A plataforma Meu INSS, desenvolvida para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços da Previdência Social, oferece uma solução digital para mais de 90 serviços sem a necessidade de deslocamento até uma agência física. Disponível através do site gov.br/meuinss e por aplicativo para smartphones Android e iOS, a ferramenta se posiciona como uma verdadeira agência virtual da Previdência Social.
Primeiros Passos no Meu INSS
Para acessar os serviços oferecidos pelo Meu INSS, é necessário realizar um cadastro utilizando o CPF, nome completo, data de nascimento, além de responder algumas questões relacionadas ao histórico junto ao INSS. Este processo pode ser facilitado por meio de uma senha provisória disponibilizada por alguns bancos, permitindo um cadastro simplificado no portal.
Como Obter a Senha Provisória
Diversas instituições bancárias facilitam o processo de cadastro ao disponibilizar a senha provisória para seus clientes. Os bancos que oferecem esse serviço incluem Banco do Brasil, Banese, Banrisul, Bradesco, Itaú, Caixa Econômica Federal, Santander, e Sicoob, cada um com suas respectivas instruções de acesso disponíveis em seus sites ou internet banking.
Solucionando Problemas de Acesso
Para dúvidas ou problemas relacionados ao acesso ou manuseio da plataforma, os usuários podem consultar o FAQ (Dúvidas Frequentes) disponível no site ou entrar em contato com a Central 135, operando de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Serviços Disponíveis no Meu INSS
A plataforma permite a solicitação de diversos benefícios e serviços, como aposentadorias por idade e tempo de contribuição, salário-maternidade, pensão por morte, auxílio-doença, entre outros, além de possibilitar o envio de documentação digitalizada ou fotografada para análise. O acompanhamento dos processos pode ser realizado por meio do número de protocolo de requerimento, garantindo transparência e comodidade aos usuários.
Facilidades Adicionais
Além das solicitações de benefícios, o Meu INSS oferece funcionalidades como simulação de aposentadoria, consulta de extrato para imposto de renda, alteração de dados cadastrais e transferência de benefício para conta corrente, entre outros. Desde março de 2020, devido à pandemia de COVID-19, foi introduzida a possibilidade de enviar atestados médicos diretamente pela plataforma, facilitando o processo de solicitação de auxílio-doença.
O Meu INSS representa um avanço significativo na digitalização dos serviços públicos, proporcionando aos cidadãos uma maneira mais prática e eficiente de gerenciar seus direitos previdenciários.