Neste sábado, acontece o 11.11, campanha de promoções do dia do solteiro chinês, importada para o Brasil desde 2017. Mas no dia 24, será a vez da Black Friday remarcar preços de produtos, como ocorre desde 2010 no país. O consumidor pode então se perguntar: em qual ação investir para fazer boas compras e onde buscar ofertas em cada data? O EXTRA traz as respostas.
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Nas empresas de origem asiática, como Shopee e AliExpress, o 11.11 é prioridade. E, segundo o especialista em varejo Ulysses Reis, as empresas devem investir este ano em trazer boas promoções para o Brasil. A Black Friday, por sua vez, tem aderência maior no comércio em geral, mas enfrenta dificuldades de logística este ano. Por isso, a dica é tentar aproveitar o dia do solteiro chinês para garantir descontos, principalmente de produtos de marcas chinesas ou fabricados por lá, e depois buscar o que faltar na campanha do fim de novembro.
Entenda a avaliação
O 11.11 acontece quase somente em empresas de origem asiática, como Shein, Shopee e AliExpress. Embora o faturamento da ação supere o da Black Friday mundialmente, a campanha do dia do solteiro chinês ainda é menos popular no Brasil.
De 2017 a 2020, o 11.11 chegou a crescer no país. No último ano de crescimento da campanha, AliExpress, que integra o grupo Alibaba, reservava três voos fretados semanais com destino ao Brasil, para reduzir o tempo de entrega dos produtos, de olho neste mercado consumidor. Mas os investimentos recuaram nos anos seguintes.
— Em 2021 e 2022, os chineses não se esforçaram muito para vender para o Brasil, pois estavam com falta de produtos. E perderam o espaço que conquistaram em 2020 — afirma Ulysses Reis, coordenador do MBA de Gestão de Varejo da Fundação Getúlio Vargas (FGV).
A falta de produtos ocorreu por conta da pandemia e uma sucessão de crises na China. Faltou energia de petróleo e derivados para produtos de aço. Faltaram chips e semicondutores, destinados principalmente a indústria do homeoffice, alavancada pelo isolamento social imposto ao mundo do trabalho na época. Mas agora o cenário mudou.
— Este ano, as asiáticas vão brigar para valer pelo mercado, já que estão com produto e têm capacidade. Só AliExpress tem 2 bilhões de produtos diferenciados para vender nessa época. Pode ser que a data supreenda muito. Então acho interessante para o consumidor tentar acessar o dia do solteiro, que está batendo em nossa porta. E depois ver se a Black Friday vai valer a pena — diz Reis.
O professor alerta ainda que as empresas asiáticas costumam abrir filas de espera para suas promoções e libera os melhores descontos na primeira hora de vendas do dia 11. Por isso, já é possível começar a garantir boas ofertas. Devem haver remarcações de preços de celulares, notebooks, tablets e drones, principalmente de marcas chinesas, e outros produtos.
Para a Black Friday, por outro lado, Ulysses Reis não tem boas perspectivas:
— Quase todo eletrodoméstico e eletrônico tem que passar na montagem final por Manaus para obter os descontos de imposto. E Manaus está com um problema muito sério em logística, já que o Rio Negro e afluentes estão secos. O que levava até cinco dias para ser transportado aos grandes centros através do transporte fluvial está demorando 25 dias atualmente. E como avião é caro e as estradas são ruins, não há outras boas opções de transporte — explica.
O que prometem as asiáticas
Para as asiáticas, como AliExpress e Shopee, levar a frente o 11.11 continua sendo prioridade, embora elas também tenham aderido à Black Friday. Briza Bueno, diretora de Marketing de AliExpress, conta que o esquenta até o dia do solteiro chinês é o melhor período do ano, além do próprio 11.11, para comprar na loja online. Até o dia 10, todos os dias, às 11h11, há ofertas selecionadas a R$ 11,11 com estoque limitado na categoria “Brasil”.
— Muitas ofertas acabam durante o 11.11 e não voltam para a Black Friday, então esse é o momento ideal para fazer as compras — avisa Briza Bueno: — Desde 2009, quando foi criado pelo Grupo Alibaba, o 11.11 é a principal data de compras do mundo, chegando a ser quase 10 vezes maior que a Black Friday nos Estados Unidos. Para nossa operação aqui no Brasil não é diferente, todos os anos fazemos o 11.11 e é a época do ano com as melhores ofertas e preços em nossa plataforma.
Neste ano, serão R$13 milhões em descontos no marketplace. Além disso, AliExpress vai ter itens selecionados com frete grátis e entrega em até 10 dias, para agradar os consumidores.
O prazo e o custo de entrega, aliás, costumam ser pontos de preocupação e que podem inverter a resposta do que e quando vale a pena comprar entre as campanhas de 11.11 e Black Friday. Apesar da origem asiática, Shopee pontua que é um aplicativo de compras local com dois escritórios na cidade de São Paulo e 3 milhões de vendedores brasileiros. Mais de 90% das vendas feitas pelo app, aliás, são de vendedores brasileiros — ou seja, as políticas de frete são similares a de outras lojas brasileiras.
A Shopee também foca descontos no 11.11: serão R$ 10 milhões de abatimentos ofertados através de cupons. A Black Friday complementa a campanha, com R$ 8 milhões fornecidos em cupons. Ambas as datas terão vouchers adicionais de frete grátis para compras acima de R$10.
— A 11.11 conta com alguns diferenciais como produtos com até 70% e a Maratona de Lives Especial, em que ocorrerão mais de 300 transmissões ao vivo de vendedores da plataforma. Isso permitirá que os usuários explorem os produtos e aproveite promoções exclusivas. Além disso, no perfil oficial da Shopee, vai acontecer uma Shopee Live de 12 horas ininterruptas, com as melhores ofertas do dia em todas as categorias — conta Felipe Piringer, responsável pelo marketing da Shopee.
O e-commerce de fast-fashion Shein é a única das grandes e populares empresas asiáticas mirando o Brasil que garantem trabalhar da mesma forma o 11.11 e a Black Friday. O período de promoções começará no dia do solteiro chinês e irá até o dia 24, com R$ 22 milhões em cupons e descontos oferecidos de forma progressiva.
— Teremos descontos progressivos que vão chegar a até 90% de desconto nos dias 24 e 25 de novembro. Além disso, a Shein também oferecerá 72 horas de frete grátis em 11.11 e 48 horas de frete grátis, da virada do dia 22 para o dia 23 até às 00h do dia 24 de novembro — revela Raquel Arruda, Diretora de Marketing da Shein.