በአዲሱ የአይኦኤስ ሲስተም ማሻሻያ ላይ ስህተት አይፎኖችን አበላሽቶ ወሳኝ የሆነ አለምአቀፍ የባትሪ አለመሳካትን ፈጥሯል።

ከሰሜን አሜሪካ አምራች የመጡ የስማርትፎን ተጠቃሚዎች በኦፊሴላዊ ሰርቨሮች ላይ ያለውን የቅርብ ጊዜ የሶፍትዌር ጥቅል ካወረዱ በኋላ የስርዓት አለመረጋጋትን ይገልጻሉ። በክትትል መሳሪያዎች እና መለዋወጫዎች መካከል ያለውን ግንኙነት ለማመቻቸት ቃል የገባው መጫኑ ቀጣይነት ያለው ብልሽት እና አስፈላጊ የሃርድዌር ተግባራትን መጥፋት አስከትሏል። Milhões በዓለም ዙሪያ ያሉ ባለቤቶች በአገልግሎት ቻናሎች ላይ መደበኛ ቅሬታዎችን አስመዝግበዋል ፣ ይህም የዕለት ተዕለት የመግባቢያ መሣሪያዎቻቸው ጊዜያዊ ጥቅም ላይ መዋል የለባቸውም ። ጉድለቱ ከአሰሳ በይነገጽ እስከ ባዮሜትሪክ ማረጋገጫ ይደርሳል፣ ከገንቢው አፋጣኝ ቴክኒካዊ ምላሽ ያስፈልገዋል።

ከመጠን በላይ የተጫኑ የቴሌፎን ድጋፍ ማዕከሎች እና የአካል ድጋፍ መደብሮች የቴክኒክ ጥሪዎች ብዛት። Relatórios የፕሮግራም ስህተቱ የስርዓተ ክወናው የስልኩን ፊዚካል ሃብቶች በሚቆጣጠርበት መንገድ ላይ ተጽእኖ እንደሚያሳድር እና መሰረታዊ መረጃዎችን በማቀናበር ላይ እንቅፋት ይፈጥራል። የአገልግሎቶች መቋረጥ ለግል ጥቅም ብቻ ሳይሆን በመሳሪያው መረጋጋት ላይ የተመሰረተ የስራ መሳሪያዎችን እና የባንክ ማረጋገጥን ይጎዳል.

አዳዲስ መሳሪያዎች እንዳይጎዱ ለመከላከል የዝማኔ ፋይሉ መልቀቅ በአለም አቀፍ ደረጃ ቆሟል። Engenheiros ተከታታይ ብልሽቶችን የቀሰቀሰውን አመክንዮአዊ ግጭት ተጠያቂ የሆነውን የኮድ መስመር በመለየት የሶፍትዌር ስራ ይሰራል። አሁን ያለው ቴክኒካል ቅድሚያ በስልኮቹ አከባቢያዊ ማህደረ ትውስታ ውስጥ የተከማቸ መረጃ ሳይጠፋ ዝመናውን አስቀድሞ በተጎዱ መሳሪያዎች ላይ መልሶ ለማንከባለል ደህንነቱ የተጠበቀ ዘዴ ማዘጋጀት ነው።

የችግሩ መነሻ እና ከአዳዲስ መሳሪያዎች ጋር ያለው ግንኙነት

የመረጃው ፓኬጅ በመጀመሪያ የተነደፈው የሞባይል ስነ-ምህዳርን ለአዲሱ ትውልድ አካላዊ ተቆጣጣሪዎች መምጣት ለማዘጋጀት ነው, በቴክኖሎጂ ገበያ ውስጥ የግል ዕቃዎችን ቦታ በማመቻቸት ይታወቃል. የኢንጂነሪንግ ቡድኑ አላማ የገመድ አልባ የመገናኛ ኮድን በማጣራት በስልኩ እና በጂኦሎኬሽን መለዋወጫ መካከል ፈጣን ምላሽ መስጠትን ማረጋገጥ ነበር።

ሆኖም ፋይሉ በአለምአቀፍ ሰርቨሮች ላይ ከተለቀቀ ከጥቂት ሰአታት በኋላ የመጀመሪያዎቹ ተኳሃኝ ያልሆኑ ምልክቶች መታየት ጀመሩ። የዳግም ማስጀመር ሂደቱን ያጠናቀቀው Aparelhos በመነሻ ስክሪኑ ላይ ያልተለመደ መቀዛቀዝ አጋጥሞታል፣ ከዚያም በግዳጅ ዳግም መጀመር እና ድንገተኛ የጀርባ ሂደቶች መቋረጥ፣ ፈሳሽ ዳሰሳን ይከላከላል።

ገንቢው፣ በመሳሪያዎች የሚፈጠሩትን የማይለዋወጥ የስህተት ሪፖርቶች መጠን ሲለይ፣ የፋይሉን ስርጭት ለማቆም ወስኗል። መቋረጡ አሁንም ከቀድሞው የስርዓተ ክወና ስሪት ጋር ሲሰራ በነበረው የተጠቃሚ መሰረት የችግሩን ስርጭት ለመያዝ ያለመ ሲሆን ይህም በንቁ መሳሪያዎች አውታረመረብ ውስጥ ከፍተኛ ውድቀትን በማስቀረት ነው።

በሃይል ፍጆታ እና በግንኙነት ላይ ከባድ ተጽእኖ

በተጠቃሚዎች በጣም ከተዘገቡት ምልክቶች አንዱ የኃይል ጭነት ከፍተኛ መበላሸት ነው። Modelos ከፍተኛ አቅም ባላቸው ባትሪዎች እውቅና ያገኘው የቅርቡ ትውልድ የሙሉ ቻርጅ መሟጠጥ ከአንድ ቀን ባነሰ ጊዜ ውስጥ ተመዝግቧል፣ ምንም እንኳን በጠረጴዛው ላይ በእረፍት ሁነታ እና ስክሪኑን በንቃት ሳይጠቀሙበት እንኳን።

የሶፍትዌር አለመሳካቱ ፕሮሰሰሩ በከፍተኛ አቅም እንዲሰራ ያስገድደዋል ያለማቋረጥ እንዲሰራ፣ ይህም የመሳሪያውን ቻሲስ አካላዊ ሙቀት እንዲጨምር ያደርጋል። Esse ቀጣይነት ያለው የማቀነባበሪያ ዑደት ስልኩ ወደ ሃይል ቁጠባ ሁኔታ ውስጥ እንዳይገባ ይከላከላል፣ይህም የተፋጠነ የውስጥ አካላት መጥፋት እና ከተንቀሳቃሽ ስልክ አውታረ መረቦች ጋር ያለው ግንኙነት መቋረጥ ያስከትላል።

በድርጅት ዘርፍ ውስጥ የሥራ ማስኬጃ ኪሳራዎች

የንግድ አካባቢው ወዲያውኑ አለመረጋጋት የሚያስከትለውን ውጤት ተሰማው. Empresas የሞባይል መሳሪያ የሚያቀርቡት የመስክ ቡድኖቻቸው የአስተዳደር እና የውስጥ ግንኙነት አፕሊኬሽኖች በየቀኑ በሚጠቀሙበት ወቅት መከፈት በማቆም ወይም ሳይታሰብ በመዘጋታቸው አስፈላጊ ተግባራት መቋረጣቸውን ተናግረዋል።

የኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂ Departamentos የድጋፍ ትኬቶችን በመክፈት ላይ ትልቅ ጭማሪ አስመዝግቧል። የውስጥ ቴክኒሻኖች ከአምራች ኦፊሴላዊ መፍትሄ ሳይሰጡ ፣በስህተት ዝመና የተጎዱ ሰራተኞችን ምርታማነት ወደነበረበት መመለስ አስቸጋሪ ሆኖ አግኝተውታል ፣ ይህም ክስተቶችን ለመቅዳት ይገድባሉ ።

የግንኙነት መበላሸቱ የኮርፖሬት ኢሜይሎችን ማመሳሰል እና የደመና ማከማቻ መድረኮችን መድረስን በቀጥታ ነካ። Reuniões በሞባይል መሳሪያ ማረጋገጫ ላይ የተመሰረቱ ምናባዊ እና የንግድ ልውውጦች እንደገና መርሐግብር ተይዞላቸው ወይም ወደ ዴስክቶፕ ኮምፒውተሮች መተላለፍ ነበረባቸው፣ ይህም በኮርፖሬት የጊዜ ሰሌዳዎች ላይ መዘግየቶችን ፈጥሯል።

Operadoras የቴሌኮሙኒኬሽን ኩባንያዎችም በኔትወርካቸው ላይ ስላለው ጫና የሚያሳውቅ መግለጫ አውጥተዋል። የተሳሳቱ መሳሪያዎች ከውሂብ አገልጋዮች ጋር እንደገና ለመገናኘት ያደረጉት የማያቋርጥ ሙከራ ያልተለመደ ትራፊክ አስከትሏል፣ ብዙ ህዝብ በሚበዛባቸው የሜትሮፖሊታን አካባቢዎች የምልክት ጠብታዎችን ለማስቀረት እና ለሌሎች ደንበኞች መረጋጋትን ለመጠበቅ የማዞሪያ መንገዶችን ያስፈልጉ ነበር።

የውሂብ ብልሹነት እና የውስጥ ማከማቻ አለመሳካቶች

Além በኃይል እና በአውታረ መረብ ችግሮች ምክንያት ዝመናው በመሳሪያው ማህደረ ትውስታ አስተዳደር ላይ ወሳኝ ስህተት አስከትሏል። የስርዓተ ክወናው የስህተት ምዝግብ ማስታወሻ ፋይሎችን ማለቂያ በሌለው ዑደት ውስጥ ማመንጨት ጀምሯል፣ በውስጣዊ ማከማቻ ዲስክ ላይ ሁሉንም ነፃ ቦታ በፍጥነት ያዘ። Relatórios ቴክኒሻኖች እንዳመለከቱት አንዳንድ መሳሪያዎች በጥቂት ደቂቃዎች ውስጥ በአስር ጊጋባይት የሚቆጠር የማይጠቅም መረጃ በማጠራቀም አዳዲስ ፎቶግራፎችን ማንሳትን፣ የመልእክቶችን መቀበል እና ጠቃሚ ሰነዶችን ማውረድ አግደዋል። Essa የማህደረ ትውስታ ሙሌት የስርአቱን መሰረታዊ ተግባር ይከላከላል የተጠቃሚ በይነገጹን በመዝጋት እና በተለመደው መንገድ የተበላሹ ፋይሎችን በእጅ ለመሰረዝ የማይቻል ያደርገዋል።

የስርአቱ ቤተኛ የኢንተርኔት ማሰሻም በመረጃ አስተዳደር ጉድለት ክፉኛ ተጎድቷል። Usuários እንደዘገበው አፕሊኬሽኑ ድረ-ገጾችን በሚያነቡበት ወቅት በድንገት ይቋረጣል፣ በዚህም ምክንያት ከብልሽቱ በፊት የተከፈቱ የቅርብ ጊዜ የአሰሳ ታሪክ እና ትሮች ሙሉ በሙሉ ጠፍተዋል። የአሳሽ ጊዜያዊ ፋይሎችን ማበላሸት በገንቢዎች ኮዱን በጥልቀት እንደገና መፃፍ ያስፈልገዋል ምክንያቱም ባህላዊ የመሸጎጫ ማጽጃ ዘዴዎች አፕሊኬሽኑን በማረጋጋት ላይ ምንም ተጽእኖ ስለሌላቸው ተጠቃሚዎች ለጊዜው አማራጭ አሳሾችን እንዲፈልጉ ያስገድዳቸዋል.

በሶፍትዌር ውድቀት የተጎዱ ዋና ዋና ክፍሎች

በገለልተኛ የዲጂታል ሴኩሪቲ ላቦራቶሪዎች የተደረገ የመጀመሪያ ደረጃ ትንተና በጥቅሉ መትከል ምክንያት የሚደርሰውን የሎጂክ ጉዳት መጠን ካርታ ወስዷል። የኮዱ ግጭት በሶስተኛ ወገን አፕሊኬሽኖች ላይ ብቻ የተገደበ አልነበረም፣በመሳሪያው ማዘርቦርድ ውስጥ የተዋሃዱ የደህንነት ሞጁሎችን በቀጥታ ይነካል። በሶፍትዌሩ እና በአካላዊ ዳሳሾች መካከል ያለው የግንኙነት ውድቀት የተደራሽነት እና የባዮሜትሪክ ጥበቃ ባህሪያትን አሰናክሏል። ተመራማሪዎች በሚቀጥለው የስርዓቱ ስሪት ውስጥ የተወሰኑ ጥገናዎችን የሚጠይቁትን ዋና ዋና የውድቀት ነጥቦችን ሰብስበዋል. Entre ችግሮች ካታሎግ የተደረገባቸው፣ በጥገና ማዕከላት የተመዘገቡት የሚከተሉት ቴክኒካል ክስተቶች ተለይተው ይታወቃሉ፡

– በጥልቅ ንባብ እና ባለ ሶስት አቅጣጫዊ ካርታዎች ስህተቶች ምክንያት የፊት መታወቂያ ዳሳሽ ቋሚ Desativação።

– Queda የማያቋርጥ የገመድ አልባ የኢንተርኔት ምልክት እና ከቤት ውጭ ወደ ከፍተኛ ፍጥነት ያለው የሞባይል ኔትወርኮች በራስ ሰር አለመሸጋገር።

– Drenagem ሃይል ከተቀመጠው መስፈርት በላይ, የመሳሪያውን የዕለት ተዕለት ጠቃሚ ህይወት በግማሽ ይቀንሳል እና ከመጠን በላይ ሙቀትን ያመነጫል.

– Congelamento የግራፊክ በይነገጽ በፍጥነት በጽሑፍ አፕሊኬሽኖች እና በስርዓት ካሜራ መካከል ሲቀያየር።

ለመረጃ ጥበቃ የባለሙያ ምክሮች

Técnicos የውሂብ መልሶ ማግኛ መመሪያ የተጎዱ መሳሪያዎች ባለቤቶች በስርዓት ቅንጅቶች ውስጥ ያለውን አውቶማቲክ ማሻሻያ ተግባር ወዲያውኑ እንዲያሰናክሉ ይመክራል። በአሁኑ ወቅት ዋናው ምክረ ሃሳብ መሳሪያውን በራስ ገዝ ወደ ፋብሪካው ወደነበሩበት እንዳይመለስ ማድረግ ነው ምክንያቱም ይህ እርምጃ በደመና ውስጥ ያለቅድመ እና የተሻሻለ ምትኬ ከሌለ በስልኩ አካላዊ ማህደረ ትውስታ ውስጥ የተከማቹ ሁሉንም የግል መረጃዎች, ፎቶግራፎች እና አድራሻዎች ሊቀለበስ የማይችል ነው.

የቴክኒክ ምላሽ እና እርዳታ ፕሮቶኮሎች

የአምራች ሶፍትዌር ኢንጂነሪንግ ቡድን ገንቢዎቹን የአደጋ ጊዜ መጠገኛ እሽግ ለመፍጠር አሰባስቧል። የፕሮግራም ዲፓርትመንት ፍፁም ቅድሚያ የሚሰጠው የስርዓተ ክወናው ዋና ዋና የስህተት ፋይሎችን ለማቆም እና የሙቀት መቆጣጠሪያውን ወደ ማቀነባበሪያዎች ለመመለስ ነው. Fontes ከአቅርቦት ሰንሰለት ጋር የተገናኘው የአዲሱ እትም የውስጥ ሙከራ አስቀድሞ በተዘጉ ላቦራቶሪዎች ውስጥ መጀመሩን ያመላክታል፣ ይህም መፍትሄው በመሳሪያዎቹ የደህንነት አርክቴክቸር ውስጥ አዳዲስ ተጋላጭነቶችን እንዳያስገባ ለማረጋገጥ ነው። የጥገናው ውስብስብነት በአገልጋዮች ላይ ይፋዊ ስርጭት ከመደረጉ በፊት ጥብቅ ማረጋገጫ ያስፈልገዋል።

Enquanto የማስተካከያ ፋይሉ በይፋ አልተለቀቀም ፣ የተፈቀዱ የቴክኒክ ድጋፍ ማዕከላት መሳሪያዎቻቸው ሙሉ በሙሉ የታገዱ ደንበኞችን ፍላጎት ለማሟላት በከፍተኛ አቅም ይሰራሉ። የኬብል መመርመሪያ መሳሪያዎችን በመጠቀም ያልተቋረጠ የብልሽት ሁኔታን ለመቀየር በአካባቢው የተከማቸ መረጃን ለመጠበቅ የአገልግሎት ፕሮቶኮሎች ተዘምነዋል። ከሸማቾች ጥበቃ ኤጀንሲዎች የተሰጠው መመሪያ ደንበኞች በፕሮቶኮል መዝገቦች በኩል ውድቀቶችን እንዲመዘግቡ በማድረግ ሃርድዌሩ በስርአቱ ብልሽት ምክንያት በተፈጠረ ረጅም ሙቀት ምክንያት ዘላቂ ጉዳት ካጋጠመው አስፈላጊውን ድጋፍ በማረጋገጥ ነው።