ພູມສັນຖານອີຄອມເມີຊທົ່ວໂລກຍັງສືບຕໍ່ເປັນຮູບຊົງຢ່າງຫນັກແຫນ້ນໂດຍມາດຕະຖານການດໍາເນີນງານທີ່ກໍານົດໂດຍຍັກໃຫຍ່ຂາຍຍ່ອຍໃນອາເມລິກາເຫນືອ. ໃນໄລຍະສອງສາມທົດສະວັດທີ່ຜ່ານມາ, ບໍລິສັດໄດ້ປ່ຽນແປງພື້ນຖານວິທີການທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກພົວພັນກັບເວທີດິຈິຕອນ, ກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນໃນແງ່ຂອງຄວາມໄວການຈັດສົ່ງແລະຄວາມພ້ອມຂອງຜະລິດຕະພັນ. ພື້ນຖານຂອງການຫັນປ່ຽນນີ້ແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ບໍ່ປ່ຽນແປງທີ່ຈະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງປະສົບການຜູ້ຊື້ເຫນືອການວັດແທກຂອງບໍລິສັດອື່ນໆ.
ວິທີການນີ້ໄດ້ບັງຄັບໃຫ້ຄູ່ແຂ່ງໃນຫຼາຍທະວີບທົບທວນຄືນຍຸດທະສາດການຂົນສົ່ງແລະລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງຂອງພວກເຂົາຢ່າງສົມບູນເພື່ອຄວາມຢູ່ລອດໃນຕະຫຼາດດິຈິຕອນ. ແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່, ໂຄງສ້າງອົງການຈັດຕັ້ງທັງຫມົດຂອງບໍລິສັດໄດ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນປະມານການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າ. Desde ຈາກການຄົ້ນຄວ້າເວັບໄຊທ໌ເບື້ອງຕົ້ນຈົນເຖິງການຈັດສົ່ງຂັ້ນສຸດທ້າຍເຖິງຫນ້າປະຕູຂອງທ່ານ, ແຕ່ລະຂັ້ນຕອນແມ່ນໄດ້ຖືກຕິດຕາມຢ່າງລະມັດລະວັງແລະຖືກປັບປຸງເພື່ອຮັບປະກັນປະສິດທິພາບສູງສຸດຂອງການດໍາເນີນງານ.
ຄວາມສໍາເລັດທາງດ້ານການເງິນແລະການແຂງຄ່າໃນຕະຫຼາດຫຼັກຊັບແມ່ນເຫັນໄດ້ພາຍໃນເປັນຜົນສະທ້ອນໂດຍກົງຂອງຄວາມສົນໃຈທີ່ບໍ່ຊ້ໍາກັນນີ້ຕໍ່ຄວາມພໍໃຈຂອງຜູ້ໃຊ້. Consequentemente, ຕະຫຼາດໂລກໄດ້ເປັນພະຍານເຖິງໄລຍະອັນໃຫຍ່ຫຼວງຂອງການປັບຕົວ, ເຊິ່ງຜູ້ຄ້າປີກແບບດັ້ງເດີມຕ້ອງການເພື່ອພັດທະນາວິທີການແຈກຢາຍຂອງພວກເຂົາຫຼືປະເຊີນກັບຄວາມລ້າສະໄຫມ. ວິທີການເຮັດວຽກເປັນຕົວກອງທີ່ແນ່ນອນສໍາລັບການອະນຸມັດໂຄງການພາຍໃນໃດກໍ່ຕາມ, ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງທ່າແຮງການຕອບແທນທາງດ້ານການເງິນໄລຍະສັ້ນຂອງມັນ.
ການພັດທະນາພື້ນຖານໂຄງລ່າງແລະອັດຕະໂນມັດການຈັດສົ່ງ
ຄວາມຫຼາກຫຼາຍຂອງສິນຄ້າຄົງຄັງຕ້ອງການການກໍ່ສ້າງເຄືອຂ່າຍສູນກະຈາຍທີ່ມີຄວາມຊັບຊ້ອນສູງທີ່ແຜ່ຂະຫຍາຍໄປທົ່ວຫຼາຍທະວີບ. ເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນແລະປະລິມານຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງການເຮັດທຸລະກໍາປະຈໍາວັນ, ວິສະວະກໍາ logistics ໄດ້ຖືກອອກແບບໃຫມ່ຢ່າງສົມບູນ, ການລວມເອົາຫຸ່ນຍົນກ້າວຫນ້າທາງດ້ານໃນການຄຸ້ມຄອງການໄຫຼເຂົ້າຂອງລ້ານລາຍການທີ່ມີ friction ຫນ້ອຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂຄງການຈອງໄດ້ປ່ຽນແປງຄວາມຄາດຫວັງຢ່າງຖາວອນກ່ຽວກັບເວລາການຈັດສົ່ງໃນອີຄອມເມີຊທົ່ວໂລກ. ການສະເຫນີການຂົນສົ່ງທີ່ໄວໂດຍບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມຕໍ່ຄໍາສັ່ງໄດ້ບັງຄັບໃຫ້ຄູ່ແຂ່ງທັງຫມົດປັບປຸງເຄືອຂ່າຍການຂົນສົ່ງທາງບົກແລະທາງອາກາດຂອງພວກເຂົາ. ລະດັບຄວາມດີເລີດຂອງການປະຕິບັດງານໄດ້ກໍານົດມາດຕະຖານທີ່ກໍານົດຈັງຫວະຂອງນະວັດຕະກໍາໃນທົ່ວຂະແຫນງການຂາຍຍ່ອຍ.
ເສົາຫຼັກການປະຕິບັດການຂອງເຄືອຂ່າຍການແຈກຢາຍ
ເພື່ອຮັກສາລະດັບປະສິດທິພາບນີ້, ບໍລິສັດມີເສົາຄໍ້າປະຕິບັດງານສະເພາະທີ່ນໍາພາເຄືອຂ່າຍການຂົນສົ່ງທັງຫມົດຂອງຕົນ. ການຕິດຕາມເວລາທີ່ແທ້ຈິງຂອງເຮືອບິນແລະທາງອາກາດຊ່ວຍໃຫ້ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງເສັ້ນທາງການຈັດສົ່ງ. ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງ Essa ຮັບປະກັນວ່າແພັກເກັດໄປຮອດຈຸດຫມາຍປາຍທາງສຸດທ້າຍພາຍໃນປ່ອງຢ້ຽມເວລາທີ່ສັນຍາໄວ້, ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງສະພາບການຈະລາຈອນພາຍນອກ.
ການນໍາໃຊ້ສູດການຄິດໄລ່ການຄາດເດົາເປັນຕົວແທນຂອງອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນອີກອັນຫນຶ່ງຂອງລະບົບນິເວດການແຈກຢາຍນີ້. ເທກໂນໂລຍີ Essa ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຈັດສັນຜະລິດຕະພັນໃຫ້ກັບສາງທີ່ຢູ່ໃກ້ກັບຜູ້ຊື້ເຖິງແມ່ນວ່າກ່ອນທີ່ການຊື້ຈະສິ້ນສຸດລົງໃນລະບົບ. ການຄາດການຄວາມຕ້ອງການຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນເວລາການຂົນສົ່ງສິນຄ້າແລະຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຂົນສົ່ງທາງໄກ.
ການປະສົມປະສານຂອງລະບົບຫຸ່ນຍົນອັດຕະໂນມັດສໍາລັບການຈັດລຽງແລະການຫຸ້ມຫໍ່ສິນຄ້າເກີດຂຶ້ນໃນເວລາບັນທຶກພາຍໃນສະຖານທີ່. Além ນອກຈາກນັ້ນ, ລະບົບການສົ່ງຄືນທີ່ງ່າຍດາຍໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີຍຸດທະສາດເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຂັດແຍ້ງໃນການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ແລະເພີ່ມຄວາມຫມັ້ນໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ນະໂຍບາຍການຂົນສົ່ງການກັບຄືນໄປບ່ອນວ່ອງໄວໄດ້ກາຍເປັນມາດຕະຖານບັງຄັບທີ່ຕ້ອງການໂດຍຜູ້ຊື້ໃນທຸກເວທີການຂາຍດິຈິຕອນ.
ທີ່ມາຂອງການວາງແຜນອົງກອນໃນ Seattle
ໂຄງສ້າງຂອງວິສາຫະກິດໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນໃນ nineties, ໃນເບື້ອງຕົ້ນການດໍາເນີນງານຈາກ garage ໃນລັດຂອງ Washington. ໃນເວລານັ້ນ, ຈຸດສຸມສະເພາະແມ່ນການແຈກຢາຍຫນັງສືທາງໄປສະນີ, ແຕ່ວິໄສທັດທາງທຸລະກິດໄດ້ກວມເອົາຂອບເຂດທີ່ກວ້າງຂວາງແລະມີຄວາມທະເຍີທະຍານຫຼາຍ.
ການວາງແຜນຍຸດທະສາດເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ສະຫນອງໃຫ້ສໍາລັບການສ້າງພື້ນຖານໂຄງລ່າງທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການຂາຍປະເພດຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຢູ່ໃນຕະຫຼາດ. ວິໄສທັດ Essa ຄາດວ່າຈະມີການຫັນເປັນດິຈິຕອນຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງການຂາຍຍ່ອຍທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນໃນທົດສະວັດຕໍ່ໄປ, ກໍານົດຂັ້ນຕອນສໍາລັບການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນໃນຂະແຫນງເຕັກໂນໂລຢີແລະການບໍລິການ.
ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມຢ່າງຫ້າວຫັນໃນຂັ້ນຕອນການຂົນສົ່ງພື້ນຖານ, ສ້າງຮູບແບບຂອງການມີສ່ວນຮ່ວມໂດຍກົງກັບການໄຫຼເຂົ້າຂອງສິນຄ້າ. ວິທີການແບບມື Essa ໄດ້ຮັບປະກັນວ່າປະສິດທິພາບໃນການປະຕິບັດງານຍັງຄົງເປັນບູລິມະສິດຫຼັກຕັ້ງແຕ່ມື້ໜຶ່ງຂອງການປະຕິບັດງານຂອງແພລດຟອມການຂາຍ.
ວິທີການປະຕິບັດຕົວຈິງນີ້ຕໍ່ມາຈະຖືກຂະຫຍາຍໄປສູ່ສາງຫຼາຍພັນແຫ່ງທົ່ວໂລກ. ຫຼັກການພື້ນຖານຂອງປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານໄດ້ຖືກຮັກສາໄວ້ເຖິງແມ່ນວ່າໃນໄລຍະການຂະຫຍາຍຕົວຂອງໂລກຢ່າງໄວວາແລະການຈ້າງມະຫາຊົນ, ຮັບປະກັນຄວາມສາມັກຄີຂອງວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດໃນບັນດາປະເທດຕ່າງໆ.
ການພັດທະນາການແກ້ໄຂຄອມພິວເຕີ້ຟັງ
ການສ້າງຂະແຫນງການບໍລິການສໍາລັບພື້ນຖານໂຄງລ່າງດິຈິຕອນເກີດຂື້ນໂດຍກົງຈາກຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະແກ້ໄຂຂໍ້ບົກຜ່ອງດ້ານວິຊາການພາຍໃນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນ. ສະຖາປັດຕະຍະ ກຳ ເຊີຟເວີທີ່ສາມາດປັບຂະ ໜາດ ໄດ້ໃນເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ຖືກພັດທະນາເພື່ອຮອງຮັບການຈະລາຈອນທີ່ເພີ່ມຂື້ນໃນເວທີການຂາຍຍ່ອຍກ່ອນທີ່ຈະຖືກຫຸ້ມຫໍ່ແລະຕະຫຼາດໃຫ້ກັບພາກສ່ວນທີສາມ. ການສະເຫນີການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນແລະການເກັບຮັກສາໄດ້ຫັນປ່ຽນຂະແຫນງເຕັກໂນໂລຢີຂອງບໍລິສັດ, ສ້າງອັດຕາກໍາໄລສູງສຸດສໍາລັບການດໍາເນີນງານ. ການປັບຕົວຂອງການແກ້ໄຂພາຍໃນສໍາລັບຕະຫຼາດພາຍນອກປະຕິບັດຕາມສະຖານທີ່ກໍານົດແລະແກ້ໄຂບັນຫາໂຄງສ້າງທີ່ສັບສົນທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ບໍລິສັດອື່ນໆໃນຕະຫຼາດ.
ປະຈຸບັນ, ແຂນເຕັກໂນໂລຢີນີ້ສະຫນັບສະຫນູນພາກສ່ວນທີ່ສໍາຄັນຂອງໂຄງສ້າງພື້ນຖານອິນເຕີເນັດທົ່ວໂລກ, ໃຫ້ບໍລິການອົງການຂອງລັດຖະບານ, ສະຖາບັນການເງິນແລະເວທີການບັນເທີງ. ການລົງທຶນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນສູນຂໍ້ມູນຮັບປະກັນຄວາມພ້ອມແລະຄວາມປອດໄພສູງທີ່ຕ້ອງການໂດຍການດໍາເນີນງານດິຈິຕອນທີ່ທັນສະໄຫມ. ຄວາມສາມາດໃນການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍເຮັດໃຫ້ການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງ algorithms ທີ່ຄຸ້ມຄອງທັງເວທີການຂາຍຍ່ອຍແລະການດໍາເນີນງານການຂົນສົ່ງ. ຄວາມສອດຄ່ອງຂອງການບໍລິການນີ້ໄດ້ຮັບປະກັນການສອດຄ່ອງຂອງທີມງານທີ່ແຈກຢາຍທົ່ວໂລກ, ຈາກວິສະວະກອນຊໍແວໄປຫາຜູ້ປະກອບການຂົນສົ່ງ, ຮັກສາຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງລະບົບເຕັມເວລາ.
ການຫັນປ່ຽນບໍລິຫານ ແລະການລົງທຶນໃນປັນຍາປະດິດ
ການປ່ຽນແປງຂອງປະທານບໍລິຫານບໍ່ໄດ້ປ່ຽນແປງແນວທາງພື້ນຖານທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນການກໍ່ຕັ້ງຂອງບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີແລະຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ. ຄໍາສັ່ງໃຫມ່, ສົມມຸດວ່າໂດຍ Andy Jassy, ໄດ້ຢໍ້າຄືນຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງຕົນຕໍ່ກັບປັດຊະຍາຕົ້ນສະບັບໃນຄໍາຖະແຫຼງການຢ່າງເປັນທາງການຄັ້ງທໍາອິດຂອງຕົນຕໍ່ຕະຫຼາດການເງິນແລະຜູ້ຖືຫຸ້ນ. Relatórios ການຂາຍປະຈໍາປີທີ່ຜ່ານມາຢືນຢັນການສືບຕໍ່ການລົງທຶນຢ່າງຫນັກໃນປັນຍາປະດິດແລະອັດຕະໂນມັດເພື່ອປັບປຸງປະສົບການການຄ້າຕື່ມອີກ. ການນໍາພາໃນປະຈຸບັນຮັກສາຄວາມຕ້ອງການທີ່ເຄັ່ງຄັດທີ່ທຸກໆການປະດິດສ້າງທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີນໍາສະເຫນີຜົນປະໂຫຍດທີ່ຊັດເຈນ, ທັນທີທັນໃດແລະສາມາດວັດແທກໄດ້ກັບຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງປັນຍາປະດິດເກີນກວ່າຄໍາແນະນໍາຜະລິດຕະພັນທີ່ງ່າຍດາຍຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌, ເຈາະເລິກເຂົ້າໄປໃນການຄຸ້ມຄອງລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງ. ເທກໂນໂລຍີການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກ Modelos ໄດ້ຖືກປະຕິບັດເພື່ອຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການທີ່ມີຄວາມຖືກຕ້ອງທີ່ສຸດ, ຫຼຸດຜ່ອນສິນຄ້າຄົງຄັງເກີນແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເກັບຮັກສາ. Além ນອກຈາກນັ້ນ, ເຄື່ອງມືອັດສະລິຍະປະດິດສ້າງໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າກັບຊ່ອງທາງການບໍລິການລູກຄ້າເພື່ອແກ້ໄຂການສອບຖາມທີ່ຊັບຊ້ອນຢ່າງອັດຕະໂນມັດ ແລະ ທັນທີ. ຈຸດສຸມຍັງຄົງຢູ່ໃນການກໍາຈັດ friction ຈາກຂະບວນການຊື້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄວາມກ້າວຫນ້າທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີແປໂດຍກົງໄປສູ່ຄວາມສະດວກສະບາຍຫຼາຍກວ່າເກົ່າສໍາລັບຜູ້ຊື້. ວິທີການທີ່ເຂັ້ມງວດໃນການອະນຸມັດໂຄງການເຫຼົ່ານີ້ຮັບປະກັນວ່າທຶນພຽງແຕ່ຖືກຈັດສັນໃຫ້ກັບວິທີແກ້ໄຂທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການປັບປຸງການເດີນທາງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
ວິທີການເຮັດວຽກໃນການສ້າງການບໍລິການ
ຂະບວນການພັດທະນາການບໍລິການໃຫມ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທີມງານຂຽນຂ່າວແລະສ່ວນ FAQ ກ່ອນທີ່ຈະຂຽນລະຫັດໃດໆຫຼືການຜະລິດຕົວແບບທາງດ້ານຮ່າງກາຍ. ຄວາມຕ້ອງການວິທີການ Essa ບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ຈັດການໂຄງການບອກເຖິງມູນຄ່າທີ່ແນ່ນອນທີ່ນະວັດຕະກໍາຈະນໍາມາສູ່ຕະຫຼາດ, ສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້ແນວຄວາມຄິດທີ່ມີປະໂຫຍດພຽງແຕ່ປະສິດທິພາບພາຍໃນໂດຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການນໍາໃຊ້. ເຕັກນິກການຮັບປະກັນວ່າການວາງແຜນທາງດ້ານການເງິນແລະການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນທາງວິສະວະກໍາໄດ້ຮັບການອະນຸມັດພຽງແຕ່ເມື່ອການແກ້ໄຂທີ່ສະເຫນີແກ້ໄຂຄວາມຕ້ອງການທີ່ແທ້ຈິງແລະເອກະສານຈາກຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍ.
ການປະຕິບັດສະຖາບັນຂອງການຮັກສາເກົ້າອີ້ເປົ່າຢູ່ໃນກອງປະຊຸມຜູ້ບໍລິຫານລະດັບສູງ, ເປັນຕົວແທນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມກົດດັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອວ່າການຕັດສິນໃຈຂອງບໍລິສັດບໍ່ deviate ຈາກຄວາມເປັນຈິງຂອງຜູ້ທີ່ສະຫນອງທຶນໃນການດໍາເນີນງານ. Essa ວິທີການວິສະວະກໍາຍ້ອນກັບຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນສຸດທ້າຍແມ່ນສອດຄ່ອງກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງຕະຫຼາດຈາກແນວຄວາມຄິດຂອງມັນ. ໂດຍເລີ່ມຕົ້ນຈາກທັດສະນະຂອງລູກຄ້າແລະການເຮັດວຽກກັບຄືນໄປບ່ອນ, ບໍລິສັດຫລີກລ້ຽງຂຸມທົ່ວໄປຂອງການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນທີ່ຫນ້າປະທັບໃຈທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີແຕ່ບໍ່ມີທາງການຄ້າ. ປົກປ້ອງເອກະສານເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງເຂັ້ມງວດກ່ອນການເປັນຜູ້ນໍາອາວຸໂສເຮັດໜ້າທີ່ເປັນກົນໄກການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບທີ່ບໍ່ຢຸດຢັ້ງ, ຮັກສາຄວາມໄດ້ປຽບດ້ານການແຂ່ງຂັນຂອງບໍລິສັດໃນເສດຖະກິດດິຈິຕອລທີ່ພັດທະນາຢ່າງໄວວາ.
