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Inteligência artificial influencia 89% das compras de smartphones

Inteligência Artificial
Inteligência Artificial - Summit Art Creations/ Shutterstock.com

Um relatório recente indica que recursos de inteligência artificial agora pesam na escolha de 89% dos compradores de smartphones na Índia. O dado vem de um estudo conjunto da Flipkart com a Counterpoint Research. Os consumidores passaram a valorizar mais a experiência prática do que apenas especificações técnicas tradicionais.

O levantamento aponta uma transformação no comportamento de compra. Câmera e bateria, antes prioridades máximas, perdem espaço para funções de IA que facilitam o dia a dia. O documento foi divulgado no final de abril de 2026 e reflete tendências do mercado indiano, que tem mais de 750 milhões de usuários de smartphones.

IA se torna critério central na hora da compra

O estudo mostra que quase nove em cada dez indianos levam em conta recursos de IA antes de fechar negócio. Esses recursos incluem assistência por voz, criação de conteúdo, busca inteligente e personalização automática. Jovens e moradores de cidades de Tier-II aparecem entre os que mais consideram a tecnologia.

  • Recursos de IA para produtividade e entretenimento atraem principalmente o público mais jovem
  • Mulheres relatam maior uso de funções que organizam rotinas diárias
  • Compradores de cidades médias valorizam IA que melhora o desempenho no dia a dia

A pesquisa revela que o foco mudou de hardware bruto para uso real. Processador, câmera e bateria continuam importantes, mas deixaram de ser os únicos decisivos.

Câmera ainda lidera, mas IA ganha terreno rápido

Apesar da força da IA, qualidade da câmera segue como fator citado por 57% dos entrevistados. Desempenho geral e preço também aparecem com peso relevante. O relatório destaca que consumidores esperam que câmera, bateria e velocidade sejam padrão mínimo hoje. O diferencial vem das funções inteligentes.

Muitos usuários já aplicam IA em tarefas simples. Exemplos incluem edição automática de fotos, tradução em tempo real e bloqueio de chamadas indesejadas. A integração dessas capacidades faz a diferença na percepção de valor do aparelho.

Mãos de uma pessoa idosa, celular, Inteligência Artificial
Mãos de uma pessoa idosa, celular, Inteligência Artificial – Chayanit/ Shutterstock.com

EMI e design colorido ajudam a vender mais

Cerca de 33% dos compradores usam parcelamento via EMI para adquirir modelos com especificações mais altas. Outros 64% preferem celulares com cores vibrantes e design que expresse personalidade. Esses elementos combinam com a busca por experiência completa.

O ciclo de troca de aparelhos também se alongou. Usuários avaliam melhor o custo-benefício a longo prazo e priorizam dispositivos que entreguem utilidade contínua graças à IA.

O que muda para o mercado indiano

Marcas como Samsung, Vivo, Xiaomi e Oppo investem pesado em recursos de IA integrados. O relatório projeta que essa tendência deve se fortalecer nos segmentos de entrada e intermediário, onde está a maior parte das vendas na Índia.

Compradores buscam agora telefones que entendam hábitos pessoais e otimizem tarefas. Isso inclui desde sugestões de rotas até organização de agenda e edição de vídeos com poucos toques.

A Flipkart e a Counterpoint observam que o consumidor indiano amadureceu. Ele quer tecnologia que resolva problemas reais em vez de números impressionantes no papel.

Ficha técnica do comportamento atual

  • 89% consideram recursos de IA na decisão de compra
  • 57% ainda priorizam qualidade da câmera
  • 45% pagam mais por melhor desempenho geral
  • 64% escolhem aparelhos coloridos por estética
  • 33% usam EMI para modelos premium

O estudo reforça que o mercado caminha para experiências mais personalizadas. Inteligência artificial deixa de ser diferencial e vira expectativa básica para boa parte dos compradores.

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