News (ML)

DIGI ഓപ്പറേറ്റർ സ്പെയിനിൽ 2 ദശലക്ഷത്തിലധികം പുതിയ ഉപയോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കുകയും 15% കൊഴിഞ്ഞുപോക്ക് നിരക്ക് കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു

DIGI
DIGI - Basotxerri / Shutterstock.com

ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ഓപ്പറേറ്റർ DIGI കഴിഞ്ഞ സാമ്പത്തിക വർഷം അവസാനിച്ചത് സ്പാനിഷ് വിപണിയിൽ ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കുന്നതിലും യൂറോപ്യൻ കണക്ടിവിറ്റി മേഖലയിൽ അതിൻ്റെ സ്ഥാനം ഉറപ്പിച്ചുകൊണ്ടും റെക്കോർഡ് ഫലത്തോടെയാണ്. ഫിക്സഡ് ബ്രോഡ്‌ബാൻഡ്, മൊബൈൽ ടെലിഫോണി സേവനങ്ങൾക്കിടയിൽ വിഭജിച്ച് 994 ആയിരം പോർട്ടബിലിറ്റികളുടെ നെറ്റ് വോളിയം കമ്പനി രേഖപ്പെടുത്തി. വാണിജ്യ മുന്നേറ്റത്തിൻ്റെ ഫലമായി മൊത്തം 10.8 ദശലക്ഷത്തിലധികം വരിക്കാരുടെ അടിത്തറ ലഭിച്ചു, ഇത് മുൻ കാലയളവിനെ അപേക്ഷിച്ച് 28.4% വളർച്ചയെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. കുറഞ്ഞ ചെലവിലുള്ള പാക്കേജുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള തന്ത്രം, മത്സരിക്കുന്ന കമ്പനികളിൽ നിന്നുള്ള ഉപയോക്താക്കളുടെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗത്തെ ആകർഷിച്ചു.

പുതിയ ലൈനുകൾ ഏറ്റെടുക്കുന്നതിനുള്ള ശക്തമായ വേഗത ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, ഉപഭോക്തൃ ലോയൽറ്റിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് കോർപ്പറേഷൻ ഒരു സങ്കീർണ്ണ സാഹചര്യത്തെ അഭിമുഖീകരിക്കുന്നു. പ്രവർത്തന റിപ്പോർട്ടുകൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നത് ഉയർന്ന വരിക്കാരുടെ വിറ്റുവരവ്, ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ വിപണിയിൽ ഉപേക്ഷിക്കൽ നിരക്ക് എന്നറിയപ്പെടുന്ന ഒരു പ്രതിഭാസമാണ്. ബ്രോഡ്‌ബാൻഡ് വിഭാഗത്തിൽ, ഈ സൂചകം വർഷാവസാനം 15.8% എത്തി. പ്രമോഷണൽ പ്ലാനുകൾ സബ്‌സ്‌ക്രൈബുചെയ്യുന്ന വ്യക്തികളിൽ ഗണ്യമായ ഒരു ഭാഗം പ്രാരംഭ വ്യവസ്ഥകൾ കാലഹരണപ്പെട്ടതിന് ശേഷമോ അല്ലെങ്കിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്ത അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങൾ പരിശോധിക്കുമ്പോഴോ മറ്റ് ദാതാക്കളിലേക്ക് മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നുവെന്ന് മെട്രിക് സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

കഴിഞ്ഞ പന്ത്രണ്ട് മാസങ്ങളെ അപേക്ഷിച്ച് ക്യാൻസലേഷൻ നിരക്ക് മൂന്ന് ശതമാനം വർദ്ധിച്ചു. നിർജ്ജീവമാക്കിയ ലൈനുകൾക്ക് പകരം പുതിയ ഏറ്റെടുക്കലുകളുടെ വേഗത നിലനിർത്താൻ സെയിൽസ് ടീമിന് ചുരുങ്ങിയ സമയത്തിനുള്ളിലെ നഷ്ടങ്ങളുടെ അളവ് ആവശ്യമാണ്. Essa സ്ഥിരമായ എൻട്രിയും എക്സിറ്റ് ഡൈനാമിക്സും ഓരോ ഉപഭോക്താവിനും ഏറ്റെടുക്കൽ ചെലവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ദീർഘകാലാടിസ്ഥാനത്തിൽ പ്രവർത്തനത്തിൻ്റെ ലാഭവിഹിതത്തിൽ സമ്മർദ്ദം ചെലുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു, സേവന വ്യവസ്ഥയിൽ ക്രമീകരണം ആവശ്യമാണ്.

വരിക്കാരുടെ അടിത്തറയുടെ വിപുലീകരണം

കോർപ്പറേഷൻ വർഷം മുഴുവനും 2.39 ദശലക്ഷത്തിലധികം പുതിയ കരാറുകൾ ചേർത്തു, നിർദ്ദിഷ്ട ഇടങ്ങളിൽ നേരിട്ടുള്ള എതിരാളികളെ മറികടന്നു. സെൽ ഫോൺ മേഖലയിൽ, ബ്രാൻഡ് 7.27 ദശലക്ഷം സജീവ ലൈനുകളിൽ എത്തി, ഇത് ഒരു വർഷത്തിനുള്ളിൽ 1.4 ദശലക്ഷം ആക്‌സസുകളുടെ വർദ്ധനവിനെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. മൊബൈൽ മേഖലയിലെ തുടർച്ചയായ വളർച്ച അന്തിമ ഉപഭോക്താവിന് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ആക്രമണാത്മക നിരക്കുകളുടെ സ്വീകാര്യത പ്രകടമാക്കുന്നു.

ഫൈബർ ഒപ്റ്റിക് വിപണിയിൽ, 632 ആയിരം പുതിയ കണക്റ്റഡ് വീടുകൾ കൂടി ചേർത്തതോടെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ 2.58 ദശലക്ഷത്തിലെത്തി. Esse വോളിയം നിശ്ചിത ആക്‌സസ്സ് കമ്പനിയെ Espanha-ലെ മൂന്നാമത്തെ വലിയ റെസിഡൻഷ്യൽ ഇൻ്റർനെറ്റ് ദാതാവായി ഉയർത്തി. ഒറ്റ ബില്ലിൽ സ്ഥിരമായ ഇൻ്റർനെറ്റും ടെലിഫോണിയും സംയോജിപ്പിക്കുന്ന കൺവേർജൻ്റ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള സ്തംഭങ്ങളിലൊന്നാണ് അതിവേഗ ബ്രോഡ്‌ബാൻഡിൻ്റെ കടന്നുകയറ്റം.

നമ്മുടെ സ്വന്തം ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിലെ വിറ്റുവരവ് ചലനാത്മകത

ഓപ്പറേറ്ററുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള ശൃംഖലയിൽ നിന്നുള്ള ഉപഭോക്തൃ ഒഴിപ്പിക്കൽ സമീപ വർഷങ്ങളിലെ പ്രവർത്തനത്തിൽ ഗണ്യമായ വർദ്ധനവ് കാണുന്നുണ്ട്. റദ്ദാക്കൽ നിരക്ക് 2021 അവസാന പാദത്തിലെ 9.6% ൽ നിന്ന് അടുത്തിടെ അവസാനിച്ച വർഷത്തിൻ്റെ അതേ കാലയളവിൽ 14.3% ആയി ഉയർന്നു. മൊത്തം ഉപയോക്തൃ അടിത്തറ പ്രദേശത്തുടനീളം വികസിക്കുന്നതിനാൽ നിലനിർത്തുന്നതിൽ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള പ്രവണത ചരിത്രപരമായ ഡാറ്റ വെളിപ്പെടുത്തുന്നു.

ഏതാണ്ട് അഞ്ച് ശതമാനം പോയിൻ്റുകളുടെ വർദ്ധനവ് ത്വരിതപ്പെടുത്തിയ വിപുലീകരണ പ്രക്രിയയിൽ അന്തർലീനമായ പ്രവർത്തന ബുദ്ധിമുട്ടുകളെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. റൂട്ടിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങളുടെ താൽക്കാലിക ഓവർലോഡ്, നിരന്തരമായ സാങ്കേതിക പൊരുത്തപ്പെടുത്തലിൻ്റെ ആവശ്യകത, സാങ്കേതിക പിന്തുണയിൽ സാധ്യമായ തടസ്സങ്ങൾ എന്നിവ റെസിഡൻഷ്യൽ, കോർപ്പറേറ്റ് വരിക്കാർക്ക് നൽകുന്ന സേവനത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരത്തെ നേരിട്ട് ബാധിക്കുന്നു.

കണക്ഷൻ നൽകുന്നതിന് കമ്പനി മൂന്നാം കക്ഷി നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന മേഖലകളിൽ, അസ്ഥിരത കൂടുതൽ വലുതാണ്, ഉപേക്ഷിക്കൽ നിരക്ക് 23.3% വരെ എത്തുന്നു. Nesses പ്രാദേശിക പാക്കേജുകൾ, വിൽക്കുന്ന പാക്കേജുകൾക്ക് 10 യൂറോ വരെ കൂടുതൽ ചിലവാകും, ഇത് മത്സരക്ഷമത കുറയ്ക്കുകയും പ്രാദേശിക അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങളും കൂടുതൽ വഴക്കമുള്ള വിലകളും സ്ഥാപിച്ചിട്ടുള്ള ഓപ്പറേറ്റർമാരിലേക്ക് ഉപയോക്തൃ കുടിയേറ്റം സുഗമമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

നെറ്റ്‌വർക്ക്, സ്പെക്‌ട്രം നിക്ഷേപങ്ങൾ

നെറ്റ് കൂട്ടിച്ചേർക്കലുകളുടെ വേഗത നിലനിർത്തുന്നതിനും സിഗ്നൽ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും, കമ്പനി മൂലധനച്ചെലവിനായി 468 ദശലക്ഷം യൂറോ അനുവദിച്ചു. ഈ തുക മുൻ സാമ്പത്തിക ചക്രവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് 63% വർദ്ധനവിനെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു, ട്രാൻസ്മിഷൻ ഉപകരണങ്ങൾ നവീകരിക്കുന്നതിനും ഒരേസമയം ഗതാഗത ശേഷി വിപുലീകരിക്കുന്നതിനുമുള്ള കോർപ്പറേറ്റ് പരിശ്രമം പ്രകടമാക്കുന്നു.

നമ്മുടെ സ്വന്തം അതിവേഗ ഫൈബർ ഒപ്റ്റിക് ശൃംഖലയുടെ നിർമ്മാണത്തിന് മുൻഗണന എന്ന നിലയിലാണ് സാമ്പത്തിക സ്രോതസ്സുകൾ അനുവദിച്ചത്. Telefónica പോലുള്ള വലിയ കമ്പനികളിൽ നിന്ന് പാട്ടത്തിനെടുത്ത അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങളെ ആശ്രയിക്കുന്നത് കുറയ്ക്കുക, വിലകൾ രൂപപ്പെടുത്തുന്നതിനും അന്തിമ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ബ്രോഡ്‌ബാൻഡ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും കൂടുതൽ സ്വയംഭരണം ഉറപ്പാക്കുകയാണ് ഈ തന്ത്രം ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.

നിശ്ചിത നെറ്റ്‌വർക്കിന് പുറമേ, സ്വതന്ത്ര സെല്ലുലാർ കവറേജ് വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് മൊബൈൽ സ്പെക്‌ട്രം ഫ്രീക്വൻസികൾ ഏറ്റെടുക്കുന്നതിൽ ഓപ്പറേറ്റർ വൻതോതിൽ നിക്ഷേപം നടത്തി. തുടർച്ചയായ ദേശീയ റോമിംഗ് കരാറുകളെ ആശ്രയിക്കാതെ, സാങ്കേതിക സ്ഥിരത ഉറപ്പുനൽകുന്നതിനും കൂടുതൽ കരുത്തുറ്റ ഡാറ്റ പാക്കേജുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിനും സ്വന്തം നെറ്റ്‌വർക്ക് ഉള്ള മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്റർ മോഡലിലേക്കുള്ള മാറ്റം അനിവാര്യമാണെന്ന് കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു.

ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറൽ സ്വയംഭരണം ഡാറ്റാ ട്രാഫിക് മാനേജ്‌മെൻ്റിൽ കർശനമായ നിയന്ത്രണത്തിനും പുതിയ ട്രാൻസ്മിഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനും അനുവദിക്കുന്നു. ഉപയോക്തൃ കണക്ഷൻ്റെ എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളും കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിവുള്ള, സമ്പൂർണ്ണ ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ പ്രൊവൈഡറായി ബ്രാൻഡിനെ ഏകീകരിക്കുന്നതിനുള്ള തന്ത്രപരമായ പദ്ധതിയുടെ ഭാഗമാണ് എക്സ്ക്ലൂസീവ് ടവറുകളും ആൻ്റിനകളും വികസിപ്പിക്കുന്നത്.

സാമ്പത്തിക പ്രകടനവും വരുമാനവും

ഉയർന്ന വരിക്കാരുടെ വിറ്റുവരവ് ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, ഓപ്പറേറ്ററുടെ സാമ്പത്തിക സൂചകങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്ത കാലയളവിൽ അങ്ങേയറ്റം ദൃഢത പ്രകടമാക്കി. സ്പാനിഷ് പ്രദേശത്തെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള വരുമാനം 929 ദശലക്ഷം യൂറോ കവിഞ്ഞു, ഇത് വാർഷിക താരതമ്യത്തിൽ 19% വളർച്ചയ്ക്ക് തുല്യമാണ്. പലിശ, നികുതി, മൂല്യത്തകർച്ച, അമോർട്ടൈസേഷൻ എന്നിവയ്ക്ക് മുമ്പുള്ള ക്രമീകരിച്ച വരുമാനം 175 ദശലക്ഷം യൂറോയിലെത്തി, 15% വർദ്ധനവ്. കോർപ്പറേറ്റ് ബാലൻസ് ഷീറ്റ് അപ്പാടെ നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട്, ഉപഭോക്താവിനെ വെട്ടിച്ചുരുക്കുന്നതിലൂടെ ഉണ്ടാകുന്ന നഷ്ടങ്ങൾക്ക് ഹ്രസ്വകാലത്തേക്ക് വോളിയം സ്ട്രാറ്റജി നികത്തുമെന്ന് കണക്കുകൾ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു.

പോസിറ്റീവ് ഓപ്പറേഷൻ ക്യാഷ് ജനറേഷൻ ഭൗതിക വിപുലീകരണ പദ്ധതിയുടെ തുടർച്ചയ്ക്ക് ആവശ്യമായ പിന്തുണ നൽകുന്നു. അടുത്ത സാമ്പത്തിക ചക്രത്തിൽ മൊത്തം വരുമാനത്തിൽ 1 ബില്യൺ യൂറോ എന്ന തടസ്സം മറികടക്കാൻ കമ്പനിയുടെ മാനേജ്‌മെൻ്റ് പദ്ധതികൾ ആവിഷ്‌കരിക്കുന്നു. Para ഈ വരുമാന ലക്ഷ്യം കൈവരിക്കുന്നതിന്, സിവിൽ എഞ്ചിനീയറിംഗ് ജോലികൾ, ഭൂഗർഭ കേബിളിംഗ് സ്ഥാപിക്കൽ, അതിൻ്റെ പ്രാദേശിക നിയന്ത്രണ കേന്ദ്രങ്ങളിൽ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് ശേഷി വർദ്ധിപ്പിക്കൽ എന്നിവയ്ക്കായി ഏകദേശം 400 ദശലക്ഷം യൂറോയുടെ ബജറ്റ് കോർപ്പറേഷൻ പരിപാലിക്കുന്നു.

ഉപഭോക്തൃ സേവന തന്ത്രങ്ങൾ

തുടർച്ചയായി അഞ്ച് വർഷത്തേക്ക് പോർട്ടബിലിറ്റിയിൽ നേതൃത്വം നിലനിർത്തുന്നത് കമ്പനിയുടെ വാണിജ്യപരമായ ആക്രമണാത്മകതയെ എടുത്തുകാണിക്കുന്നു, എന്നാൽ ബിസിനസ്സ് മോഡലിൻ്റെ സുസ്ഥിരതയ്ക്ക് ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങളിൽ ഗണ്യമായ പുരോഗതി ആവശ്യമാണ്. Para റദ്ദാക്കൽ നിരക്ക് ലഘൂകരിക്കുകയും സംതൃപ്തി സൂചിക വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, 11 ആയിരത്തിലധികം നേരിട്ടുള്ള പ്രൊഫഷണലുകളുടെ തൊഴിൽ ശക്തിയോടെയാണ് ഓപ്പറേറ്റർ വർഷം അവസാനിപ്പിച്ചത്. നേരിട്ടുള്ള സേവന ചാനലുകൾ ശക്തിപ്പെടുത്തുക, കോൾ സെൻ്ററുകളിലെ കാത്തിരിപ്പ് സമയം കുറയ്ക്കുക, വീടുകളിലെ ശാരീരിക തകരാറുകൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് സാങ്കേതിക വിദഗ്ധരെ അയയ്‌ക്കുന്നത് വേഗത്തിലാക്കുക എന്നിവയാണ് ജീവനക്കാരുടെ എണ്ണം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിൻ്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം. കോർപ്പറേറ്റ് സ്ട്രാറ്റജിയിൽ പല പ്രവിശ്യകളിലും സ്വന്തം ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകൾ ചിട്ടയോടെ തുറക്കുന്നതും അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് പ്രശ്നങ്ങൾ, ഉപകരണ കൈമാറ്റങ്ങൾ, പ്രത്യേക സാങ്കേതിക പിന്തുണ എന്നിവ പരിഹരിക്കുന്നതിനും മുഖാമുഖം ബന്ധപ്പെടാനുള്ള അവസരവും നൽകുന്നു. ഉയർന്ന ട്രാഫിക്കുള്ള വാണിജ്യ തെരുവുകളിലെ ഭൗതിക സാന്നിധ്യം, പരമ്പരാഗതവും മാനുഷികവുമായ സേവനം ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു സ്ഥാപനപരമായ മാർക്കറ്റിംഗ് ഉപകരണമായും പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ മേഖലയിലെ ചലനങ്ങൾ

യൂറോപ്യൻ കണക്റ്റിവിറ്റി മാർക്കറ്റ് തീവ്രമായ പുനർനിർമ്മാണത്തിൻ്റെ ഒരു കാലഘട്ടത്തിലൂടെയാണ് കടന്നുപോകുന്നത്, പുതിയ തലമുറ ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിലെ കനത്ത നിക്ഷേപം ധനസമ്പാദനത്തിൻ്റെ ആവശ്യകതയുമായി താങ്ങാനാവുന്ന പ്ലാനുകളുടെ ഓഫർ സന്തുലിതമാക്കാൻ ഓപ്പറേറ്റർമാർ ശ്രമിക്കുന്നു. പ്രൊമോഷണൽ കാലയളവിനുശേഷം വരിക്കാരുടെ അടിത്തറ നിലനിർത്താനുള്ള കഴിവ് ഈ മേഖലയിലെ കമ്പനികൾ തമ്മിലുള്ള പ്രധാന മത്സര വ്യത്യാസമായി മാറിയിരിക്കുന്നു, സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ നിരന്തരമായ നവീകരണങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്.

ബണ്ടിൽ ചെയ്ത ഡിജിറ്റൽ സുരക്ഷയും ക്ലൗഡ് സ്റ്റോറേജ് സേവനങ്ങളും ഉൾപ്പെടെ, തങ്ങളുടെ പോർട്ട്‌ഫോളിയോകൾ വൈവിധ്യവത്കരിക്കാൻ കടുത്ത മത്സരം കോർപ്പറേഷനുകളെ നിർബന്ധിക്കുന്നു. ആധുനിക ഉപഭോക്താവിൻ്റെ വിശ്വസ്തത നേരിട്ട് കണക്ഷൻ്റെ സ്ഥിരത, സിഗ്നൽ ഡ്രോപ്പുകളുടെ അറ്റകുറ്റപ്പണിയുടെ വേഗത, പ്രതിമാസ ബില്ലുകളുടെ ശേഖരണത്തിലെ സുതാര്യത, ദാതാവിൻ്റെ സജീവ അടിത്തറയിൽ ഉപയോക്താവിൻ്റെ സ്ഥിരത നിർണ്ണയിക്കുന്ന ഘടകങ്ങൾ എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

To Top