Microsoft визнав, що зросла кількість комп’ютерів із Windows 11 зазнають помилок завершення роботи після останніх оновлень. Проблема призводить до того, що пристрої автоматично перезапускаються замість повного вимкнення чи переходу в сплячий режим.
Компанія виявила причину в функціях безпеки, увімкнених у певних конфігураціях. Недолік в основному впливає на системи, які використовують Secure Launch, технологію, пов’язану з безпечним режимом завантаження.
Постраждалі користувачі повідомляють, що команда завершення роботи не працювала належним чином з початку січня 2026 року. Microsoft уже надав коригувальні заходи для вирішення ситуації.
Подробиці виявленої проблеми
Помилка спочатку з’явилася після оновлення системи безпеки, випущеного 13 січня 2026 року. Оновлення Essa вплинуло на версії Windows 11, у яких увімкнено функцію Virtual Secure Mode.
За останні тижні компанія розширила список постраждалих пристроїв. Підприємства Modelos і деякі споживачі з розширеними конфігураціями безпеки були включені до списку постраждалих.
Найбільш уразливі конфігурації
Системи з увімкненим Secure Launch стикаються з найбільшим ризиком. Функція Esse захищає завантаження від загроз вбудованого програмного забезпечення та залишається активною у випусках Enterprise і Education Windows 11.
Пристрої, які використовують TPM 2.0 і Secure Boot, також можуть проявляти неочікувану поведінку. Microsoft підтвердив, що проблема не впливає на всі інсталяції, але в останніх звітах зростає.
Віртуальні машини та корпоративні середовища реєструють вищу захворюваність. Usuários домогосподарств із налаштуваннями за замовчуванням повідомляють про окремі випадки.
Симптоми, помічені користувачами
Комп’ютер автоматично перезавантажується після отримання команди завершення роботи. Екран на мить гасне, але система завантажується знову протягом кількох секунд.
Гібернація також не вдається в багатьох випадках. Пристрій залишається увімкненим або повертається до попереднього стану без правильного збереження прогресу.
Деякі звіти містять збої під час процесу. Вентилятор продовжує працювати навіть після виконання команди.
Опубліковано екстрене рішення
Microsoft випустив виправлення через Known Issue Rollback у січні 2026 року. Інструмент Essa відкочує певні зміни, не видаляючи повне оновлення безпеки.
У більшості випадків користувачі автоматично отримують ремонт через Windows Update. Компанія рекомендує вручну перевіряти наявність нових оновлень.
- Відкрийте Configurações з Windows.
- Доступ до Atualização і Segurança.
- Натисніть Verificar, якщо є оновлення.
- Встановіть будь-які незавершені пакети.
Рекомендовані тимчасові заходи
Вимкнення Secure Launch негайно вирішує проблему в уражених системах. Зміна потребує адміністративного доступу та редагування реєстру Windows.
ІТ-спеціалісти застосовують групову політику в корпоративному середовищі. Підхід Essa підтримує захист під час очікування остаточної корекції.
Microsoft радить уникати повторного примусового вимкнення. Практика Essa може призвести до втрати даних або додаткової нестабільності системи.
Історія проблемних оновлень
Windows 11 зафіксував подібні збої в попередніх оновленнях. Сумісність із функціями безпеки Problemas з’явилася у версіях 22H2 і 23H2.
Компанія вдосконалила тестування перед випуском щомісячних виправлень. Mesmo, таким чином, регресії продовжують відбуватися в певних конфігураціях.
Сукупні оновлення для 2025 року вже виправили помилки, пов’язані із запуском. Накопичений досвід допомагає швидко реагувати на нові інциденти.
Вплив на різні версії
Версія 23H2 зосереджує більшість поточних звітів. Dispositivos, оновлений до 24H2, мають найнижчу захворюваність на сьогодні.
Застарілі системи, підтримувані в 21H2, не реєструють проблему. Microsoft поступово припиняє підтримку цих старих версій.
Середовища з Windows 11 IoT Enterprise також стикаються з обмеженнями. Інсталяції Essas потребують особливої уваги під час критичних оновлень.
Наступні кроки для Microsoft
Компанія працює над постійним патчем для наступного циклу оновлення. Повний ремонт має надійти в лютому 2026 року через звичайний Patch Tuesday.
Внутрішні тести перевіряють рішення на різному обладнанні. Microsoft співпрацює з виробниками, щоб забезпечити широку сумісність.
Користувачі можуть контролювати інформаційну панель справності випуску. На офіційному сайті публікується детальний статус відомих проблем.
Проблема завершення роботи на Windows 11 набула більших масштабів за останні тижні. Microsoft підтримує активний моніторинг і надає канали підтримки для постійних випадків.
