Τελευταία Νέα (EL)

Το INSS αποστέλλει ειδοποίηση ζωής μέσω WhatsApp σε δικαιούχους με εκκρεμή ζητήματα

INSS
INSS - Foto: rafastockbr / Shutterstock.com

Το Instituto Nacional του Seguro Social άρχισε να στέλνει ειδοποιήσεις μέσω WhatsApp. Το μέτρο αφορά συνταξιούχους, συνταξιούχους και άλλους δικαιούχους που πρέπει ακόμη να νομιμοποιήσουν το αποδεικτικό ζωής τους. Βασικός στόχος είναι να αποφευχθεί η αναστολή των μηνιαίων πληρωμών.

Ο επίσημος λογαριασμός Governo του Brasil, με μπλε σήμα επαλήθευσης, είναι υπεύθυνος για την αποστολή. Το ίδιο μήνυμα εμφανίζεται και στο γραμματοκιβώτιο της εφαρμογής Gov.br. Οι δικαιούχοι Apenas χωρίς αυτόματη επαλήθευση στα συστήματα λαμβάνουν την ειδοποίηση.

Το επίσημο Notificação έχει συγκεκριμένα χαρακτηριστικά

Το μήνυμα που αποστέλλεται από το INSS καθοδηγεί τον δικαιούχο σχετικά με το εκκρεμές ζήτημα. Το Ela δεν ζητά ποτέ κωδικούς πρόσβασης, τραπεζικά στοιχεία, CPF ή κλικ σε εξωτερικούς συνδέσμους. Το κείμενο σάς κατευθύνει σε επίσημα κανάλια, όπως η εφαρμογή Meu INSS ή το Gov.br.

Η προθεσμία τακτοποίησης είναι έως και 30 ημέρες μετά την παραλαβή της ειδοποίησης. Το Quem δεν τηρεί την προθεσμία και το όφελος ενδέχεται να αποκλειστεί προσωρινά. Το INSS ενισχύει ότι η αυτόματη απόδειξη ζωής επιλύει ήδη την κατάσταση για τη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων.

  • Ο επίσημος λογαριασμός είναι “Brasil Government” με μπλε σήμα επαλήθευσης
  • Η ειδοποίηση εμφανίζεται επίσης στο γραμματοκιβώτιο της εφαρμογής Gov.br
  • Η ειδοποίηση αποστέλλεται μόνο σε όσους έχουν εντοπιστεί εκκρεμότητα
  • Υποβάλλεται αίτημα Nenhum για προσωπικές ή οικονομικές πληροφορίες
  • Η ασφάλεια Canais περιλαμβάνει Meu INSS, Gov.br και τηλέφωνο 135

Η Life’s Prova δίνει πλέον προτεραιότητα στην αυτοματοποίηση δεδομένων

Η διαδικασία έχει αλλάξει από το 2022. Το INSS διενεργεί αυτόματο διασταυρούμενο έλεγχο με πολλές κυβερνητικές βάσεις για να επιβεβαιώσει ότι ο δικαιούχος είναι ζωντανός. Informações εμβολιασμού στο SUS, έκδοση εγγράφων, ψηφοφορία σε εκλογές και τραπεζικές συναλλαγές με βιομετρικά στοιχεία λειτουργούν ως απόδειξη.

Ο αυτοματισμός Essa μείωσε δραστικά την ανάγκη για προσωπική παρουσία. Η Aposentados και οι συνταξιούχοι αποφεύγουν τις ουρές σε τράπεζες ή πρακτορεία INSS στις περισσότερες περιπτώσεις. Το σύστημα συμβουλεύεται αρχεία από διαφορετικούς δημόσιους φορείς καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους.

Το Quem δεν εμφανίζεται στις διασταυρώσεις δεδομένων και λαμβάνει την ειδοποίηση. Το μέτρο ισχύει για μικρότερη ομάδα δικαιούχων. Το INSS εκτιμά ότι περίπου το 90% των υποθέσεων επιλύονται αυτόματα κάθε χρόνο.

Η διέλευση περιλαμβάνει διαβουλεύσεις με το SUS, ενημερώσεις για το CPF, πρόσβαση στην εφαρμογή Meu INSS με λογαριασμό χρυσού και συναλλαγές σε τράπεζες με βιομετρική ταυτότητα. Η πρόσφατη κίνηση Qualquer που δείχνει τη δραστηριότητα του ατόμου θεωρείται έγκυρη.

Το Como διορθώνει την κατάσταση με ασφάλεια

Ο δικαιούχος πρέπει να ανοίξει την εφαρμογή Gov.br στο κινητό του τηλέφωνο. Στην αρχική οθόνη, στο Serviços, εμφανίζεται η επιλογή Prova του Vida. Το Quem επιλέγει το πρέπει να εξουσιοδοτεί την πρόσβαση και να ακολουθεί την αναγνώριση προσώπου.

Η διαδικασία χρησιμοποιεί την κάμερα της συσκευής για την επικύρωση της ταυτότητας. Η φωτογραφία συγκρίνεται με βάσεις από Senatran και Justiça Eleitoral. Η διαδικασία διαρκεί λίγα λεπτά στις περισσότερες περιπτώσεις.

Το Quem προτιμά την υπηρεσία πρόσωπο με πρόσωπο και μπορεί να απευθυνθεί στην τράπεζα που είναι υπεύθυνη για την πληρωμή του επιδόματος. Τα ιδρύματα Muitas προσφέρουν την υπηρεσία βιομετρίας στο ΑΤΜ ή στο γκισέ. Το INSS συνιστά να δίνετε προτεραιότητα στα ψηφιακά κανάλια όποτε είναι δυνατόν.

Το τηλέφωνο 135 είναι επίσης διαθέσιμο για απαντήσεις σε ερωτήσεις. Η υπηρεσία λειτουργεί από Δευτέρα έως Σάββατο κατά τις εργάσιμες ώρες. Η σύνδεση σάς επιτρέπει να επιβεβαιώσετε το εκκρεμές ζήτημα και να λάβετε εξατομικευμένη καθοδήγηση για το επόμενο βήμα.

Το Golpes εξερευνήστε το θέμα της απόδειξης της ζωής

Τα ψεύτικα Mensagens κυκλοφορούν συχνά. Το Estelionatários στέλνει μηνύματα που ζητούν χρήματα, προσωπικά δεδομένα ή πρόσβαση σε συνδέσμους. Το INSS δεν χρεώνει ποτέ αμοιβή για να τακτοποιήσει την κατάσταση και δεν στέλνει υπαλλήλους στα σπίτια των δικαιούχων.

Η επίσημη σύσταση είναι να ελέγχετε πάντα το μπλε σήμα στον λογαριασμό Governo του Brasil. Το μήνυμα Qualquer που ζητά κωδικό πρόσβασης, Pix ή αναγνωριστικό φωτογραφίας πρέπει να αγνοηθεί αμέσως. Ο δικαιούχος πρέπει να διαγράψει το περιεχόμενο και να μην απαντήσει.

Το Governo ενισχύει ότι το INSS δεν πραγματοποιεί απόδειξη ζωής μέσω τακτικής τηλεφωνικής κλήσης. Η επαφή Qualquer που προκαλεί δυσπιστία πρέπει να ελέγχεται μέσω της επίσημης εφαρμογής ή του κέντρου 135.

Impacto αυτοματισμού σε δικαιούχους

Η αλλαγή στο σύστημα έφερε περισσότερη πρακτικότητα. Antes, όλοι έπρεπε να παρακολουθούν την τράπεζα ή το υποκατάστημα ετησίως. Agora, η διασταύρωση δεδομένων λύνει την υποχρέωση για την πλειοψηφία.

Το ΙΝΣΣ συνεχίζει να παρακολουθεί εκκρεμείς υποθέσεις. Η ειδοποίηση μέσω WhatsApp αντιπροσωπεύει μια άμεση μορφή επικοινωνίας με όσους πρέπει να ενεργήσουν. Η προθεσμία των 30 ημερών δίνει αρκετό χρόνο για να επιλυθεί το ζήτημα χωρίς βιασύνη.

Οι Beneficiários που έχουν λάβει το επίδομα για πολλά χρόνια και έχουν μικρή ψηφιακή κίνηση είναι αυτοί που λαμβάνουν περισσότερο την ειδοποίηση. Το Idosos με χαμηλότερη χρήση εφαρμογών εντάσσεται επίσης στην κύρια ομάδα.

Η ψηφιακή διαδικασία απαιτεί λογαριασμό Gov.br σε ασημί ή χρυσό επίπεδο. Το Quem έχει ακόμα έναν βασικό λογαριασμό και πρέπει να ενημερώσει την εγγραφή του για να μπορεί να πραγματοποιήσει αναγνώριση προσώπου.

Dicas για αποφυγή μελλοντικών προβλημάτων

Τα δεδομένα εγγραφής Mantenha ενημερώνονται πάντα στο Meu INSS. Acesse την εφαρμογή περιοδικά για έλεγχο της κατάστασης των παροχών. Cadastre βιομετρικά στοιχεία στις τράπεζες και διατηρήστε τακτοποιημένα το CPF σας.

Guarde τον αριθμό παροχών και το CPF σε ασφαλές μέρος. Anote η κατά προσέγγιση ημερομηνία της τελευταίας επαλήθευσης που ακολουθεί τον ετήσιο κύκλο. Οι αμφιβολίες του Qualquer σχετικά με τη λήψη του μηνύματος πρέπει να διευκρινίζονται στα επίσημα κανάλια.

Η Governo σχεδιάζει να επεκτείνει περαιτέρω τις συνεργασίες για τη διασταύρωση δεδομένων. Οι βάσεις Novas αναμένεται να ενσωματωθούν τους επόμενους μήνες, γεγονός που θα μπορούσε να μειώσει περαιτέρω τον αριθμό των ειδοποιήσεων που αποστέλλονται.

To Top