebook на сумму 650 миллионов долларов в Иллинойсе за неправомерное использование технологии распознавания лиц.
