À partir du 15 février, une mise à jour importante des protocoles de sécurité de la plus grande plateforme de streaming au monde empêchera l’application de fonctionner sur plusieurs modèles de téléviseurs plus anciens. L’entreprise a confirmé que la mesure est irréversible et nécessaire en raison des limitations matérielles des équipements fabriqués il y a plus de dix ans. Les appareils Esses n’ont plus la capacité technique de prendre en charge les nouvelles normes de cryptage requises pour la transmission de contenus protégés par le droit d’auteur.
Les abonnés concernés par ce changement technique ont déjà commencé à recevoir des notifications directement sur l’écran de leur appareil. Les alertes informent de la perte imminente de l’accès au catalogue de films et séries, recommandant la recherche d’un accès alternatif. La décision impacte directement la base installée des grands constructeurs mondiaux, avec un focus sur les unités produites jusqu’en 2015, qui ne communiqueront plus avec les serveurs de l’entreprise.

L’incompatibilité ne se limite pas à une seule marque, couvrant un large éventail d’appareils utilisant des systèmes d’exploitation obsolètes. Entre les principaux fabricants dont les modèles figurent sur la liste de terminaison de support incluent :
- Samsung (modèles avec d’anciennes versions du système propriétaire) ;
- LG (unités antérieures aux versions modernes de webOS) ;
- Sony (principalement la gamme Bravia sans le système TV Android) ;
- Panasonic et Hitachi (modèles avec interfaces héritées).
Limites techniques et protocoles de sécurité
Le facteur déterminant pour la fin du support n’est pas commercial, mais structurel, basé sur l’infrastructure de sécurité numérique dite SSL (Secure Sockets Layer). Les téléviseurs plus anciens fonctionnent avec des puces processeur qui ne peuvent pas décoder les certificats de sécurité modernes. Les certificats Esses sont essentiels pour protéger les données des abonnés, telles que les informations de paiement et l’historique de visualisation, ainsi que pour garantir que le contenu transmis n’est pas intercepté ou piraté pendant la connexion.
Maintenir la compatibilité avec ces appareils nécessiterait que la plateforme abaisse ses normes de sécurité mondiales, ce qui pourrait exposer l’ensemble du réseau à des vulnérabilités et à des cyberattaques. Avec l’évolution des technologies d’imagerie, comme la popularisation de la 4K et du HDR, le code des applications est devenu progressivement plus complexe et encombrant. Le Isso exige une puissance de traitement que les téléviseurs fabriqués avant 2015 ne possèdent tout simplement pas, ce qui rend les mises à jour logicielles irréalisables.
Dans le cas spécifique de marques comme Samsung et LG, le changement affecte considérablement les appareils qui exécutent des systèmes d’exploitation plus anciens que les versions actuelles de Tizen et webOS. L’incapacité technique empêche l’application de recevoir les mises à jour nécessaires pour maintenir une connexion stable avec les serveurs. En pratique, cela se traduit par des messages d’erreur persistants ou par la fermeture brutale du logiciel dès que l’utilisateur tente de lancer la lecture d’une vidéo.
Impact sur les appareils Apple et solutions de contournement
En plus des téléviseurs Smart, les propriétaires de téléviseurs Apple de deuxième et troisième génération seront également confrontés à un blocage. Apple lui-même avait déjà signalé l’obsolescence de ces appareils, qui n’ont pas accès au App Store moderne. Consequentemente, ces appareils ne sont pas en mesure de télécharger les dernières versions des applications de streaming, se limitant aux logiciels préinstallés qui seront désactivés par le fournisseur de services.
La perte de l’application native n’oblige cependant pas le consommateur à abandonner le téléviseur ou à investir dans un nouveau modèle, ce qui engendrerait un coût élevé. La solution la plus pratique recommandée par les experts est l’achat d’appareils de streaming externes. Aparelhos comme Amazon Fire TV Stick, Roku Express ou Google Chromecast fonctionnent connectés à l’entrée HDMI et prennent en charge les fonctions intelligentes du téléviseur.
Ces appareils coûtent une fraction du prix d’un nouveau téléviseur et donnent accès non seulement à la plate-forme dont le support n’est plus disponible, mais également à tous les autres services de streaming modernes qui ont également cessé de fonctionner sur les systèmes plus anciens. Lors de l’utilisation d’un appareil externe, l’utilisateur renouvelle l’interface du téléviseur, gagnant en vitesse de navigation et en compatibilité avec les technologies actuelles, sans perdre la qualité d’image de l’écran d’origine.