Хятадын цахилгаан болон эрлийз автомашин үйлдвэрлэгч компани Азийн зах зээл дээр Qin Plus DM-i загварын олон мянган нэгжийг оролцуулан эргүүлэн татах өргөн хүрээтэй үйл явцыг эхлүүлсэн. Аюулгүй ажиллагааны журам нь 2021 оны 1-р сараас 2023 оны 9-р сарын хооронд компанийн үйлдвэрлэлийн шугам дээр угсарсан яг 89,811 машинд хамаарна.
Эдгээр тээврийн хэрэгслийг тоноглодог эрчим хүч хадгалах эсүүдийн үйлдвэрлэлийн багцад архаг согог илэрсэний дараа залруулах арга хэмжээг авсан. Техникийн асуудал нь цахилгаан дамжуулагчийн хэвийн ажиллагааг алдагдуулж, нийтийн эзэмшлийн замд зорчих үед хөдөлгөгч хүчээ гэнэт алдаж, зорчигчдын аюулгүй байдлыг эрсдэлд оруулж болзошгүй юм.
Нөлөөлөлд өртсөн тээврийн хэрэгслийн эзэд гүйцэтгэлийн доголдлын талаар байнга мэдээлж эхэлсэн бөгөөд энэ нь орон нутгийн зохицуулах байгууллагуудаас мөрдөн байцаалтын ажиллагаа явуулахад хүргэсэн. Автомашин үйлдвэрлэгч нь цахилгааны систем дэх гажиг байгааг хүлээн зөвшөөрч, жолооч нарт учрах эрсдэлийг аль болох хурдан бууруулахын тулд дижитал болон физикийн алхмуудад хуваасан аваарийн төлөвлөгөөг боловсруулсан.
Цахилгаан үүрний эвдрэлийн талаархи техникийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл
Механик болон цахилгааны асуудлын гол нь залгууртай эрлийз седануудын батерейг бүрдүүлдэг эсийн жигд байдалд оршдог. Durante заасан хугацаанд үйлдвэрлэлийн процесс, угсралтын өөрчлөлт нь бүрэлдэхүүн хэсгийн ачих, буулгах хүчин чадалд нийцэхгүй байдлыг үүсгэсэн. Тасралтгүй хэрэглээ, өдөр бүр цахилгааны системд байгалийн шаардлага тавьдаг тул энэ жигд бус байдал нь дутуу эвдрэлд хүргэж, үндсэн цахилгаан моторт эрчим хүчний хуваарилалтыг тэнцвэргүй болгож, бие даасан байдал, эргэлтийн хүчийг нийлүүлэхэд нөлөөлдөг.
Хурдны зам дээр гүйцэж түрүүлэх, эгц ууланд авирах зэрэг өндөр эрчим хүчний хэрэгцээтэй нөхцөлд тээврийн хэрэгслийн цахим удирдлагын систем хүчдэлийн уналтыг эргэлт буцалтгүй ноцтой гэмтэл гэж тайлбарлаж болно. Para Хэлхээг хэт халалтаас хамгаалахын тулд үйлдвэрийн программ хангамж тэр даруй цахилгааныг тасалж, улмаар машин гэнэт зогсдог. Essa-ийн эвдрэлийн шинж чанар нь арын хэсэг мөргөлдөх эрсдэлийг ихээхэн нэмэгдүүлж, цахилгаан дамжуулагчийн ажиллагааг тогтворжуулахын тулд яаралтай техникийн оролцоо шаарддаг.
Эхний залруулах арга хэмжээ болгон програм хангамжийн шинэчлэлт
Асуудлыг өргөн хүрээнд багасгахын тулд автомашин үйлдвэрлэгч Over-the-Air (OTA) гэж нэрлэгддэг програм хангамжийн шинэчлэлийг интернетээр боловсруулсан. Өгөгдлийн багц нь анхны задлах шаардлагагүйгээр батерейны хяналтын системийн параметрүүдийг өөрчилдөг.
Шинэ программчлалыг суулгаснаар тээврийн хэрэгслийн мэдрэгчүүд нь эсүүд дэх хүчдэлийн хэлбэлзлийг тэсвэрлэх чадвар багатай ажиллаж эхэлдэг. Энэхүү алсын зайнаас шалгалт тохируулгын гол зорилго нь хөдөлгүүрийг бүрэн зогсоохоос өмнө эрчим хүчний урсгалын аливаа гажигийг тодорхойлох явдал юм.
Шинэчлэгдсэн систем ачааллын тэнцвэргүй байдлыг илрүүлэнгүүт жолоочийн багажны самбарт шууд харагдах болон дуут дохио өгдөг. Уг гарын авлагын заавар нь жолоочийн хурдыг аажмаар бууруулж, машинаа аюулгүй газар байрлуулах явдал юм.
Програм хангамжийг бүрэн алсаас суулгаж, эргүүлэн татах кампанит ажлыг хийхэд хялбар болгодог. Эзэмшигч нь тээврийн хэрэгсэл тогтвортой интернет сүлжээнд холбогдсон үед мультимедиа төвөөр дамжуулан татан авалтаа баталгаажуулах шаардлагатай.
Зайны багцыг биечлэн солих
Програм хангамжийн шинэчлэлт нь цахилгаан эсүүдэд бүтцийн болон эргэлт буцалтгүй гэмтэл оношлогддог тодорхой тохиолдлуудад физик хөндлөнгийн оролцоо заавал байх ёстой. Үйлдвэрлэгч нь батерейг бүрэн солих ажлыг эцсийн хэрэглэгчдэд ямар ч санхүүгийн зардалгүйгээр хийх болно гэж тодорхойлсон.
Солих процедур нь өндөр мэргэшсэн хөдөлмөр шаарддаг бөгөөд дилерийн сүлжээн дэх эрх бүхий цехүүдэд урьдчилан төлөвлөх ёстой. Техникчид гэмтэлтэй эд ангиудыг зайлуулж, шинэ баталгаажуулсан угсралт суурилуулснаар седангийн анхны бие даасан байдал, аюулгүй байдлыг сэргээнэ.
Процессын явцад сольсон бүх эд ангиудыг тухайн улсад мөрдөгдөж буй байгаль орчны стандартын дагуу лабораторийн шинжилгээнд хамруулж, дараа нь дахин боловсруулах зорилгоор үйлдвэрлэгч цуглуулна. Тус компани албан ёсны дуудлагын дагуу бий болсон эрэлт хэрэгцээг хангахын тулд гол мужууд дахь дилерүүдийн түгээлтийн ложистик, батерейны нөөцийг бэхжүүлсэн.
Зах зээлийн зохицуулах байгууллагуудын хөндлөнгийн оролцоо
Энэхүү олон нийтийн аюулгүй байдлын процедурыг эхлүүлэх нь China (SAMR)-ийн Mercado-ийн Regulação-ийн Administração Estatal-ийн шууд хяналт, шаардлагын дор явагдсан. Тээврийн хэрэгсэлд цахилгаанаа алдаж, замын хөдөлгөөнд оролцож байхдаа бага зэргийн зөрчил гаргахад хүргэсэн хэрэглэгчдээс албан ёсны гомдлын тоо хэвийн бус нэмэгдэж байгааг олж тогтоосны дараа төрийн байгууллага техникийн нарийвчилсан шалгалт хийж эхэлжээ. Durante мөрдөн байцаалтын шатанд төрийн байгууллагын инженерүүд автомашин үйлдвэрлэгчээс дотоод техникийн тайлан гаргаж, DM-i системийн эвдрэлийн яг гарал үүслийг нотлохын тулд туршилтын зам дээр бие даасан туршилт хийжээ. Diante зам дээрх зорчигчид болон гуравдагч этгээдийн бие махбодийн бүрэн бүтэн байдалд эрсдэл учруулж болзошгүйг тодорхой нотлох баримтыг SAMR албан ёсны засварын хуваарийг яаралтай гаргахыг шаардсан. Үйлдвэрлэгч компани шалгалтын ажилд эхнээсээ бүрэн хамтран ажиллаж, алсын зайнаас шинэчлэх, сэлбэг солих төлөвлөгөөг зохицуулах зөвлөлөөр батлуулахаар хүргүүлсэн бөгөөд одоо бүх тээврийн хэрэгслийг хуульд заасан аюулгүй байдлын стандартад нийцүүлэхийн тулд жолооч нарын албан ёсны дуудлагыг дагаж мөрдөж буй байдлыг долоо хоног бүр хянаж байдаг.
Эзэмшигчдэд мэдэгдэх журам
Холбогдох тээврийн хэрэгслийн эзэдтэй албан ёсны харилцаа холбоо нь хамгийн их хамрах хүрээг хангахын тулд олон тооны дижитал болон физик сувгаар явагддаг. Тус компани нь уг брэндийн албан ёсны аппликейшныг ухаалаг утсанд ашигладаг, шууд мессеж, худалдан авалт хийх үедээ бүртгүүлсэн хаягууд руу илгээсэн захиалгат захидлуудыг ашигладаг.
Албан ёсны мэдэгдэл нь нөлөөлөлд өртсөн автомашины явах эд ангиудын дугаар, системийг хэрхэн алсаас шинэчлэх тухай нарийвчилсан зааврыг агуулдаг. Техникийн асуултуудыг шийдвэрлэх, зөвлөгөөн дээр биечлэн үзлэг хийх хуваарь гаргахад туслах зорилгоор 24/7 утасны үйлчилгээний шугамыг ашиглах боломжтой болгосон.
Автомашины зах зээл дээрх загварын байр суурь
Qin Plus DM-i нь Ásia дахь өндөр өрсөлдөөнтэй шинэ эрчим хүчний автомашины сегмент дэх үйлдвэрлэгчийн борлуулалтын маш чухал хэсгийг төлөөлдөг. Энэхүү седан нь уламжлалт дотоод шаталтын өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад өндөр түлшний хэмнэлттэй, өрсөлдөхүйц худалдан авалтын үнэ бүхий залгууртай эрлийз системийг санал болгосноор ихээхэн алдартай болсон.
Энэхүү залруулах арга хэмжээнд ихээхэн хэмжээний нэгж оролцож байгаа хэдий ч тус компани дотоодын цахилгаанжуулсан зах зээлд өөрийн нэр хүндтэй байр сууриа хадгалсаар байна. Үйлдвэрлэлийн согогийг хурдан арилгах, солих үйл явцын ил тод байдлыг салбарын мэргэжилтнүүд хэрэглэгчдийн итгэлийг хадгалах, брэндийн арилжааны хурдыг хадгалах үндсэн стратеги гэж үздэг.
Жолооч нарт зориулсан аюулгүй байдлын заавар
Нөлөөлөлд өртсөн загвартай, OTA-ээр дамжуулан системийг хараахан шинэчилж амжаагүй жолооч нар урт удаан аялалаас зайлсхийж, багажны самбар дээрх үзүүлэлтүүдэд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Цахилгааны системийн анхааруулах гэрэл асах, хурдатгалын доголдол илэрсэн тохиолдолд автомашиныг засварын газарт албадан шилжүүлэхээс сэргийлж, замын хөдөлгөөний дунд аюултай зогсолтоос урьдчилан сэргийлж, яаралтай даатгалын компаний чирэх үйлчилгээ болон үйлдвэрлэгчийн өөрийн техникийн туслалцааг дуудахыг албан ёсоор зөвлөж байна.
