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व्हाट्सएप ने पूर्व-किशोरों को अधिक सुरक्षा प्रदान करने के लिए माता-पिता की देखरेख में नए खाते पेश किए हैं

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whatsapp - Foto: DenPhotos / Shutterstock.com

व्हाट्सएप ने हाल ही में 13 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए खातों का एक नया सेट लॉन्च किया है, जो माता-पिता की निगरानी की एक अतिरिक्त परत प्रदान करता है। बुधवार को घोषित यह उपाय उन माता-पिता की बढ़ती मांग को पूरा करना चाहता है जो अपने पूर्व-किशोर बच्चों को लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से संवाद करने की अनुमति देने के लिए सुरक्षित तरीकों की तलाश कर रहे हैं।

ये पर्यवेक्षित खाते सुनिश्चित करते हैं कि युवा उपयोगकर्ताओं के पास मैसेजिंग और कॉलिंग सुविधाओं तक विशेष पहुंच हो। डिजिटल वातावरण में नाबालिगों के व्यावसायिक प्रदर्शन के बारे में चिंताओं के अनुरूप, इस दर्शकों के लिए लक्षित विज्ञापनों की पूर्ण अनुपस्थिति एक महत्वपूर्ण विशेषता है। हालाँकि ऐप स्टोर में व्हाट्सएप को 13 वर्ष से अधिक उम्र के लोगों के लिए रेट किया गया है, लेकिन पारिवारिक संचार के लिए पूर्व-किशोरों द्वारा इसका उपयोग एक आम वास्तविकता है।

व्हाट्सएप की मूल कंपनी मेटा की पहल, माता-पिता और अभिभावकों से प्राप्त फीडबैक की सीधी प्रतिक्रिया के रूप में आती है, जो अपने बच्चों के ऑनलाइन अनुभव पर अधिक नियंत्रण की आवश्यकता व्यक्त करते हैं। कंपनी मानती है कि कई पूर्व-किशोर पहले से ही अपने परिवार के सदस्यों के संपर्क में रहने के लिए ऐप का उपयोग करते हैं, और इसलिए मजबूत पर्यवेक्षण उपकरण बनाना प्राथमिकता बन गया है।

व्हाट्सएप पर नया अभिभावकीय पर्यवेक्षण मॉडल

ट्वीन खाता स्थापित करने के लिए माता-पिता या अभिभावकों से सक्रिय इनपुट की आवश्यकता होती है। प्रक्रिया को सुरक्षित रखने के लिए सावधानीपूर्वक योजना बनाई गई है, जिसके लिए माता-पिता और बच्चे दोनों के उपकरणों को हाथ में रखना आवश्यक है। नए खाते का प्रमाणीकरण क्यूआर कोड का उपयोग करके किया जाता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि केवल कानूनी अभिभावक ही नाबालिग की प्रोफ़ाइल को अधिकृत और लिंक कर सकते हैं।

प्रारंभिक सेटअप के दौरान, माता-पिता को प्रबंधित खाते पर विभिन्न गतिविधियों के लिए अलर्ट सेट करने की स्वतंत्रता होती है। डिफ़ॉल्ट रूप से, जब आपका ट्विन किसी संपर्क को जोड़ता है, ब्लॉक करता है या रिपोर्ट करता है तो स्वचालित रूप से एक अलर्ट भेजा जाएगा। ये बुनियादी सूचनाएं प्रारंभिक सुरक्षा के रूप में काम करती हैं, जो माता-पिता को उन बातचीत के बारे में सूचित करती हैं जिन्हें संवेदनशील माना जाता है या जिन पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता होती है।

मानक अलर्ट के अलावा, माता-पिता अपने बच्चों की गतिविधि पर नज़र रखने के लिए अतिरिक्त विकल्प सक्षम कर सकते हैं। इसमें आपके ट्विन के नाम या प्रोफ़ाइल फ़ोटो में परिवर्तन के बारे में सूचित किया जाना, नए चैट अनुरोध प्राप्त करना, एक मैसेजिंग समूह में शामिल होना, बनाना या छोड़ना, एक समूह में अस्थायी मैसेजिंग सक्षम करना और एक चैट या संपर्क को हटाना शामिल है। ये सभी सेटिंग्स छह अंकों के पिन द्वारा संरक्षित हैं जिन्हें माता-पिता अपने डिवाइस पर सेट और बदल सकते हैं, जिससे पर्यवेक्षी विकल्पों की गोपनीयता सुनिश्चित होती है।

नाबालिगों के लिए प्रतिबंध और विशिष्ट सुविधाएँ

व्हाट्सएप पर ट्वीन्स के लिए प्रबंधित खाते जानबूझकर सुरक्षा और उपयोग में आसानी के लिए सीमित सुविधाओं के साथ डिज़ाइन किए गए हैं। जो सुविधाएँ इन उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं हैं उनमें मेटा एआई, चैनल और स्टेटस शामिल हैं। इस प्रतिबंध का मुख्य उद्देश्य संभावित रूप से अनुपयुक्त सामग्री और जटिल इंटरैक्शन के जोखिम को कम करना है।

इसके अतिरिक्त, ट्वीन खातों पर व्यक्तिगत बातचीत में अस्थायी संदेशों को सक्षम करना संभव नहीं है। यह उपाय उनके बच्चों के संचार इतिहास पर माता-पिता के नियंत्रण को मजबूत करता है, जिससे बातचीत को बिना किसी निशान के गायब होने से रोका जा सकता है। कंपनी गारंटी देती है कि प्रतिबंधों और पर्यवेक्षण के बावजूद, इन खातों के माध्यम से की गई सभी बातचीत और कॉल एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड रहेंगी, जिससे संचार की सामग्री की गोपनीयता सुनिश्चित होगी।

मेटा ने दोहराया कि प्राथमिकता एक सुरक्षित और नियंत्रित वातावरण प्रदान करना है। यह विचारशील दृष्टिकोण तेजी से जटिल डिजिटल वातावरण में माता-पिता की मानसिक शांति के साथ पूर्व-किशोरों की संचार की आवश्यकता को संतुलित करने की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। इरादा एक व्यावहारिक उपकरण प्रदान करना है जो मूलभूत सुरक्षा से समझौता किए बिना कम उम्र से ही स्वस्थ डिजिटल आदतों को आकार देने में मदद करता है।

अज्ञात संपर्कों और समूहों के साथ सुरक्षित बातचीत

प्रबंधित खातों का उपयोग करने वाले ट्वीन्स को जब भी ऐसे लोगों से संदेश अनुरोध प्राप्त होगा जो उनके संपर्क में नहीं हैं, उन्हें एक सूचनात्मक संदर्भ कार्ड प्राप्त होगा। ये कार्ड यह दर्शाते हुए उपयोगी जानकारी प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि क्या अज्ञात संपर्क अन्य पूर्व-किशोरों के साथ समान समूह साझा करता है और वे किस देश से हैं। इस सुविधा का उद्देश्य युवाओं को इस बारे में अधिक सूचित निर्णय लेने में मदद करना है कि वे किसके साथ बातचीत करते हैं।

सुरक्षा बढ़ाने के लिए, उपयोगकर्ता अज्ञात नंबरों से आने वाली कॉल को शांत कर सकते हैं, जो अवांछित संपर्कों से बचने के लिए एक महत्वपूर्ण सुविधा है। इसके अतिरिक्त, चैट ऐप डिफ़ॉल्ट रूप से अज्ञात संपर्कों की प्रोफ़ाइल छवियों को स्वचालित रूप से धुंधला कर देता है। सुरक्षा की यह दृश्य परत किसी इंटरैक्शन को मंजूरी मिलने से पहले संभावित रूप से अनुचित या अज्ञात सामग्री को प्रदर्शित होने से रोकती है।

प्रबंधित खातों द्वारा प्राप्त सभी चैट अनुरोधों को एक अलग फ़ोल्डर में भेज दिया जाता है, जो माता-पिता द्वारा परिभाषित पिन द्वारा भी सुरक्षित होता है। इसका मतलब यह है कि कोई भी अप्रत्याशित अनुरोध माता-पिता की जानकारी और अनुमति के बिना सीधे आपके किशोर के प्राथमिक इनबॉक्स में नहीं आएगा।

इसी तरह, समूह आमंत्रण लिंक भी पिन संरक्षित हैं। माता-पिता के अनुरोध को स्वीकार करने से पहले, कंपनी समूह के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करती है, जैसे सदस्यों की संख्या और प्रशासक कौन है। यह पारदर्शिता कुछ समूहों में भाग लेने वाले अपने बच्चों की प्रासंगिकता और सुरक्षा का आकलन करने के लिए जिम्मेदार लोगों के लिए आवश्यक है।

खातों का विकास और डिजिटल वयस्कता में संक्रमण

जैसे-जैसे बच्चे बढ़ते हैं और पर्यवेक्षित खातों के लिए निर्धारित आयु सीमा के करीब पहुंचते हैं, व्हाट्सएप एक सुचारु परिवर्तन की योजना बना रहा है। उपयोगकर्ताओं को एक स्पष्ट सूचना प्राप्त होगी कि उनके खाते को एक मानक खाते में परिवर्तित किया जा सकता है, जिसमें कानूनी उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए सभी एप्लिकेशन कार्यात्मकताओं तक पहुंच होगी। यह युवाओं के लिए अपनी ऑनलाइन उपस्थिति के लिए धीरे-धीरे अधिक जिम्मेदारी लेने का एक महत्वपूर्ण कदम है।

परिवारों को लचीलापन प्रदान करने के लिए, कंपनी ने कहा कि वह एक विकल्प पेश करने की योजना बना रही है जो माता-पिता को 12 महीने की अवधि के लिए इस संक्रमण को स्थगित करने की अनुमति देगा। यह कार्यक्षमता उन परिवारों के लिए उपयोगी हो सकती है जो अतिरिक्त समायोजन अवधि चाहते हैं या जो मानते हैं कि उनके बच्चे प्रत्यक्ष पर्यवेक्षण के बिना संचार अनुभव के लिए अभी तक पूरी तरह से तैयार नहीं हैं।

मेटा रणनीति और वैश्विक नियामक परिदृश्य

व्हाट्सएप पर इन पर्यवेक्षित खातों का कार्यान्वयन अपने प्लेटफार्मों पर युवा उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा को मजबूत करने के लिए मेटा की व्यापक रणनीति का हिस्सा है। पिछले कुछ वर्षों में, कंपनी ने इंस्टाग्राम और फेसबुक जैसे सोशल नेटवर्क पर किशोरों के लिए विशिष्ट नियंत्रण और खाते पेश किए हैं, जो इस कमजोर दर्शकों के लिए एक सुरक्षित वातावरण की तलाश कर रहे हैं।

हालाँकि व्हाट्सएप को पारंपरिक अर्थों में एक सोशल नेटवर्क के रूप में वर्गीकृत नहीं किया गया है, लेकिन इसका उपयोग वैश्विक स्तर पर 3 बिलियन से अधिक लोग संवाद करने के लिए करते हैं, जिनमें बड़ी संख्या में बच्चे और पूर्व-किशोर शामिल हैं। यह पहल सामाजिक जिम्मेदारियों और डिजिटल वातावरण में नाबालिगों की सुरक्षा के प्रति प्रौद्योगिकी कंपनियों के बढ़ते ध्यान को दर्शाती है, जो बहुत प्रासंगिक विषय है।

इन खातों की शुरुआत ऐसे समय में हुई है जब दुनिया भर के कई देश बच्चों और किशोरों की ऑनलाइन सुरक्षा के लिए सख्त नियामक उपायों को लागू कर रहे हैं या उन पर बहस कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, डेनमार्क, जर्मनी, स्पेन और यूनाइटेड किंगडम जैसे राष्ट्र ऐसे कानूनों की खोज कर रहे हैं या पहले से ही स्थापित कर चुके हैं जिनका उद्देश्य एक निश्चित उम्र से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को कुछ सामाजिक नेटवर्क तक पहुंचने से रोकना है। यह वैश्विक नियामक परिदृश्य कंपनियों पर सुरक्षा समाधानों को सक्रिय रूप से अपनाने का दबाव डालता है।

संवाद और पारिवारिक डिजिटल शिक्षा का महत्व

उन्नत अभिभावक नियंत्रण उपकरण और व्हाट्सएप द्वारा लागू प्रतिबंधों के बावजूद, पूर्व-किशोरों की डिजिटल सुरक्षा तकनीकी बाधाओं से परे है। यह आवश्यक है कि माता-पिता और अभिभावक अपने बच्चों के साथ इंटरनेट और संचार अनुप्रयोगों के जिम्मेदारीपूर्ण उपयोग के बारे में खुला और निरंतर संवाद बनाए रखें। सुरक्षा उपायों की प्रभावशीलता को पूरा करने के लिए डिजिटल शिक्षा एक आवश्यक स्तंभ है।

किशोरों को गोपनीयता के बारे में पढ़ाना, अजनबियों के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करने के जोखिम, पोस्ट करने से पहले सोचने का महत्व और ऑनलाइन उत्पीड़न को कैसे पहचानना और उसका जवाब देना महत्वपूर्ण कौशल हैं। पर्यवेक्षित व्हाट्सएप खाते जैसे उपकरण मूल्यवान सहयोगी हैं, लेकिन वे डिजिटल वातावरण के बारे में महत्वपूर्ण और जिम्मेदार जागरूकता पैदा करने में पारिवारिक मार्गदर्शन की जगह नहीं लेते हैं। युवा लोगों की डिजिटल लचीलापन को मजबूत करना एक दीर्घकालिक निवेश है।

कार्यान्वयन और वैश्विक पहुंच के लिए अगले चरण

व्हाट्सएप ने क्रमिक दृष्टिकोण अपनाते हुए इन पर्यवेक्षित खातों को चुनिंदा क्षेत्रों में शुरू करना शुरू कर दिया है। कंपनी आने वाले महीनों में सुविधा की उपलब्धता को अधिक से अधिक देशों में विस्तारित करने की योजना बना रही है क्योंकि यह शुरुआती उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया और विभिन्न स्थानीय नियमों के अनुकूल होने के आधार पर कार्यक्षमता में सुधार करती है। यह चरणबद्ध रोलआउट वैश्विक स्तर पर टूल की प्रभावशीलता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए निरंतर समायोजन और अनुकूलन की अनुमति देता है।

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