Volkswagen svolává téměř 100 000 elektromobilů kvůli riziku požáru baterie
Volkswagen zahájila velkou svolávací akci, která se týká téměř 100 000 elektrických vozidel po celém světě. Problém souvisí s vadnými moduly ve vysokonapěťové baterii, které mohou snížit dojezd vozů a spustit žluté výstražné světlo na palubní desce. Ve vážnějších případech hrozí požár. Německý úřad pro silniční dopravu KBA v úterý zveřejnil podrobnosti o kampani.
Dotčené modely zahrnují několik verzí ID řady Volkswagen a Cupra Born. Opatření se snaží zabránit jakémukoli incidentu a zaručit bezpečnost majitelů. Até V současné době nejsou k dispozici žádné zprávy o nehodách nebo zraněních souvisejících s touto konkrétní závadou.
Modely zapojené do stahování
Kampaň se týká vozidel Volkswagen ID.3, ID.4, ID.5, ID.Buzz a ID.Buzz Cargo. Também zahrnuje jednotky Cupra Born vyrobené v období stanoveném úřady.
Vozy byly vyrobeny mezi červnem 2023 a srpnem 2024 v řadě ID, zatímco Cupra Born zahrnuje jednotky od února 2022 do dubna 2024. Celkem jde o cca 75 tisíc vozidel z rodiny ID a 19,5 tisíce z Cupra Born, což je celosvětově přibližně 94 tisíc až 95 tisíc kusů.
V Alemanha dosahuje počet kolem 28 tisíc vozidel, s důrazem na až 22 tisíc v řadě ID a téměř 6 tisíc v Cupra Born.
Technické podrobnosti o zjištěném problému
Vysokonapěťové bateriové moduly nesplňují požadované technické specifikace. Isso může způsobit snížení dojezdu vozidla a rozsvícení výstražného světla v kokpitu.
Dále úřady upozorňují na riziko přehřátí, které by v extrémních situacích mohlo vést až k požáru. Defekt byl zjištěn při kontrole kvality Volkswagen, která identifikovala specifickou zátěž článků dodaných externím partnerem.
Automobilka potvrdila, že problém je omezen na určitou zásilku součástek. Majitel Nenhum zatím podle oficiálních informací nahlásil škody nebo nehody.
Doporučení výrobce pro majitele
Majitelé dotčených vozidel by měli co nejdříve kontaktovat autorizovaného prodejce Volkswagen nebo Cupra. Chcete-li naplánovat opravu, musíte zadat kód stažení pro daný model.
Pro většinu vozidel řady ID vyrobených mezi zářím 2023 a březnem 2024 je kód 93MU. V případě Cupra Born je kód 93S4. Hlavní oprava spočívá v aktualizaci softwaru s kontrolou a případnou výměnou bateriových modulů v případě potřeby.
Volkswagen potvrzuje, že služba bude prováděna zdarma ve všech akreditovaných dílnách. Zákazníci musí upřednostnit plánování, aby se vyhnuli budoucím omezením používání vozidla.
Oficiální stanovisko Volkswagen k případu
Společnost oznámila, že zahraniční dodavatel dodal zásilku článků s neadekvátním zpracováním. K odhalení došlo díky internímu systému sledování kvality automobilky.
I když jsou vozidla již v provozu, Volkswagen přebírá odpovědnost za odstranění závady prostřednictvím záruky na produkt. Automobilka radí, aby majitelé výzvu neignorovali, opatření totiž chrání jak bezpečnost, tak správné fungování elektromobilů.
Akce do dnešního dne nevedla k hlášeným žádným vážným incidentům. Situaci společnost nadále monitoruje ve spolupráci s regulačními úřady.
Nápravná opatření a termíny opravy
Oprava zahrnuje aktualizaci softwaru pro správu baterie a kontrolu jednotlivých vysokonapěťových modulů. Quando je zjištěn problém, dotčený modul bude majiteli zdarma vyměněn.
Workshopy obdržely jasné pokyny k technickému postupu. Volkswagen doporučuje, aby se majitelé vyvarovali prodlení v servisu, zejména proto, že porucha může ohrozit každodenní výkon vozidla.
Kampaň posiluje závazek značky ke kvalitě jejích elektrických produktů, které představují důležitou součást strategie elektrifikace skupiny.
Dopad akce na globální trhy
Svolávací akce se týká jednotek distribuovaných v několika zemích, kde se prodávají modely platformy MEB. K opatření dochází v době expanze nabídky elektromobilů od Volkswagen a Cupra.
Majitelé v různých regionech již začínají dostávat oficiální oznámení poštou nebo prostřednictvím komunikačních systémů značky. Koncesionáři se připravují krátkodobě uspokojit poptávku generovanou kampaní.
Akce demonstruje důležitost kontrol kvality ve velkovýrobě baterií pro elektromobily. Volkswagen udržuje otevřenou komunikaci s regulačními orgány za účelem monitorování provádění stažení.
