Docomo מגיע למקום האחרון באיכות 5G עקבית למרות המובילה במהירות
NTT Docomo משיגה את מהירות ההורדה הגבוהה ביותר של 5G ביפן ב-159.1 Mbps, אך עומדת בפני אתגר קריטי באיכות עקבית. לפי מחקר של Opensignal, המפעיל רשמה רק 80.7% באמינות החיבור, אחרי au (88.3%) ו-SoftBank (86.9%). התוצאה חושפת פער בין תשתית מורחבת לביצועים בפועל המסופקים למשתמשים ברשתות הדור החמישי.
מהירות מרבית אינה מבטיחה יציבות שירות
Docomo שולט בכיסוי הגיאוגרפי ובמהירות ההורדה, מדדים המשקפים השקעות בתשתיות. המפעיל מוביל גם בניסיון כיסוי באזורים צפופים. לאחרונה, היא החלה לפרוס ציוד עם אנטנות MIMO של Ericsson בפס 4.5 גיגה-הרץ כדי להפחית את העומס העירוני.
עם זאת, איכות עקבית מודדת משהו שונה: באיזו תדירות משתמשים מסוגלים לבצע משימות ללא הפרעה, אפילו באזורים עם אות 5G זמין. מהירויות גבוהות אינן מפצות על עיכובים בזמני תגובה או חוסר זמינות רגעית. Docomo גם מדורג במקום השלישי בחוויית אמינות, מאחורי SoftBank ו-au, מה שמצביע על בעיות מבניות ביציבות החיבור במהלך השימוש באפליקציה.
Au מנצח עם התמקדות באמינות ועקביות
au זכה ב-10 פרסי Opensignal והצטיינות משותפת בקטגוריה אחת, והפך למפעיל המקומי בעל הדירוג הגבוה ביותר. הזכיות שלה כוללות איכות עקבית, חוויה אמינה ומקום ראשון כללי ב-5G ליישומי וידאו, משחקים וקול. במדד האמינות, au השיגה 967 מתוך 1,000 נקודות, מה שסימן את הניצחון הרביעי ברציפות שלה במדד זה.
Shinji Uchida, מנהל מדינה של Opensignal ביפן, הדגיש את חשיבות האמינות: “אנו מאמינים ששיפור המדדים הללו משפר את חווית המשתמש, ואנו מבינים שכל מפעיל שואף לשפר את המדדים הללו כדי לשפר את איכות הרשת”. SoftBank זכתה ב-45 פרסים ב-8 אזורים וב-46 פרסים משותפים, המובילה במספר ההבחנות לכל אזור וקיבלה ציונים גבוהים במהירות התקשורת.
מגבלות תשתית מסבירות ביצועים נמוכים יותר
המיקום הנמוך של Docomo באיכות עקבית נובע ממספר גורמים משולבים. למפעיל מספר מצומצם של תחנות בסיס 5G בהשוואה למתחרים, מה שמקשה על חלוקת תעבורה יעילה גם בתוך אזורים עם כיסוי. מחסור זה גורם לירידה בביצועים וזמני תגובה איטיים יותר.
- טווח תדרים מוגבל מפחית את יכולת עיבוד הנתונים
- תחנות בסיס עדיין מיושמות באזורים שונים בארץ
- חלוקה לא אחידה של תנועה באזורים עם כיסוי 5G זמין
- זמני תגובה גבוהים למרות כיסוי גיאוגרפי מורחב
- הבדל מבני בין מהירות מקסימלית תיאורטית לאיכות תפעולית בפועל
אוצ’ידה הודה במורכבות האתגר: “זה לא נובע מסיבה אחת, אלא שילוב של גורמים שהובילו למצב הנוכחי. אני מאמין שדוקומו מודע למצב הזה ופועל לשיפור הגורמים התורמים לו”.
SoftBank מרחיבה את הכיסוי תוך התמקדות בשיעור הניצול
SoftBank מציגה מהירויות הורדה גבוהות ב-17% ממחקרים קודמים, ומרחיבה את ההובלה שלה בקטגוריה זו. המפעיל היה הזוכה היחיד ביפן עבור “שיעור שימוש ב-5G”, והגיע ל-27.4%, אינדיקטור המודד את אחוז הזמן שמשתמשים מחוברים לרשת הדור החמישי. כעת היא עובדת עם נוקיה כדי להרחיב את אזור הכיסוי שלה 5G SA (עצמאי) ולחדש את הרשת במערב יפן.
הביצועים של Docomo נשארים חזקים בהקשר עולמי
למרות המיקום הלא נוח בקרב המתחרים המקומיים, האינדיקטורים של Docomo נותרו גבוהים בהשוואה בינלאומית. איכות התקשורת ביפן היא ברמה גבוהה יותר בהערכה גלובלית. המספרים של Docomo, אפילו במקום האחרון בארץ, גבוהים ביותר בהשוואה לתוצאות של מפעילים בינלאומיים. השוק היפני תחרותי במיוחד, ושיפורים באיכות עקבית יציבו את Docomo עם יתרון אסטרטגי גדול עוד יותר בשוק המקומי והבינלאומי.
