Rakuten Mobile nghiên cứu điều chỉnh tỷ lệ sau áp lực chi phí tại Nhật Bản
Chủ tịch Rakuten Mobile, Hiroshi Mikitani, tỏ ra cởi mở trong việc xem xét chính sách giữ giá của nhà mạng trong cuộc họp báo được tổ chức vào ngày 14 tháng 2. Tuyên bố này đánh dấu một sự thay đổi đáng kể liên quan đến cam kết công khai được đưa ra nhiều tháng trước là giữ nguyên giá cước điện thoại di động. Mikitani cho biết công ty dự định xem xét vấn đề một cách “toàn diện và lâu dài”, để ngỏ khả năng điều chỉnh cơ cấu giá cả. Công ty phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng từ lĩnh vực này, khi các đối thủ cạnh tranh đã thực hiện tăng cường cung cấp dịch vụ của họ.
Các đối thủ cạnh tranh tiến lên với những điều chỉnh trong khi Rakuten rút lui khỏi lời hứa của mình
Các nhà khai thác điện thoại di động quốc gia đã thực hiện tăng cước trong vài tháng qua. Y!mobile, một thương hiệu của SoftBank, đã điều chỉnh giá trong năm trước và dự kiến có một đợt đánh giá mới vào tháng 6 năm 2026. Các nhà khai thác lớn khác cũng đi theo quỹ đạo tương tự, bổ sung các dịch vụ giá trị gia tăng vào cơ cấu tính phí hiện có.
Động thái này trái ngược hoàn toàn với chiến lược mà Rakuten Mobile truyền đạt. Trong cuộc họp báo tổ chức vào ngày 30/9 năm trước, công ty đã nhấn mạnh mạnh mẽ chính sách “không tăng giá”. Tuyên bố này đóng vai trò như một yếu tố tạo nên sự khác biệt trong cạnh tranh, định vị Rakuten là nhà điều hành cam kết mức giá ổn định trong khi các đối thủ cạnh tranh đang tăng chi phí cho khách hàng cuối.
Lãnh đạo công ty biện minh cho lập trường này trong các trụ cột chiến lược chính:
- Mạng ảo hóa hoàn toàn, giúp giảm đáng kể chi phí vận hành
- Hiệu quả của việc giới thiệu và tích hợp khách hàng với các bộ phận khác của Tập đoàn Rakuten
- Sự khác biệt mang tính cạnh tranh với các đối thủ lớn hơn
- Khẳng định thương hiệu là nhà điều hành có giá thấp nhất thị trường
Các yếu tố địa chính trị tăng cường áp lực rà soát chi phí
Kể từ đầu năm 2026, sự bất ổn ở Trung Đông đã tạo ra bối cảnh mới cho các cuộc thảo luận về tính bền vững về giá trong lĩnh vực này. Mặc dù người tiêu dùng tiếp tục tìm cách tránh tăng thuế nhưng áp lực ngày càng tăng trong xã hội Nhật Bản trong việc xem xét lại chi phí. Những yếu tố này tác động đến chuỗi cung ứng, chi phí năng lượng và chi phí hoạt động. Tình hình này cho thấy sự căng thẳng giữa các mục tiêu ngắn hạn, chẳng hạn như duy trì khả năng cạnh tranh thông qua giá thấp và tính bền vững lâu dài, đảm bảo lợi nhuận trong môi trường chi phí ngày càng tăng.
Mikitani thừa nhận sự phân đôi này bằng cách tuyên bố rằng công ty “gia nhập thị trường muộn hơn và không có thị phần lớn”, yêu cầu phân tích cẩn thận mọi biến động giá. Câu trả lời “Tôi không muốn bình luận về điều đó” khi được hỏi trực tiếp về việc duy trì tình trạng đóng băng đánh dấu một bước chuyển biến rõ ràng trong giao tiếp với công chúng. Công thức cẩn thận này cho thấy rằng việc xem xét giá trong tương lai đã trở thành một kịch bản khả thi trong nội bộ.
Định vị cơ cấu trong một thị trường bị thống trị bởi những gã khổng lồ
Rakuten Mobile vẫn là nhà mạng nhỏ hơn ở Nhật Bản, đang phải đối mặt với sự thống trị từ những cái tên như NTT DoCoMo, SoftBank và KDDI. Vị trí cơ cấu này giải thích sự thận trọng của công ty về việc tăng giá. Bất kỳ sự điều chỉnh tích cực nào cũng có thể khiến cơ sở khách hàng có được chính xác nhờ lời hứa về mức giá cạnh tranh có thể bị xa lánh. Đồng thời, việc gia nhập thị trường muộn hơn hàm ý bất lợi về quy mô và danh mục đầu tư. Không có lượng lớn người dùng, công ty phải dựa vào lợi nhuận hoạt động lành mạnh để đầu tư vào cơ sở hạ tầng và dịch vụ mạng.
Áp lực tài chính tích tụ trong lĩnh vực điện thoại
Các nhà khai thác toàn cầu phải đối mặt với những thách thức bền vững tương tự trong môi trường chi phí ngày càng tăng. Việc tăng chi tiêu cho cơ sở hạ tầng, nghiên cứu và phát triển 5G, bên cạnh áp lực về lương, làm xói mòn lợi nhuận của ngành. Nhật Bản cũng không nằm ngoài xu hướng quốc tế này. Rakuten Mobile tiếp tục đầu tư vào khả năng mở rộng và phủ sóng mạng. Nếu không có doanh thu tương thích với các nhà khai thác lớn hơn, những chi phí này tạo ra áp lực kế toán đáng kể. Việc xem xét giá sẽ trở thành một công cụ cần thiết để duy trì các hoạt động này về lâu dài. Tuyên bố của Mikitani phản ánh thực tế kinh tế ngày càng cấp bách trong lĩnh vực điện thoại di động Nhật Bản, nơi những lời hứa giữ giá đã nhường chỗ cho những phân tích thực tế về khả năng tài chính.
