חדשות אחרונות (HE)

אישה בת 71 סוטרת לדיילת בזמן הנחיתה בטיסת טייגראייר טייוואן

Comissária de bordo, passageiros, avião
Comissária de bordo, passageiros, avião - mbbirdy/ istockphoto.com

נוסעת בת 71 שזוהתה בשם משפחתה ג’אנג קמה ממושבה במהלך הליך הנחיתה האחרון של טיסת טייגראייר טייוואן. המטוס, שיצא מפוקושימה ביפן, פנה לנמל התעופה הבינלאומי טאויואן בטייוואן. הצוות קיבל הנחיות חוזרות לכולם להישאר בישיבה עם חגורות הבטיחות. הקשישה, לעומת זאת, הלכה במסדרון כדי לנעול את נעליה.

  • הדיילת בת ה-33 ביצעה את בדיקת הבטיחות האחרונה בזמן האירוע.
  • העובדת נתקלה בנוסעת שלא במתכוון כשחלפה במעבר.
  • הקשישה הגיבה בצעקות ובקללות לעבר הדיילת.

הדיילת מיד התנצלה ושאלה אם הנוסע זקוק לטיפול רפואי. ג’אנג הגיב שזה לא משהו רציני, אבל המשיך לצעוק ולהתלונן על התנהגות העובד. עדים דיווחו כי הדיילת נשארה רגועה לאורך כל הדיון.

תגובה מיידית בתוך המטוס

הדיון קיבל טון מרומם יותר כשהמטוס השלים את הירידה. הנוסעת לא חזרה למושבה ולא חגרה את חגורת הבטיחות. עמיתיה של הדיילת התבוננו בעימות מקרוב, אך ניסו להישאר ממוקדים בהוראות הבטיחות של הצוות.

הקשישה התחילה לפתע בעימות פיזי. היא סטרה בפניו של הדיילת בת ה-33, שעמדה לצד עובד אחר. המעשה תועד על ידי נוסעים סמוכים ועורר תדהמה בתא הנוסעים.

המתקפה הפעילה פרוטוקול אבטחה מיידי על הסיפון. הצוות מסר את שאירע לטייס והכין את התנאים להתערבות הרשויות בשטח.

מעצר לאחר הנחיתה

שוטרי משטרת התעופה מנמל התעופה הבינלאומי טאויואן נכנסו למטוס זמן קצר לאחר שהוא נעצר לחלוטין. הם הובילו את ג’אנג מהמטוס ועצרו אותה במקום. הנוסע נלקח לחקירה ב-3 באפריל.

גם הקשישה וגם הדיילת המותקפת הגישו תלונה בגין תקיפה. עובדת טייגראייר טייוואן גם הביעה את כוונתה לתבוע את ג’אנג על עלבון פומבי. הרשויות התייחסו למקרה כאל פגיעה גופנית והתעללות מילולית.

חברת התעופה אימצה אמצעי הגבלה מיידיים. על הנוסע בן ה-71 נאסר לטוס שוב עם טייגראייר טייוואן בטיסות עתידיות.

פרטי הטיסה והגורמים המעורבים

טיסה IT-753 הפעילה את המסלול בין פוקושימה לטאויואן עם נהלי בטיחות סטנדרטיים בשלב הנחיתה הקריטי. הצוות פעל לפי פרוטוקולים קפדניים כדי להבטיח את שלמותם של כל מי שהיה על הסיפון. הדיילת בת ה-33 ביצעה בדיקות אחרונות כאשר התרחשה ההתנגשות.

ג’אנג טענה שהקשר הרגיז אותה. היא הרימה את קולה ולא קיבלה את ההתנצלות שהציעה העובדת. האירוע נמשך דקות ספורות, אך יצר מתח גלוי בקרב הנוסעים.

משטרת התעופה סיכמה את הגישה בהרחקה מהירה של הנוסע. המטוס הצליח להתרוקן כרגיל לאחר ההתערבות. לא נפגעו נוסעים או אנשי צוות נוספים.

נהלי החברה לאחר המקרה

Tigerair Taiwan חיזקה את מדיניות האפס סובלנות שלה להתנהגות אלימה. החברה הודיעה באופן פנימי על ההחלטה לכלול את ג’אנג ברשימת מגבלות הטיסה שלה. האמצעי נועד להגן על בטיחות הנוסעים והצוות בפעולות עתידיות.

הדיילת קיבלה תמיכה מהחברה לאחר שהקליטה את האירוע. המקרה נותר בחקירה על ידי הרשויות המוסמכות בטייוואן. שני הצדדים שמרו על תלונות רשמיות מול הגופים האחראים.

הפרק הדגיש את החשיבות של כללי בטיחות בשלבי טיסה קריטיים. הצוותים נשארים מאומנים להתמודד עם מצבים דומים באופן מקצועי. על הנוסעים לכבד את הנחיות התא בכל עת.

To Top