Az Artemis II űrhajósai arról számoltak be, hogy a Microsoft Outlook lezuhan az űrben
A Artemis II. számú űrhajósok technikai nehézségekbe ütköztek a Microsoft Outlook e-mail alkalmazással kapcsolatban a repülés első óráiban. A Reid Wiseman-es parancsnok jelentette a problémát a Nasa irányítóközpontjának a Houston-es számon, míg a Orion számú űrszonda kevesebb, mint 90 ezer mérföldre volt a Terra-tól. A technikai támogatási csapat távolról is elérte az asztronómiai problémát.
A legénység Microsoft Surface Pro számítógépet használt a missziós műveletekhez, fotó- és videótároláshoz, valamint irodai alkalmazásokhoz. A Wiseman megemlítette a Outlook két példányának jelenlétét, amely egyszerre nyílik meg, és egyik sem válaszol megfelelően. A Ele távoli beavatkozást kért a Optimus szoftver és a két e-mail alkalmazás ellenőrzéséhez.
A repülés közben történt incidens részletei
A kommunikáció körülbelül 13 órával a küldetés kezdete után történt, amint azt a Nasa élő adása rögzítette. Wiseman közvetlenül leírta a helyzetet, és felkérte a küldetés irányítását, hogy biztosítson távoli hozzáférést a személyi számítógépéhez. A Houston-es számú csapat megerősítette a kérést, és elindította a támogatási eljárást.
Nem sokkal ezután a küldetésirányítás arról számolt be, hogy a PCD 1-hez való távoli hozzáférés befejeződött. A technikusok meg tudták nyitni a Outlook számot, bár az alkalmazás offline állapotot mutatott, ami a küldetés körülményei között várható volt. A kezdeti probléma a Optimus-es szoftvert is érintette, amelyet szintén javítottak a beavatkozás során.
- Az incidens akkor történt, amikor az űrszonda a Hold felett volt.
- A legénység tagjai: Reid Wiseman, Victor Glover, Christina Koch és Jeremy Hansen.
- Az eszközök az üzemi adatok és a segédkommunikáció kezelésére szolgálnak.
- A távoli támogatás ugyanazt a protokollt követte, mint a földi környezetben.
A Microsoft technológia használata a Artemis küldetésben II.
Nasa az űrkörnyezethez igazított táblagépekkel és laptopokkal Surface Pro szerelte fel a személyzetet. A Esses berendezés a képek rögzítésétől a szabványos termelékenységi eszközök futtatásáig terjedő feladatokat kezel. A választás a kereskedelmi technológiáknak az űrkutatási műveletekbe való integrálását tükrözi.
Az űrhajósok még a pályán is ismert szoftverekre támaszkodnak az adminisztratív feladatok termelékenységének fenntartása érdekében. Az epizód rávilágított arra, hogy milyen gyakori kompatibilitási problémák merülhetnek fel, függetlenül a helyszíntől vagy a küldetés összetettségétől. A gyors megoldás elkerülte az alapvető tevékenységekre gyakorolt jelentős hatást.
Az űrhajósok a korrekció után továbbra is a tervezett manőverekre összpontosítottak. A Artemis II. küldetés több mint 50 év után a program első emberes repülését jelenti a Lua-es szám felé, és előkészíti a Hold felszínére való jövőbeli leszállást.
Az adásban közölt reakciók a technikai epizóddal kapcsolatban
Az élő jelentés azonnali figyelmet keltett a Nasa adást követő megfigyelők körében. Muitos Internet-felhasználók kiemelték az űrhajósok szerencsétlensége és a mindennapi nehézségek közötti hasonlóságot, amelyekkel ugyanazon szoftver hétköznapi felhasználói szembesülnek. A legénység és a küldetés irányítója közötti beszélgetés szakmai és tárgyilagos hangnemben zajlott.
Technológiai szakértők megjegyezték, hogy az alkalmazás két példányának jelenléte az eszköz folyamatos beállításainak vagy frissítéseinek tudható be. A földi támogató csapat képes volt stabilizálni a rendszert anélkül, hogy szükség lett volna a gép teljes visszaállítására. Az epizód a hajó egyéb kisebb korrekcióival párhuzamosan történt, például a kommunikációs rendszerek módosításával.
- A felhasználók hasonló tapasztalatokról számoltak be a Outlook több példányával szárazföldi számítógépeken.
- A távoli kárelhárítás bebizonyította, hogy nagy távolságokon is képes technikai támogatást nyújtani.
- A legénység figyelme továbbra is a holdi küldetésekre összpontosított.
- Az ideiglenes incidens nem befolyásolta a küldetés szempontjából kritikus adatokat.
A készülékek működési szempontjai a Artemis II
A személyzet személyi számítógépei a Orion számú kommunikációs ökoszisztémába integráltak, és lehetővé teszik a repülés során keletkezett fájlok kezelését. A Nasa hitelesíti ezt a berendezést, hogy ellenálljon a mikrogravitációs és sugárzási viszonyoknak, de az általános célú szoftverek továbbra is váratlan viselkedést mutathatnak. A távoli beavatkozás a valós idejű karbantartás bevett gyakorlata.
A Artemis II. küldetés várhatóan körülbelül tíz napig tart, és leszállás nélkül elrepül a Lua. Durante Ebben az időszakban a személyzet rendszerteszteket, adatgyűjtést és az útvonal vizuális dokumentálását végzi. Az irodai eszközök használata segíti a csapat belső szervezését.
A Houston-es számú küldetésirányítás továbbra is figyelemmel kíséri az utazás minden technikai vonatkozását. A Outlook számmal kapcsolatos probléma a tervezett tevékenységek késedelme nélkül megoldódott. A személyzet a repülésre megállapított rutinokat követte.
A kereskedelmi eszközök térben való integrálásának kontextusa
Az űrügynökségek egyre gyakrabban vesznek át hardvert és szoftvert kereskedelmi szállítóktól, hogy csökkentsék a költségeket és felgyorsítsák a küldetésfejlesztést. A Artemis II esetében a Surface Pro-es típust hordozhatóságuk és a személyzet számára ismertségük miatt választották ki. A Esse-as megközelítés lehetővé teszi az űrhajósok számára, hogy a Terra-től távol is ismert interfészeket használjanak.
A Wiseman számon közölthez hasonló események azt mutatják, hogy a rutin technikai kihívások kísérik az összetett műveleteket. A probléma távoli eléréssel történő megoldásának lehetősége megerősíti a Nasa támogatási protokolljainak robusztusságát. A stáb az epizód során minden lényeges kommunikációt aktív állapotban tartott.
A küldetés a menetrend szerint folytatódik, a csapat a meghatározott tudományos és mérnöki célokra összpontosít. Az epizód emlékeztetőül szolgált arra, hogy a haladó űrkutatásban is folyamatos odafigyelést igényelnek az egyszerű műveleti részletek.
