Aplikasi seperti Instagram dan Facebook mencatat ketidakstabilan yang signifikan pada Jumat pagi ini (12), yang mengakibatkan beberapa ekspresi ketidakpuasan dari penggunanya di platform digital. Menurut informasi dari portal Downdetector, alat yang memantau gangguan pada layanan online, tanda-tanda masalah pertama kali muncul sekitar pukul 10.40. Pada saat penyelidikan terakhir, normalisasi menyeluruh belum tercapai.
Di jejaring sosial X, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter, banyak pengguna internet yang menceritakan kesulitannya, menyebutkan ketidakmampuan memuat publikasi baru di feed, mengakses fitur aplikasi tertentu, atau bahkan memposting konten. Keluhan sebagian besar terkonsentrasi pada platform Instagram, yang menunjukkan dampak yang lebih nyata pada platform tersebut.
Beberapa pengguna telah menyatakan rasa frustrasi mereka dengan terulangnya masalah. “Dengan setiap versi baru, Instagram dan WhatsApp hanya mengumpulkan lebih banyak kelemahan. Sungguh mengesankan bagaimana mereka menjadi lebih buruk”, kata seorang pengguna internet, sementara yang lain mempertanyakan kinerja jaringan: “Apa yang terjadi dengan Instagram, teman-teman?”.
Menghadapi gangguan layanan, beberapa pengguna mencari X sebagai titik temu untuk memastikan apakah kegagalan tersebut merupakan masalah tersendiri atau berdampak pada khalayak yang lebih luas. “Instagram sedang down? Saya mencoba memposting sesuatu, tapi tidak bisa dimuat sama sekali,” lapor seorang pengguna, mencari validasi.
Pengamatan lain yang dilakukan oleh pengguna adalah ironi kegagalan yang terjadi pada tanggal yang sangat relevan dan berinteraksi di jejaring sosial di Brasil. “Instagram yang dirilis hari ini, di Hari Valentine, adalah sebuah anugerah yang luar biasa,” komentar seorang pengguna internet, menyoroti waktu yang tidak tepat untuk perayaan tersebut.
Hingga pembaruan ini dipublikasikan, Meta, perusahaan yang bertanggung jawab atas kedua platform tersebut, belum merilis pernyataan resmi apa pun yang menjelaskan asal usul atau tingkat kegagalan yang dilaporkan oleh pengguna di Brasil.
