यूनाइटेड रेंटल्स आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के साथ टेलीमैटिक्स को बढ़ाता है और बेड़े प्रबंधन को अनुकूलित करने के लिए प्रोकोर के साथ डेटा को एकीकृत करता है

यूनाइटेड रेंटल्स ग्राहकों के लिए डिजिटल टूल में अपना निवेश बढ़ा रहा है, जो बेड़े और निर्माण स्थल प्रबंधन में एक महत्वपूर्ण प्रगति को दर्शाता है। हाल की पहलों में एक नए एआई-संचालित उपकरण एजेंट की शुरूआत और प्रोकोर टेक्नोलॉजी के निर्माण प्रबंधन प्लेटफॉर्म के साथ इसके टेलीमैटिक्स डेटा का रणनीतिक एकीकरण शामिल है।

इन विकासों का उद्देश्य अधिक दृश्यता और परिचालन दक्षता प्रदान करना है, जिससे बड़े ठेकेदारों और कंपनियों के दैनिक जीवन को सुविधाजनक बनाना है जो उपकरणों के विशाल बेड़े पर निर्भर हैं। कंपनी एकीकृत और बुद्धिमान डिजिटल समाधानों के लिए क्षेत्र की बढ़ती मांगों को पूरा करने के लिए नवाचार के प्रति निरंतर प्रतिबद्धता प्रदर्शित करती है।

यूनाइटेड रेंटल्स में एडवांस्ड सॉल्यूशंस के उपाध्यक्ष जॉन मोंगन इन प्रगतियों में एक केंद्रीय व्यक्ति रहे हैं। ConExpo-ConAgg के दौरान IRN और रेंटल ब्रीफिंग जैसे विशेष प्रेस के साथ बातचीत में, मोंगन ने प्रोकोर के साथ साझेदारी के पीछे के तर्क और टेलीमैटिक्स में कंपनी की व्यापक रणनीति के बारे में विस्तार से बताया।

ठेकेदारों के लिए डेटा एकीकरण: प्रोकोर एकीकरण

ठेकेदारों के लिए अग्रणी सॉफ्टवेयर कंपनी प्रोकोर के साथ एकीकरण का निर्माण क्षेत्र के लिए दोहरा और मौलिक तर्क है। सबसे पहले, यह स्वामित्व वाले और किराए के वाहन डेटा के एकीकृत दृश्य की अनुमति देता है, जो मिश्रित बेड़े का संचालन करने वाले बड़े ठेकेदारों के लिए आवश्यक है। यह केंद्रीकरण सुनिश्चित करता है कि सभी संपत्तियां, उत्पत्ति की परवाह किए बिना, एक ही स्थान पर दिखाई देती हैं, नियंत्रण और निर्णय लेने को अनुकूलित करती हैं।

दूसरे, साझेदारी प्रोकोर में की गई योजना को सीधे निर्माण स्थल पर क्रियान्वयन से जोड़ती है। प्रोकोर प्लेटफ़ॉर्म वह जगह है जहां परियोजनाओं का विवरण दिया जाता है और आवश्यक उपकरणों की योजना बनाई जाती है। यूनाइटेड रेंटल्स टेलीमैटिक्स डेटा को एकीकृत करके, कार्यालय और कार्यस्थल के बीच पुल को मजबूत किया जाता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि नियोजित कार्यों के लिए सही उपकरण उपलब्ध है, जो परिचालन दक्षता में योगदान देता है।

डिजिटल उपकरणों का विकास और स्वीकृति

हालाँकि प्रोकोर के साथ एकीकरण अभी भी अपने शुरुआती चरण में है, पूरी तरह से एकीकृत ग्राहकों की सीमित संख्या के साथ, बाजार की दिलचस्पी स्थिर है। घोषणा के बाद से, प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाओं और लाभों के बारे में जिज्ञासा बढ़ गई है, कई ग्राहक यह समझना चाह रहे हैं कि अपने दैनिक कार्यों में डेटा प्रवाह को कैसे कॉन्फ़िगर और अनुकूलित किया जाए।

प्रोकोर, बदले में, अपने संसाधन प्रबंधन मॉड्यूल में कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरण और उपयोग की जानकारी का उपयोग कर रहा है, जहां उपकरण डेटा भेजा जाता है। यह एक ठेकेदार को, कई कार्य स्थलों का प्रबंधन करते समय, उपकरण स्थान, उपयोग की स्थिति देखने और स्वामित्व वाली और पट्टे पर दी गई संपत्तियों के बीच अंतर करने की अनुमति देता है, जिससे नए स्थानों और संसाधन आवंटन के बारे में अधिक रणनीतिक निर्णय लेने में सक्षम होता है।

जबकि प्रोकोर का प्राथमिक ध्यान बड़े निर्माण और सामान्य ठेकेदारों पर है, यूनाइटेड रेंटल्स अन्य क्षेत्रों में अपने स्वयं के ग्राहकों के साथ महत्वपूर्ण ओवरलैप देखता है। इसमें पेट्रोकेमिकल, तेल और गैस और औद्योगिक जैसे खंड शामिल हैं, जो दर्शाता है कि डेटा और कुशल प्रबंधन के इस एकीकृत दृष्टिकोण की मांग पारंपरिक निर्माण से परे है।

एकीकृत टेलीमैटिक्स दृश्य की मांग

एकीकरण की पहल यूनाइटेड रेंटल्स के आंतरिक आंदोलन से ही नहीं, बल्कि स्वयं ग्राहकों की लगातार मांग से उत्पन्न हुई थी। वर्षों से, ठेकेदारों ने एक एकीकृत टेलीमैटिक्स दृश्य की आवश्यकता व्यक्त की है, जो प्रोकोर जैसे अपने स्वयं के प्रबंधन प्लेटफार्मों के अलावा – उपकरण निर्माताओं (जॉन डीरे, कोमात्सु, जेसीबी) और यूनाइटेड रेंटल्स के टोटल कंट्रोल सिस्टम जैसे कई सिस्टम तक पहुंचने से थक गए हैं। इतनी सारी खंडित प्रणालियों को प्रबंधित करने की जटिलता के कारण अक्षमताएँ पैदा हुईं और बहुमूल्य समय बर्बाद हुआ।

इस साझेदारी को साकार करने के लिए यूनाइटेड रेंटल्स और प्रोकोर की पारस्परिक तत्परता महत्वपूर्ण थी। प्रोकोर ने अपनी कार्यक्षमता का विस्तार किया है, संसाधन उत्पादकता के भीतर उपकरण मॉड्यूल बड़ी मात्रा में डेटा प्राप्त करने के लिए पर्याप्त मजबूत हो गया है। इसके साथ ही, यूनाइटेड रेंटल्स ने एपीआई के माध्यम से डेटा साझा करने की सुविधा प्रदान करते हुए अपने आईटी सिस्टम को बढ़ाया। कंपनी मानती है कि सभी ग्राहक अपने सिस्टम तक सीधे पहुंच नहीं चाहते हैं, प्राथमिकता देते हैं कि डेटा वहीं उपलब्ध हो जहां वे पहले से काम करते हैं, जिससे प्रक्रिया अधिक तरल और उपयोगकर्ता-केंद्रित हो जाती है।

बेड़े में उन्नत टेलीमैटिक्स की बढ़ती भूमिका

टेलीमैटिक्स सिस्टम के लिए योग्य बड़े उपकरणों के यूनाइटेड रेंटल्स के 90% से अधिक बेड़े पहले से ही इस तकनीक से सुसज्जित हैं। कंपनी के टेलीमैटिक्स डेटा के उपयोग का विकास उल्लेखनीय है, जो सरल स्थान और संचालन के घंटों को पार कर गया है, जो कुछ साल पहले शुरुआती फोकस थे। वर्तमान में, प्राथमिकता उन्नत संसाधनों पर है जो प्रतिस्पर्धी लाभ प्रदान करते हैं और परिचालन दक्षता में उल्लेखनीय सुधार करते हैं।

उदाहरण के लिए, हीटिंग और एयर कंडीशनिंग उपकरण को दूर से चालू और बंद करने की क्षमता जैसी विशेषताएं प्रगति प्रदर्शित करती हैं। यह क्षमता ईंधन लागत को प्रबंधित करने में मदद करती है, जो ग्राहकों के लिए पर्याप्त बचत का प्रतिनिधित्व करती है। आंतरिक रूप से, यूनाइटेड रेंटल्स टीमें उपकरण पर अधिक कुशल और सक्रिय रखरखाव करने के लिए नैदानिक ​​​​जानकारी का उपयोग करती हैं, यह सुनिश्चित करती हैं कि यह हमेशा उपयोग के लिए आदर्श स्थितियों में है। ये नवाचार टेलीमैटिक्स को परिसंपत्ति प्रबंधन के लिए एक रणनीतिक स्तंभ के रूप में मजबूत करते हैं, जिससे कंपनी और उसके ग्राहकों दोनों के लिए ठोस लाभ मिलते हैं।

छोटी परिसंपत्ति प्रबंधन और उपकरणों में नवाचार

टेलीमैटिक्स का विस्तार करने की यूनाइटेड रेंटल्स की महत्वाकांक्षा केवल मोटर चालित उपकरणों तक ही सीमित नहीं है, बल्कि गैर-मोटर चालित संपत्तियों और छोटे उपकरणों तक भी पहुंचती है। कंपनी ने इन वस्तुओं के लिए ब्लूटूथ टैग में निवेश किया है, यह पहचानते हुए कि उनके लिए स्थान और जवाबदेही उतनी ही महत्वपूर्ण है जितनी बड़े उपकरणों के लिए। उपकरण हानि पर चिंताजनक आँकड़े, जो निर्माण स्थलों पर 25% से अधिक हो सकते हैं, ग्राहकों के लिए समस्या की भयावहता को उजागर करते हैं।

इन नुकसानों को कम करने और अधिक नियंत्रण को बढ़ावा देने के लिए, नवीन समाधान विकसित किए गए:

विभिन्न हाथ उपकरणों और वस्तुओं पर टेलीमैटिक्स लेबलिंग जो पारंपरिक उपकरणों का समर्थन नहीं करते हैं।

एक पेटेंट-लंबित “स्व-इन्वेंट्री” टूलबॉक्स जो स्वचालित रूप से अंदर की संपत्तियों को पढ़ता है।

यह सिस्टम कीपैड या बैज का उपयोग करके ट्रैक करता है कि बॉक्स तक कौन पहुंचता है, और रिकॉर्ड करता है कि कौन से आइटम हटा दिए गए और वापस कर दिए गए। इस तरह, जिम्मेदारियों की पहचान करना और परिसंपत्तियों पर रिटर्न की निगरानी करना, पारदर्शिता को बढ़ावा देना और घाटे को कम करना संभव है। डेटा सेंटर जैसे अत्यधिक जटिल वातावरण ने इस प्रकार के समाधान की मांग को प्रेरित किया है, जहां एक ही स्थान पर काम करने वाले पेशेवरों की बहुलता के कारण संपत्ति नियंत्रण में सटीकता महत्वपूर्ण है।

निदान और पूर्वानुमानित रखरखाव का भविष्य

यूनाइटेड रेंटल्स के लिए उन्नत डायग्नोस्टिक्स आश्चर्यजनक रूप से महत्वपूर्ण पहलू के रूप में उभरा है। उपकरण द्वारा जारी किए गए सैकड़ों त्रुटि कोड को फ़िल्टर करने की क्षमता से आंतरिक टीमों को बहुत लाभ होता है। यह स्क्रीनिंग आपको यह पहचानने की अनुमति देती है कि कौन से कोड वास्तव में किसी समस्या का संकेत देते हैं जिसके लिए तकनीकी हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है, जिससे समय और संसाधनों की बचत होती है। यह जानकर कि समस्या क्या है, तकनीशियन शाखा या आपूर्तिकर्ताओं की अतिरिक्त यात्राओं से बचते हुए, पहली मुलाकात में ही सही हिस्से ला सकते हैं।

उद्योग का “होली ग्रेल”, पूर्वानुमानित रखरखाव, करीब आ रहा है। कुछ इंजन निर्माता और अन्य ओईएम (मूल उपकरण निर्माता) पहले से ही त्रुटि कोड को विफलता की भविष्यवाणियों में अनुवाद करने में गहराई से काम करना शुरू कर रहे हैं। अंतिम लक्ष्य मशीन से जानकारी पढ़ने में सक्षम होना है जबकि यह अभी भी उपयोग में है और ग्राहक को किसी भी विसंगति को नोटिस करने से पहले ही मरम्मत करने के लिए एक तकनीशियन को भेजना है, जिससे उपकरण की उपलब्धता और प्रदर्शन को अनुकूलित किया जा सके।

दूरस्थ स्थानों में कनेक्टिविटी चुनौतियों पर काबू पाना

टेलीमैटिक्स की प्रगति के बावजूद, कमजोर सेलुलर सिग्नल वाले क्षेत्रों में परिसंपत्तियों का वास्तविक समय दृश्य प्राप्त करना एक महत्वपूर्ण चुनौती बनी हुई है। चाहे अत्यंत दूरस्थ निर्माण स्थल हों या सर्वर रूम जैसे इनडोर वातावरण जहां सेलुलर कनेक्टिविटी सीमित है या अस्तित्वहीन है, जानकारी की आवश्यकता निरंतर है। यूनाइटेड रेंटल्स के ग्राहक, जो पहले से ही टेलीमैटिक्स तकनीक को अपना चुके हैं, उम्मीद करते हैं कि यह दृश्यता जहां भी वे काम करते हैं वहां उपलब्ध होगी।

महत्वपूर्ण क्षेत्रों में दृश्यता का नुकसान कुशल बेड़े प्रबंधन को कठिन बना देता है, खासकर उन परिदृश्यों में जहां एक ही गोदाम में बड़ी संख्या में उपकरण चल रहे हों, जैसे कि 80 कैंची लिफ्ट। कंपनी कनेक्टिविटी समाधानों की पहचान करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है जो इस डेटा को निकाल सकते हैं और यहां तक ​​कि मशीनों को जानकारी भी भेज सकते हैं, जैसे एक्सेस कोड, यह नियंत्रित करने के लिए कि उपकरण के प्रत्येक टुकड़े को संचालित करने की अनुमति किसके पास है। हालाँकि यह अभी तक “गेम चेंजर” नहीं है, लेकिन इस मुद्दे को हल करना वास्तव में व्यापक बेड़े प्रबंधन के लिए मौलिक माना जाता है, अगले दो वर्षों में महत्वपूर्ण प्रगति की उम्मीद है।

कार्यस्थल प्रदर्शन समाधान

हाल के वर्षों में यूनाइटेड रेंटल्स का रणनीतिक फोकस “कार्यस्थल प्रदर्शन समाधान” का विकास रहा है। इस दृष्टिकोण का उद्देश्य उपकरण डेटा – कंपनी की पेशकश का पारंपरिक आधार – को निर्माण स्थल पर मौजूद लोगों और सामग्रियों से जोड़ना है। उपकरण का उपयोग किसने किया, उपकरण किसने उठाया, या कार्य स्थल पर कंटेनर से सामग्री किसने उतारी, इसके बारे में पारदर्शिता तेजी से महत्वपूर्ण हो गई है।

ये समाधान सीधे सुरक्षा, उत्पादकता और स्थिरता में लाभ में योगदान करते हैं। एक व्यावहारिक उदाहरण हीटिंग और कूलिंग उपकरण का दूरस्थ सक्रियण है। सेंसर साइट पर स्थितियों की निगरानी करते हैं और स्वचालित रूप से इस उपकरण को चालू या बंद कर देते हैं, जिससे काफी ईंधन की बचत होती है। यह पहल न केवल परिचालन लागत को कम करती है, बल्कि ग्राहकों के स्थिरता लक्ष्यों के अनुरूप भी है, किराए के उपकरणों के प्रदर्शन में सुधार के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाती है।

डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र और भेदभाव का विस्तार

यूनाइटेड रेंटल्स ने ग्राहकों के लिए किराये की प्रक्रिया को सरल बनाने के लक्ष्य के साथ, उपकरण और छोटे उपकरण और बड़ी मशीनों दोनों के लिए ऑन-डिमांड प्रौद्योगिकियों के अपने सूट का विस्तार जारी रखने की योजना बनाई है। स्व-इन्वेंट्री प्रणाली एक उल्लेखनीय उदाहरण है, साथ ही बड़े आपूर्ति ट्रेलरों के साथ जो एक सुव्यवस्थित खरीदारी अनुभव प्रदान करते हैं। इन ट्रेलरों में, उपयोगकर्ता प्रवेश करने के लिए अपने बैज को स्वाइप कर सकते हैं, उन्हें जो चाहिए वह ले सकते हैं – चाहे वह व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण या उपभोग्य वस्तुएं हों – और छोड़ दें, सिस्टम स्वचालित रूप से रिकॉर्ड करेगा कि किसने आइटम उठाया और सही चार्जिंग को सक्षम किया।

हालाँकि ये अत्याधुनिक समाधान अभी भी यूनाइटेड रेंटल्स के कुल व्यवसाय के एक छोटे प्रतिशत का प्रतिनिधित्व करते हैं, जिसका मूल उपकरण किराये पर रहता है, वे एक महत्वपूर्ण विभेदक हैं। डेटा सेंटर जैसी अधिक उन्नत सुविधाओं के लिए, ग्राहक केवल उपकरण किराए पर नहीं लेना चाहते हैं; वे अपने कार्यस्थलों में स्थिरता, उत्पादकता और सुरक्षा बढ़ाने में मदद के लिए साझेदारों की तलाश करते हैं। यह इस संदर्भ में है कि यूनाइटेड रेंटल्स के डिजिटल नवाचार सामने आते हैं, जो उपकरण से परे मूल्य प्रदान करते हैं।