Blizzard обяви основен ремонт на основните атрибути на героите ветерани от своя водещ отборен шутър. Започвайки от 14 април, вторият сезон на заглавието ще донесе съществени промени в Mercy, Reaper и Pharah. Специфични умения, които преди са функционирали само като временни предимства, сега са част от постоянния комплект на всеки от тези герои. Промяната променя динамиката на състезателните мачове.
Водещият дизайнер на герои Alec Dawson описа промените в официална публикация миналия петък. Основната цел на екипа за разработка включва балансиране на нивото на мощност на класическите герои по отношение на новите членове на актьорския състав. Системата за бонуси, въведена през предишния сезон, генерира оплаквания от общността за добавяне на прекомерен слой сложност към директните конфронтации. Решението за прехвърляне на тези характеристики към вродени способности има за цел да опрости визуалното и тактическо разбиране по време на интензивна битка. Jogadores съобщава за трудности при идентифицирането кои модификатори са активни върху противниците за части от секундата. Директната интеграция решава този проблем с четливостта. Студиото възнамерява да запази оригиналната идентичност на всеки клас