Apple a fost de acord să plătească 250 de milioane de dolari pentru a soluționa un proces colectiv introdus de proprietarii de iPhone care s-au simțit induși în eroare de campanii promoționale despre capacitățile de inteligență artificială ale Siri. Acordul acoperă zeci de milioane de consumatori americani care au achiziționat anumite modele în perioada iunie 2024 – martie 2025. Compania nu a recunoscut greșelile, dar a acceptat despăgubiri pentru soluționarea litigiului. Este încă necesară aprobarea instanței pentru ca acordul să intre oficial în vigoare.
Quais Modelele iPhone primesc compensații
Proprietarii Apenas de iPhone-uri lansate cu capacitatea de a rula Apple Intelligence, suita de instrumente de inteligență artificială a companiei, sunt eligibili pentru a primi compensații. În actul instanței din 5 mai sunt specificate modelele acoperite de acord și perioada de achiziție care califică consumatorul.
iPhone-urile care se încadrează în acțiunea colectivă sunt:
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
Consumidores care a achiziționat aceste modele în perioada 10 iunie 2024 – 29 martie 2025 poate solicita despăgubiri. Modelos mai vechi nu sunt incluse în ofertă. Apple va crea un site web cu informații complete despre proces după semnătura judecătorului, facilitând accesul consumatorilor la instrucțiunile de aplicare.
Compensare Valores per dispozitiv
Proprietarul eligibil Cada va primi un minim de 25 USD per dispozitiv achiziționat în perioada specificată. Valoarea maximă poate ajunge la 95 USD per dispozitiv, variind în funcție de numărul total de solicitări și de alți factori luați în considerare în calcul. Consumidores care a achiziționat mai multe iPhone-uri eligibile ca parte a planurilor de familie va putea primi plăți pentru mai multe dispozitive simultan, multiplicându-și compensația individuală.
Após deduceri pentru onorariile avocaților și cheltuielile administrative, cele 250 de milioane de dolari vor fi distribuite între reclamanții calificați. Acordos similar în sectorul tehnologiei duc adesea la plăți individuale sub 50 USD după aceste deduceri, făcând din acest decontare unul dintre cele mai mari care implică publicitate falsă în domeniul tehnologiei de consum din ultimii ani.
De ce Apple a fost dat în judecată
În 2024, în timpul lansării iPhone 16, Apple a anunțat un Siri semnificativ mai inteligent și mai conversațional, promițând funcții avansate de inteligență artificială care ar revoluționa experiența utilizatorului. Compania a evidențiat capabilitățile sofisticate care ar veni cu noile modele. Contudo, posesorii de iPhone continuă să aștepte lansarea lui Siri cu o tehnologie mai avansată de inteligență artificială care a fost promisă în campaniile promoționale.
Întârzierea livrării resurselor anunțate a generat nemulțumiri larg răspândite în rândul consumatorilor care s-au simțit înșelați de promisiunile neîndeplinite. În această perioadă de așteptare, Várias au fost intentate procese de acțiune colectivă împotriva Apple. Acțiunile au fost ulterior unificate într-un singur proces, care a culminat cu acordul actual. Proiecțiile actuale indică faptul că o versiune îmbunătățită a Siri, posibil integrată cu tehnologia Google Gemini, va fi prezentată la WWDC 2026 în iunie.
Como solicită compensare
Após după aprobarea acordului de către instanță, Apple va crea o pagină dedicată cu instrucțiuni detaliate pentru posesorii de iPhone eligibili pentru a-și solicita despăgubiri. Procesul de înscriere este în general simplu, necesitând doar dovada achiziționării dispozitivului în perioada specificată. Consumidores trebuie să își documenteze în mod corespunzător tranzacțiile pentru a facilita validarea eligibilității.
Acordul reprezintă o etapă importantă în responsabilitatea corporativă în campaniile de inteligență artificială, reflectând îngrijorarea tot mai mare cu privire la publicitatea falsă în sectorul tehnologiei de consum. Decizia semnalează că producătorii trebuie să-și îndeplinească promisiunile făcute în campaniile promoționale despre capabilitățile inteligenței artificiale sau să se confrunte cu consecințe legale semnificative.
