Graco Children’s Products mengumumkan penarikan sukarela atas model spesifik kursi mobil bayi SnugRide Turn & Slide Rotating Infant Car Seat. Masalah ini melibatkan masalah struktural yang diidentifikasi di pangkalan selama pengujian laboratorium setelah produksi. Item yang terkena dampak dijual dengan harga Estados Unidos antara bulan Januari dan Maret 2026 di pengecer seperti Amazon, Babylist, Target, Products0 dan di situs resmi GracoBaby.com.
Perusahaan menyarankan agar orang tua segera berhenti menggunakan car seat beserta alasnya. Namun, jok tetap dapat digunakan tanpa alas, asalkan terpasang dengan benar dengan sabuk pengaman kendaraan, sesuai petunjuk produk. Graco mengatakan pihaknya berupaya memberikan penggantian gratis kepada konsumen yang terkena dampak dan berupaya meminimalkan dampak terhadap keluarga.
Model tertentu termasuk dalam penarikan kembali
Ukuran tersebut meliputi jok mobil dengan nomor model dan warna sebagai berikut.
- SnugRide Turn & Slide Rotating Infant Car Seat: 2231809 (Noir/Hitam), 2231887 (Batu Pasir/Tan), 2231806 (Mulberry/Girl-Plum), 2231885 (Batu Pasir/Tan), 2231881 (Noir/Hitam) dan 2231884 (Noir/Hitam).
- SnugRide Turn & Slide Rotating Infant Car Seat Base: 2231810 (Hitam).
- Mode Nest Travel System dengan SnugRide Turn & Slide ICS: 2243083 (Noir/Hitam).
Tidak ada model kursi mobil berputar Graco lainnya, termasuk EasyTurn dan Turn2Me, atau lini SnugRide lainnya, yang terlibat dalam gugatan ini.
Konsumen dapat memastikan apakah produk yang mereka miliki merupakan bagian dari batch yang terpengaruh dengan menggunakan nomor model pada label.
Bagaimana cara melanjutkan untuk mendapatkan penggantinya
Pemilik harus segera berhenti menggunakan dudukan kursi mobil. Kemudian, disarankan untuk mengambil foto produk dan mendaftarkan barang tersebut di situs penarikan resmi perusahaan.
Proses pendaftaran berlangsung di recalls.gracobaby.com. Analisis Após, Graco mengirimkan produk pengganti tanpa biaya tambahan kepada konsumen.
Sembari menunggu barang baru datang, jok mobil dapat digunakan secara mandiri dengan mengikuti panduan pemasangan sabuk pengaman mobil.
Panduan ini memungkinkan keluarga untuk menjaga perlindungan anak selama masa transisi tanpa sepenuhnya mengganggu penggunaan peralatan.
Detail tentang masalah struktural yang terdeteksi
Cacat tersebut diidentifikasi dalam pengujian yang dilakukan setelah produksi, yang mengarah pada keputusan sukarela untuk menarik kembali produk tersebut guna memastikan keselamatan. Graco menyoroti bahwa integritas pangkalan dapat dikompromikan, meskipun belum mencatat insiden apa pun terkait penggunaannya pada saat pengungkapan.
Perusahaan memperkuat komitmennya terhadap kualitas dan kepercayaan orang tua yang menggunakan produknya sehari-hari. Tindakan ini hanya mencakup lot yang terjual dalam periode yang disebutkan, yang membatasi cakupan penarikan pada sejumlah unit terbatas.
Rekomendasi untuk pengecekan konsumen
Orang tua dan wali yang baru saja membeli kursi mobil anak Graco harus memeriksa nomor model dengan cermat. Pemeriksaan cepat membantu mengidentifikasi apakah barang tersebut perlu diganti dan mencegah penggunaan alas yang tidak tepat.
Mendaftar di portal penarikan kembali sederhana dan mudah, hanya memerlukan informasi dasar tentang produk dan rincian kontak untuk pengiriman penggantinya.
Graco menekankan bahwa pihaknya bertindak cepat untuk membantu keluarga yang terkena dampak dan menyelesaikan situasi secara efisien.
Aspek penting tentang penggunaan sementara tanpa alas
Pemasangan jok mobil tanpa alas mengikuti standar pemasangan sabuk pengaman kendaraan. Alternatif Essa mempertahankan fungsi kursi selama proses penggantian berlangsung.
Manual instruksi menyertai produk dan merinci langkah-langkah yang benar untuk konfigurasi ini. Konsumen harus meninjau pedoman ini untuk memastikan pemasangan yang aman.
Fleksibilitas yang ditawarkan oleh pabrikan ini memungkinkan kesinambungan dalam perlindungan anak tanpa perlu gangguan segera.
Graco terus memantau situasi dan menyarankan agar setiap pertanyaan diklarifikasi langsung melalui saluran layanan pelanggan resmi perusahaan.
Kisah ini dibuat berdasarkan informasi terbaru tentang penarikan sukarela yang diumumkan oleh Graco pada bulan April 2026. Fokusnya tetap pada detail praktis bagi konsumen, seperti model yang terpengaruh, prosedur pendaftaran, dan panduan penggunaan yang aman selama masa transisi.
