Serviço Postal នៃ Estados Unidos (USPS) ដែលជាស្ថាប័នដែលមានអាយុកាល 250 ឆ្នាំជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ទំនាក់ទំនង និងសេដ្ឋកិច្ចរបស់ប្រទេស រកឃើញថាខ្លួនវាស្ថិតក្នុងស្ថានភាពសារពើពន្ធដ៏សំខាន់មួយ ដោយធនធានរបស់វាត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងអស់ក្នុងរយៈពេលតិចជាងមួយឆ្នាំ ប្រសិនបើមិនមានអន្តរាគមន៍ផ្នែកច្បាប់។ អគ្គនាយកនៃ Correios, David Steiner បានធ្វើការអំពាវនាវជាបន្ទាន់ទៅកាន់ Congresso ដោយព្រមានអំពីតម្រូវការក្នុងការអនុញ្ញាតប្រាក់កម្ចីបន្ថែមទៀត និងអនុញ្ញាតឱ្យមានការកើនឡើងនៃអត្រាប្រៃសណីយ៍ដើម្បីជៀសវាងការដួលរលំនៃប្រតិបត្តិការ។
ទីភ្នាក់ងារដែលដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការបញ្ជូនសំបុត្រនៅទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិកបានបង្ហាញពីការខាតបង់យ៉ាងសំខាន់ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំសារពើពន្ធថ្មីៗនេះ។ នៅឆ្នាំ 2024 ការខាតបង់សុទ្ធមានចំនួន 9.5 ពាន់លានដុល្លារ ខណៈដែលឆ្នាំសារពើពន្ធជាបន្តបន្ទាប់មានការខាតបង់ចំនួន 9 ពាន់លានដុល្លារ។ Além លើសពីនេះ ត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2026 បានប្រមូលឱនភាពចំនួន 1.3 ពាន់លានដុល្លារអាមេរិករួចហើយ ដែលបង្ហាញពីការខ្សោះជីវជាតិកាន់តែខ្លាំងឡើងនៃហិរញ្ញវត្ថុរបស់ខ្លួន និងភាពបន្ទាន់នៃដំណោះស្រាយ។
ស្ថានភាពសំខាន់នៃស្ថាប័ន
David Steiner ដែលថ្មីៗនេះបានចូលកាន់តំណែងជាអ្នកដឹកនាំរបស់ USPS ហើយមានបទពិសោធន៍ក្នុងវិស័យឯកជន ជាពិសេសនៅលើក្រុមប្រឹក្សាភិបាលរបស់ FedEx បានគូសបញ្ជាក់ថា អង្គការកំពុងស្ថិតក្នុង “ដំណាក់កាលសំខាន់” ។ Ele បានសង្កត់ធ្ងន់ថា តាមអត្រានៃការបាត់បង់បច្ចុប្បន្ន Serviço Postal នឹងលែងមានមូលនិធិសម្រាប់ប្រតិបត្តិការក្នុងរយៈពេលប្រហែលដប់ពីរខែទៀត មានន័យថា ជនជាតិអាមេរិករាប់លាននាក់អាចនឹងត្រូវបានទុកចោលដោយមិនមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនតាមសំបុត្រសំខាន់ៗ។ សេណារីយ៉ូ Este បង្ហាញពីភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃស្ថានភាព និងតម្រូវការសម្រាប់សកម្មភាពរហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាព។
ការបន្តធ្លាក់ចុះនៃការប្រើប្រាស់សំបុត្របែបប្រពៃណី ដែលជំរុញដោយឌីជីថលនៃការទំនាក់ទំនង ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាកត្តាចម្បងនៃការលំបាកផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។ អ៊ីមែល សារជាអក្សរ និងការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតបានជំនួសការផ្ញើសំបុត្រ និងមូលប្បទានប័ត្រ ដែលកាត់បន្ថយបរិមាណសំបុត្រយ៉ាងច្រើន ហើយជាលទ្ធផល ប្រាក់ចំណូល USPS ។ បាតុភូតសកល Este ប៉ះពាល់ដល់សេវាប្រៃសណីយ៍ក្នុងប្រទេសមួយចំនួន ប៉ុន្តែនៅក្នុងបរិបទអាមេរិក វាត្រូវបានធ្វើឱ្យកាន់តែអាក្រក់ទៅដោយបទប្បញ្ញត្តិជាក់លាក់។
បទប្បញ្ញត្តិនៃសេវាកម្មជាសកល និងកាតព្វកិច្ច
ឧបសគ្គផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុដ៏សំខាន់មួយដែលបានលើកឡើងដោយ Steiner គឺជាកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់នៃសេវាកម្មសកល។ តាមច្បាប់ Serviço Postal តម្រូវឱ្យផ្តល់សេវាកម្មដល់ជនជាតិអាមេរិកទាំងអស់ ហើយបញ្ជូនសំបុត្រទៅអាសយដ្ឋាន Estados Unidos នីមួយៗក្នុងតម្លៃដូចគ្នា ដោយមិនគិតពីទីតាំង។ Isso រួមមានតំបន់ជនបទ ដាច់ស្រយាល ឬតំបន់ពិបាកចូលទៅដល់ ដែលតម្លៃដឹកជញ្ជូនខ្ពស់ជាងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ដែលប៉ះពាល់ដល់ផលចំណេញរបស់ទីភ្នាក់ងារ។
Steiner បានពន្យល់ថា ខណៈពេលដែល USPS អាចបំពេញតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេសកម្រិតនៃសេវាកម្មណាមួយដែលចង់បានដោយសាធារណៈជន សំណួរជាមូលដ្ឋានគឺ តើអ្នកណានឹងទទួលបន្ទុកចំណាយ។ ការរក្សាបាននូវសេវាកម្មដ៏ទូលំទូលាយ និងសមធម៌សម្រាប់ប្រទេសទាំងមូល ដោយគ្មានមូលនិធិគ្រប់គ្រាន់ ធ្វើឱ្យមានបន្ទុកហិរញ្ញវត្ថុមិនស្ថិតស្ថេរ។ ទីភ្នាក់ងារនេះពឹងផ្អែកជាប្រវត្តិសាស្ត្រលើប្រាក់ចំណូលដែលបង្កើតដោយការលក់របស់ខ្លួន ហើយមិនដូចនាយកដ្ឋានរដ្ឋាភិបាលផ្សេងទៀតទេ វាមិនទទួលបានមូលនិធិសាធារណៈដោយផ្ទាល់សម្រាប់ការចំណាយប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួនទេ ទោះបីជាវាបានទទួលជំនួយពីសហព័ន្ធខ្លះក្នុងឱកាសជាក់លាក់ក៏ដោយ។
សំណើដើម្បីបង្វែរឱនភាព
នាយកប្រតិបត្តិ Correios បានផ្តល់យោបល់ថាការបង្កើនការអនុញ្ញាតឱ្យផ្តល់ប្រាក់កម្ចីរបស់ USPS នឹងក្លាយជាជំហានដ៏សំខាន់មួយ ដោយផ្តល់ពេលវេលាសម្រាប់ទីភ្នាក់ងារ និង Congresso ដើម្បីវាយតម្លៃផ្លូវដ៏ល្អបំផុតឆ្ពោះទៅមុខ។ វិធានការ Essa នឹងមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យមានស្ថិរភាពហិរញ្ញវត្ថុរយៈពេលខ្លីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអនុញ្ញាតឱ្យមានការពិភាក្សាស៊ីជម្រៅអំពីនិរន្តរភាពនៃសេវាកម្មទាំងអស់ដែលផ្តល់ដោយទីភ្នាក់ងារនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ Ele បានអះអាងថា ពេលវេលាបែបនេះមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញជាយុទ្ធសាស្ត្រ។
សំណើសំខាន់មួយទៀតដែលបង្ហាញដោយ Steiner ពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើនតម្លៃប្រៃសណីយ៍។ Ele បានកត់សម្គាល់ថាតម្លៃនៃការបោះត្រាលំដាប់ទីមួយនៅក្នុង USPS គឺទាបជាងគួរឱ្យកត់សម្គាល់បើប្រៀបធៀបទៅនឹងប្រទេសឧស្សាហកម្មផ្សេងទៀត។ ការកើនឡើងពី 75 សេនទៅប្រហែល 95 សេនក្នុងមួយត្រានឹង “ដោះស្រាយការបាត់បង់ដែលអាចគ្រប់គ្រងបានរបស់យើងយ៉ាងច្រើន” យោងទៅតាមនាយកប្រតិបត្តិដែលបង្ហាញពីដំណោះស្រាយត្រង់ចំពោះផ្នែកនៃបញ្ហាប្រាក់ចំណូល។
បញ្ហាប្រឈមនៃការធ្វើឯកជនភាវូបនីយកម្ម និងអនាគតនៃសេវាកម្ម
ទោះបីជាត្រូវបានវាយតម្លៃជាស្ថាប័នមួយក្នុងចំណោមស្ថាប័នដែលល្អបំផុតដោយសាធារណជនក៏ដោយ យោងទៅតាមទិន្នន័យឆ្នាំ 2024 ពី Pew Research Center Serviço Postal បានប្រឈមមុខនឹងការពិភាក្សាអំពីរចនាសម្ព័ន្ធ និងអនាគតរបស់វា។ កាលពីមុន តួលេខនយោបាយបានស្នើរវិធានការយ៉ាងខ្លាំង ដូចជាការរំលាយ Conselho នៃ Governadores នៃ USPS ហើយដាក់វានៅក្រោមការគ្រប់គ្រងផ្ទាល់នៃ Departamento នៃ Comércio ។ Críticos នៃសំណើបែបនេះ ព្រមានថា ទាំងនេះអាចជាបុព្វហេតុនៃការធ្វើឯកជនភាវូបនីយកម្ម។
ការធ្វើឯកជនភាវូបនីយកម្ម Serviço Postal អាចមានផលវិបាកយ៉ាងខ្លាំង ជាពិសេសសម្រាប់អតិថិជននៅតំបន់ជនបទ។ Sem ជាកាតព្វកិច្ចនៃសេវាកម្មជាសកល ក្រុមហ៊ុនឯកជនអាចជ្រើសរើសមិនបម្រើទីតាំងពិបាកទៅដល់ ឬពួកគេនឹងគិតថ្លៃខ្ពស់ជាងមុន ដែលធ្វើឱ្យជនជាតិអាមេរិករាប់លាននាក់មិនអាចទទួលបានការដឹកជញ្ជូនសំខាន់ៗដូចជាថ្នាំពេទ្យ ការត្រួតពិនិត្យ និងសន្លឹកឆ្នោត។ ការធានាការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់អាស័យដ្ឋានសហរដ្ឋអាមេរិកទាំងអស់ ដែលជាមុខងារសំខាន់របស់ USPS នឹងមានហានិភ័យ។
ភាពជាប់គាំងនៅក្នុងសមាជ
ក្នុងអំឡុងពេលសវនាការលើ Subcomissão នៃ Supervisão នៃ Operações Governamentais នៃ Câmara នៃ Contudo មានការខ្វែងគំនិតគ្នាទាក់ទងនឹងទំហំនៃការអន្តរាគមន៍របស់ Congresso និងដំណោះស្រាយដែលបានស្នើឡើង។ Enquanto ប្រធានអនុគណៈកម្មាធិការ តំណាងរាស្រ្តសាធារណរដ្ឋ។
អ្នកតំណាង Kweisi Mfume នៃ Maryland ដែលជាអ្នកប្រជាធិបតេយ្យលំដាប់ខ្ពស់បំផុតនៃអនុគណៈកម្មាធិការបានយល់ស្របថាការក្ស័យធនរបស់ Ele បានបង្ហាញថាការដោះស្រាយដែនកំណត់បំណុលរបស់ទីភ្នាក់ងារនេះហាក់ដូចជាជៀសមិនរួច ទោះបីជាព័ត៌មានលម្អិតនៃវិធីនេះត្រូវធ្វើយ៉ាងណានៅតែត្រូវការការចរចា និងកំណត់។ Ambos អ្នកតាក់តែងច្បាប់បានបង្ហាញពីទំនុកចិត្តលើបុគ្គលិក និងការគ្រប់គ្រងរបស់ USPS ប៉ុន្តែបានសង្កត់ធ្ងន់ថាការសម្រេចចិត្តដ៏លំបាកត្រូវតែធ្វើឡើងដើម្បីធានាបាននូវភាពបន្តនៃសេវាកម្ម។
សារៈសំខាន់នៃសេវាប្រៃសណីយ៍ក្នុងសង្គមអាមេរិក
សកម្មភាពរបស់ Serviço Postal នៃ Estados Unidos លើសពីការចែកចាយសំបុត្រ និងកញ្ចប់។ Ele តំណាងឱ្យការតភ្ជាប់ដ៏សំខាន់សម្រាប់សហគមន៍ដែលបែកខ្ញែក ធានាការចូលប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសំខាន់ៗ សម្របសម្រួលពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិក និងដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងដំណើរការប្រជាធិបតេយ្យ ដូចជាការផ្ញើសន្លឹកឆ្នោតជាដើម។ capillarity និងភាពអាចជឿជាក់បានរបស់វាគឺជាសសរស្តម្ភដែលគាំទ្រដល់សកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃ និងសេដ្ឋកិច្ចជាច្រើននៅក្នុងប្រទេស។
ការរក្សាការឆ្លើយតបរបស់ USPS គឺចាំបាច់សម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចដែលពឹងផ្អែកលើការដឹកជញ្ជូនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងតម្លៃទាប ដើម្បីទៅដល់អតិថិជនរបស់ពួកគេទូទាំងប្រទេស។ Além លើសពីនេះទៅទៀត សម្រាប់មនុស្សចាស់ និងមនុស្សនៅតំបន់ដាច់ស្រយាល សេវាប្រៃសណីយ៍ច្រើនតែជាមធ្យោបាយតែមួយគត់ក្នុងការទទួលសំបុត្រសំខាន់ៗ ដូចជាវិក្កយបត្រ ថ្នាំ និងអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងៗ។ ការដួលរលំជាយថាហេតុនឹងមានការប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដល់សង្គម និងសេដ្ឋកិច្ច ដែលប៉ះពាល់ដល់អាយុជីវិតរបស់ប្រជាពលរដ្ឋរាប់លាននាក់។
ទំនើបភាវូបនីយកម្ម និងបញ្ហាប្រឈមនៃការសម្របខ្លួន
បន្ថែមពីលើសម្ពាធហិរញ្ញវត្ថុភ្លាមៗ និងកាតព្វកិច្ចបទប្បញ្ញត្តិ Serviço Postal ប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមដែលកំពុងបន្តក្នុងការធ្វើទំនើបកម្មប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួន និងការសម្របខ្លួនទៅនឹងទិដ្ឋភាពទំនាក់ទំនងដែលផ្លាស់ប្តូរជានិច្ច។ Investimentos ក្នុងបច្ចេកវិទ្យា ភស្តុភារ និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងកាត់បន្ថយការចំណាយក្នុងរយៈពេលវែង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លទ្ធភាពនៃការវិនិយោគបែបនេះត្រូវបានកំណត់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដោយវិបត្តិហិរញ្ញវត្ថុបច្ចុប្បន្ន។
ផែនការរយៈពេល 10 ឆ្នាំដែលបានអនុវត្តនៅឆ្នាំ 2021 ដោយអ្នកកាន់តំណែងមុនរបស់ Steiner ក្នុងគោលបំណងដើម្បីដោះស្រាយការលំបាកទាំងនេះ ប៉ុន្តែរហូតមកដល់ពេលនេះបានបរាជ័យក្នុងការត្រលប់មកវិញនូវការខាតបង់។ Isso ណែនាំថាដំណោះស្រាយទាមទារមិនត្រឹមតែការកែតម្រូវប្រតិបត្តិការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានការគាំទ្រផ្នែកនីតិប្បញ្ញត្តិដ៏រឹងមាំដែលអនុញ្ញាតឱ្យទីភ្នាក់ងារធ្វើប្រតិបត្តិការកាន់តែមានភាពបត់បែន និងប្រកបដោយនិរន្តរភាព។ ភាពស្មុគ្រស្មាញនៃបញ្ហាទាមទារវិធីសាស្រ្តពហុភាគីដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវកំណែទម្រង់ក្នុងស្រុកជាមួយនឹងការគាំទ្រពីរដ្ឋាភិបាលសហព័ន្ធ។
ទស្សនវិស័យសម្រាប់ការជួញដូរនៅលើ Congresso
ការពិភាក្សាអំពីអនាគតនៃ USPS នៅក្នុង Congresso សន្យាថានឹងមានភាពស្មុគ្រស្មាញ ដោយមានទស្សនៈផ្សេងគ្នាអំពីវិធីល្អបំផុតដើម្បីបន្ត។ Embora មានការឯកភាពគ្នាលើតម្រូវការដើម្បីរក្សាសេវាកម្ម ព័ត៌មានលម្អិតនៃដំណោះស្រាយ – ដូចជាកម្រិតនៃបំណុលដែលបានអនុញ្ញាត វិសាលភាពនៃការដំឡើងពន្ធ និងលទ្ធភាពនៃការវាយតម្លៃឡើងវិញនូវកាតព្វកិច្ចសេវាកម្មជាសកល – នៅតែជាចំណុចនៃការចរចារដ៏ខ្លាំងក្លា។
សមត្ថភាពរបស់អ្នកបង្កើតគោលនយោបាយក្នុងការស្វែងរកមូលដ្ឋានរួម និងឆ្លងកាត់វិធានការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនឹងកំណត់ជោគវាសនារបស់សហរដ្ឋអាមេរិក។ ការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយនឹងមិនត្រឹមតែជួយសង្គ្រោះ ឬបំផ្លាញស្ថាប័នចាស់ជាងគេមួយរបស់អាមេរិកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏នឹងកំណត់ពីរបៀបដែលពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មរាប់លាននាក់នឹងបន្តទំនាក់ទំនង និងប្រតិបត្តិការសម្រាប់អនាគតដ៏ខ្លីខាងមុខ។ ភាពបន្ទាន់នៃថ្ងៃផុតកំណត់ “តិចជាងមួយឆ្នាំ” បន្ថែមសម្ពាធសន្ធឹកសន្ធាប់សម្រាប់កិច្ចព្រមព្រៀងមួយដែលត្រូវសម្រេចបានភ្លាមៗ។
