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Shopify 遭受部分中断并影响管理员、结账和在线商店
本周三上午，Shopify 遭遇技术故障。该问题于巴西利亚时间上午 9:27 左右开始，影响了管理面板、收银台、商店橱窗和其他服务的访问。全球数以千计的交易者报告了困难。该平台证实了这一事件，并在上午 11 点 30 分前不久报告了完整的解决方案。 服务恢复正常，公司开始监控稳定性。事件持续了大约两个小时。 多个平台服务开始出现故障 Shopify 已标记多个领域的并发问题。对于许多用户来说，管理面板变得缓慢或无法访问。结帐页面也出现故障，导致购买无法完成。在某些情况下，商店窗口显示错误和加载不完整。 DownDetector 在事件最严重时积累了数千份报告。巴西、美国和欧洲的用户也提出了类似的投诉。 公司查明原因并采取纠正措施 Shopify 整个上午都更新了状态页面。上午10点37分左右，该公司表示已发现问题并开始修复。缓解措施取得成效，核心服务逐步恢复。上午11时31分，该公司宣布事件已解决并开始监控阶段。 商家暂停了广告活动，以避免将客流量推向无法营业的商店。一些公司报告称在此期间销售出现损失。其他人则使用其他渠道与客户就临时问题进行沟通。 对商家和最终客户的影响 停电的时间引起了人们的关注，因为它发生在正常工作日，当时许多商店的营业量很大。中小型企业家依赖平台的稳定性来管理库存、服务和计费。在某些情况下，该故障中断了整个工作流程。 试图完成购买的客户遇到了障碍。一些商店显示一般错误消息。该事件加强了数千家企业对 Shopify...
