Miliyoyin abokan cinikin Amazon a fadin kasar na gab da karba ko kuma sun fara karbar kudade a matsayin wani bangare na yarjejeniyar tarihi na dala biliyan 2.5 da aka cimma tare da Comissão Federal na Comércio (FTC). Katafaren kasuwancin e-commerce ya fara rarraba kudade da cak ga masu siye da ayyukan da ake ganin yaudara suka shafa a cikin biyan kuɗin su na Prime. Esta diyya na kuɗi ya taso daga matakin doka wanda ke nufin gyara biyan kuɗin sabis na biyan kuɗi da hanyoyin sokewa.
Amazon ya himmatu wajen ware dalar Amurka biliyan 1.5 kai tsaye ga abokan cinikin da abin ya shafa. Além Bugu da kari, an ci tarar kamfanin da tarar dalar Amurka biliyan daya, bisa ga bayanan da FTC ta fitar dangane da yarjejeniyar.
Shari’ar, wadda FTC ta shigar a farko a cikin 2023, ta yi zargin cewa Amazon ya yi amfani da “tsarin amfani da hanyar sadarwa na yaudara, tilastawa, ko yaudara” don yaudarar masu amfani da su shiga Amazon Prime kuma daga baya ya hana tsarin yin rajista. Ayyukan Essas sune tushen zargin.
Dubun miliyoyin mutane ne abin da Amazon ya shafa kai tsaye, a cewar Christopher Bissex, mataimakin darektan harkokin jama’a a FTC, yana nuna girman tasirin.
Tsarin mayar da kuɗi don masu biyan kuɗi Prime
Abokan ciniki na Amazon Prime da suka cancanta suna da haƙƙin mayar da kuɗin biyan kuɗi, tare da iyakar adadin da aka saita a $51. shafi masu amfani.
Amazon ya fara ba da kuɗi ta atomatik ga ƙwararrun abokan cinikin Prime a cikin Nuwamba 2025, kuma ya ci gaba da yin hakan har zuwa ƙarshen Disamba na wannan shekarar. Kamfanin ya aika da sanarwar imel ga abokan cinikin da suka cancanta, tare da ba su kwanaki 15 don karɓar kuɗin da suka dace. An aiwatar da biyan kuɗi ta atomatik ta hanyar dandamali kamar Venmo ko PayPal, yana sauƙaƙe karɓar kuɗi.
Aika cak da ranar ƙarshe na fansa
Abokan ciniki waɗanda ba su nemi ko karɓar kuɗi ta imel ba, amma sun cancanci, yanzu za su karɓi rajistan gwajin jiki da aka aika kai tsaye daga Amazon. Kamfanin zai tura waɗannan cak ɗin zuwa adireshin isarwa na asali da aka yi rajista a cikin sa hannun kowane abokin ciniki na Prime. Hanyar biyan kuɗi Esta tana nufin isa ga duk masu cin gajiyar waɗanda ba su zaɓi hanyar dijital ba ko kuma ba a sarrafa su ta atomatik ba.
Yana da mahimmanci cewa abokan cinikin da suka karɓi waɗannan cak ɗin su kula da ranar karewa. Amazon ya bayyana cewa dole ne a fitar da cak a cikin kwanaki 60 daga ranar da aka fitar. Rashin kiyaye wannan lokacin na iya haifar da asarar haƙƙin maida kuɗi, yana ƙarfafa buƙatar ƙarfin aiki a cikin tsarin fansa.
FTC zargin game da dandamali
Comissão Federal na Comércio US (FTC) ya ƙaddamar da ƙararraki akan Amazon a cikin 2023, bayan cikakken bincike kan ayyukan kasuwancin kamfanin. Babban ƙalubalen FTC ya ta’allaka ne kan hanyoyin da Amazon ya yi amfani da su don jawo hankali da kuma riƙe masu biyan kuɗi zuwa shirinta na Prime.
korafin na FTC ya ba da haske game da amfani da “tsari mai duhu,” ko ma’auni, tilastawa ko yaudarar ƙirar mai amfani. Essas an yi zargin cewa an yi amfani da dabarun “yaudarar” masu siye da yin rajista zuwa Amazon Prime ba tare da cikakken sani ba ko kuma bayyananniyar izini, wanda ke zama cin zarafi na adalci na kasuwa.
Ɗaya daga cikin abubuwan da FTC ta fi suka shine wahalar da Amazon ya ƙulla wa masu siye da ke son soke biyan kuɗin su na Prime. Zargin yana nuni ne ga tsarin sokewa mai sarkakiya da rashin fahimta da aka tsara don hana masu amfani da su daina sabis ta hanyar kulle su cikin biyan kuɗin su fiye da yadda ake so.
Iyakar yarjejeniya da tasiri akan masu amfani
Jimillar yarjejeniyar da aka cimma tsakanin Amazon da FTC ta kai dalar Amurka biliyan 2.5, adadi mai mahimmanci da ke nuna girman cin zarafi da kuma adadin masu amfani da abin ya shafa. Esse an yi shawarwari don magance matsalolin tsari da kuma rama asarar da aka yi wa abokan ciniki.
An tsara rabon darajar yarjejeniyar don rufe manyan bangarori biyu: wani muhimmin bangare, na dalar Amurka biliyan 1.5, an ware shi kai tsaye ga maido da abokan ciniki. Sauran, dalar Amurka biliyan 1, Amazon ne ya biya shi a matsayin tarar farar hula, tare da jaddada hukuncin da hukumomi suka zartar.
Tasirin ayyukan Amazon sun kai babban tushe mai amfani. Estima “dubun miliyoyi” mutane ne abin ya shafa, wanda hakan ke nuni da girman ayyukan kamfanin da irin dabarun tallan da ya yi da rajista. Esse ɗimbin yawan masu amfani yana nuna mahimmancin sa baki na FTC.
A cikin lokacin karɓar kuɗi ta atomatik, Amazon ya aika da saƙon imel ga abokan cinikin da suka cancanta. Saƙonnin imel na Esses sun yi daki-daki kan tsarin kuma sun umurci masu amfani da su karɓi kuɗinsu a cikin kwanaki 15, yana ba da tabbacin kammala cinikin cikin sauri.
Matakai na gaba ga waɗanda ba a tuntuɓar su ba
Abokan ciniki waɗanda ba su cancanci maida kuɗi ta atomatik tsakanin Nuwamba da Disamba 2025, ko waɗanda ba su sami tuntuɓar farko daga Amazon ba, har yanzu za su sami cikakkiyar dama ta neman diyya. FTC ta tabbatar da cewa za a yi wani tsari na yau da kullun don waɗannan masu amfani da su gabatar da korafe-korafen su, wanda aka shirya farawa a cikin watanni masu zuwa na 2025. Yana da mahimmanci cewa masu amfani su kasance a faɗake kuma su bi hanyoyin sadarwa na hukuma daga duka Amazon da Comissão Federal da Este tashar korafe-korafen za su kasance masu mahimmanci don tabbatar da cewa duk waɗanda abin ya shafa sun sami damar samun diyya saboda yarjejeniyar.
Bayyana gaskiya da alhakin kamfanoni
Ayyukan FTC da sulhu na gaba tare da Amazon suna nuna mahimmancin mahimmancin nuna gaskiya a cikin ayyukan kasuwancin e-commerce. Ƙudurin shari’ar ya zama abin tunatarwa mai ƙarfi cewa manyan kamfanoni suna da alhakin ɗa’a da doka ga masu amfani da su.
