A operadora de telecomunicações Alares, sediada em São Paulo, anunciou recentemente a inclusão do aplicativo Disney+ em seu portfólio de serviços, marcando um avanço significativo em sua oferta de streaming para clientes em 228 cidades brasileiras. A novidade, que integra um dos maiores serviços de entretenimento digital do mundo, reforça a estratégia da empresa de diversificar suas soluções e atender à crescente demanda por conteúdo on-demand. Com a aquisição da Azza Telecom em outubro de 2024 e a consolidação de sua presença em sete estados, a Alares agora combina internet de alta velocidade, TV por assinatura, telefonia fixa e streaming em um único pacote, atendendo a mais de 770 mil assinantes. A chegada do Disney+ ao catálogo da operadora promete atrair novos clientes e fidelizar os atuais, oferecendo acesso a um vasto acervo de filmes, séries e documentários.
A inclusão do Disney+ reflete o compromisso da Alares em acompanhar as tendências do mercado de telecomunicações, onde o consumo de conteúdo digital cresce exponencialmente. A operadora, que já oferece aplicativos como Premiere, PlayKids+ e Zen App, agora adiciona uma plataforma que reúne produções da Disney, Pixar, Marvel, Star Wars e National Geographic. Esse movimento estratégico ocorre em um momento em que o setor de streaming no Brasil enfrenta forte concorrência, com players como Netflix, Amazon Prime Video e Max também ampliando suas ofertas. A Alares, com sua rede de fibra óptica que cobre mais de 836 mil lares e empresas, posiciona-se como uma alternativa robusta, integrando conectividade e entretenimento em pacotes acessíveis.
Para os consumidores, a novidade significa maior conveniência, já que será possível contratar o Disney+ diretamente com a Alares, sem a necessidade de assinaturas separadas. A operadora planeja pacotes promocionais que combinem internet banda larga, TV por assinatura e acesso ao streaming, com preços competitivos, especialmente durante a Black November. A integração também beneficia os assinantes da Azza Telecom, agora sob o guarda-chuva da Alares, que terão acesso imediato às novas ofertas. A empresa destaca que a qualidade da conexão, suportada por mais de 8 mil quilômetros de rede de fibra óptica, garantirá uma experiência de streaming sem interrupções.
Expansão da Alares no mercado brasileiro
A trajetória da Alares no Brasil é marcada por uma expansão acelerada, impulsionada por aquisições estratégicas e investimentos em infraestrutura. Fundada em São Paulo, a operadora atua em sete estados: São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Rio Grande do Norte, Ceará, Paraíba e Bahia. Em outubro de 2023, a empresa adquiriu a Webby Internet, com sede em Ourinhos, incorporando 115 mil assinantes à sua base. Um ano depois, a compra da Azza Telecom, sancionada pela Anatel, ampliou ainda mais sua capilaridade, adicionando 133 mil clientes e 630 colaboradores. Essas movimentações consolidaram a Alares como o quarto maior provedor de internet do estado de São Paulo, com liderança em 40% das cidades onde opera e vice-liderança em 24% delas.
O foco em proximidade com o cliente também é um diferencial. A Alares mantém 126 lojas próprias, oferecendo atendimento personalizado e suporte técnico ágil. A integração da Azza Telecom, que já contava com 30 lojas no interior paulista, fortaleceu essa rede, especialmente em regiões como o Vale do Ribeira, onde a cidade de Registro se destaca como um polo estratégico. A operadora planeja investir na modernização dessas unidades, com o objetivo de melhorar a experiência do cliente e expandir a oferta de serviços digitais, como o Disney+. Além disso, a empresa anunciou a abertura de mais de 150 vagas de emprego em 2025, com destaque para posições no segmento B2B, reforçando seu compromisso com o desenvolvimento regional.
Benefícios do Disney+ no portfólio da Alares
A chegada do Disney+ ao catálogo da Alares traz uma série de vantagens para os assinantes, que agora podem acessar conteúdos exclusivos diretamente pelos pacotes da operadora. A plataforma, lançada no Brasil em novembro de 2020, rapidamente se consolidou como uma das líderes no mercado de streaming, com mais de 150 milhões de assinantes globais em 2024. No Brasil, a plataforma enfrenta concorrência acirrada, mas mantém uma base fiel devido à qualidade de suas produções e à diversidade de gêneros, que vão desde animações infantis até séries de ação e documentários educativos.
Entre os destaques do Disney+, estão:
- Séries exclusivas como The Mandalorian, Loki e WandaVision, que atraem fãs de franquias como Star Wars e Marvel.
- Filmes de grande sucesso, incluindo os lançamentos da Pixar, como Elementos e Divertida Mente 2.
- Conteúdos educativos da National Geographic, como documentários sobre natureza e ciência.
- Clássicos da Disney, que agradam a todas as idades, como O Rei Leão e A Pequena Sereia.
A integração com a Alares permite que esses conteúdos sejam acessados em alta qualidade, graças à infraestrutura de fibra óptica da operadora. A empresa garante velocidades de até 1 Giga em algumas regiões, o que suporta streaming em 4K sem travamentos. Além disso, a Alares planeja oferecer promoções sazonais, como descontos na assinatura do Disney+ para clientes que contratarem pacotes completos de internet e TV.
Impacto no mercado de telecomunicações
A inclusão do Disney+ no portfólio da Alares reflete uma tendência mais ampla no setor de telecomunicações: a convergência entre conectividade e entretenimento. Operadoras como Claro, Vivo e Oi já oferecem pacotes que integram serviços de streaming, como Netflix e HBO Max, em suas assinaturas. A Alares, ao incorporar o Disney+, entra nessa disputa com uma proposta competitiva, especialmente no interior do Brasil, onde a demanda por internet de qualidade e conteúdo digital cresce rapidamente.
No estado de São Paulo, que concentra a maior parte das operações da Alares, o mercado de telecomunicações é altamente dinâmico. A operadora compete com gigantes do setor, mas se destaca pela capilaridade em cidades menores, onde muitas vezes é a principal provedora de fibra óptica. A aquisição da Azza Telecom, que já tinha uma forte presença em 48 municípios paulistas, ampliou essa vantagem, permitindo que a Alares alcance áreas que antes dependiam de conexões mais lentas ou instáveis.
A estratégia da Alares também inclui o fortalecimento do segmento B2B, com soluções voltadas para empresas, como conectividade dedicada e serviços de cloud. A inclusão de aplicativos de streaming, como o Disney+, pode atrair pequenas e médias empresas, especialmente aquelas do setor de hospitalidade, como hotéis e pousadas, que buscam oferecer entretenimento de qualidade aos hóspedes. A operadora já sinalizou que planeja pacotes corporativos que combinem internet de alta velocidade com acesso a plataformas de streaming, criando novas oportunidades de receita.
Cronologia da expansão da Alares
A trajetória da Alares no mercado brasileiro é marcada por marcos significativos, que ilustram sua estratégia de crescimento e consolidação. Abaixo, os principais momentos:
- 2011: Fundação da Azza Telecom em Sorocaba, com foco em banda larga via fibra óptica.
- 2023: Aquisição da Webby Internet, incorporando 115 mil assinantes e expandindo a presença no interior de São Paulo.
- Outubro de 2024: Compra da Azza Telecom, sancionada pela Anatel, adicionando 133 mil clientes e 48 cidades à operação.
- Novembro de 2024: Lançamento da oferta de Black November, com 1 Giga de internet por R$ 109,90/mês e instalação grátis.
- Janeiro de 2025: Abertura de mais de 150 vagas de emprego, com foco em vendas corporativas e suporte técnico.
- Março de 2025: Anúncio da integração do Disney+ ao portfólio, ampliando as opções de streaming.
Essa cronologia destaca o ritmo acelerado de crescimento da Alares, que em poucos anos passou de uma operadora regional para uma das maiores do país. A empresa planeja continuar investindo em aquisições e parcerias estratégicas, com o objetivo de alcançar 1 milhão de assinantes até 2027.
Experiência do cliente em foco
A Alares tem se destacado não apenas pela expansão de sua rede, mas também pelo compromisso com a experiência do cliente. A operadora investe em treinamento de seus 2.700 colaboradores, garantindo que o atendimento seja ágil e eficiente. As 126 lojas próprias são um diferencial em um mercado dominado por canais digitais, permitindo que os clientes resolvam questões presencialmente, especialmente em cidades menores, onde o acesso a suporte técnico pode ser um desafio.
A integração do Disney+ também foi planejada com foco na conveniência. Os clientes podem gerenciar suas assinaturas diretamente pelo aplicativo da Alares ou nas lojas físicas, sem a necessidade de acessar plataformas externas. A operadora promete um processo de ativação simplificado, com suporte técnico para garantir que o streaming funcione perfeitamente em dispositivos como smart TVs, smartphones e tablets. Além disso, a Alares oferece tutoriais online e atendimento via WhatsApp para auxiliar os assinantes na configuração do serviço.
Outro aspecto que reforça a experiência do cliente é a qualidade da infraestrutura. Com mais de 8 mil quilômetros de rede de fibra óptica, a Alares garante conexões estáveis mesmo em horários de pico, quando o consumo de streaming é mais intenso. A operadora também investe em tecnologias como Wi-Fi 6, que melhora a distribuição do sinal em residências e empresas, garantindo uma experiência fluida para múltiplos dispositivos conectados.
Disney+ e o mercado de streaming no Brasil
O Disney+ chegou ao Brasil em 2020 com uma proposta ambiciosa: competir com gigantes como Netflix e Amazon Prime Video. Desde então, a plataforma conquistou uma base significativa de assinantes, impulsionada por conteúdos exclusivos e parcerias estratégicas. A inclusão do serviço no portfólio da Alares é um reflexo dessa força, mas também um indicativo de como as operadoras de telecomunicações estão moldando o mercado de streaming.
Em 2024, o Brasil contava com cerca de 20 milhões de assinantes de serviços de streaming, segundo estimativas do setor. O Disney+ responde por uma fatia considerável desse mercado, especialmente entre famílias e fãs de franquias como Marvel e Star Wars. A plataforma também tem investido em conteúdos locais, como a série Impuros, coproduzida com a Fox Latin America, e em parcerias com operadoras para ampliar seu alcance. A colaboração com a Alares é um exemplo disso, permitindo que o Disney+ chegue a regiões menos atendidas por outras plataformas.
A concorrência no setor, no entanto, é feroz. A Netflix, líder de mercado, continua investindo em produções brasileiras, enquanto a Amazon Prime Video aposta em preços acessíveis e integração com outros serviços, como o Amazon Music. A Max, por sua vez, tem se destacado com conteúdos da HBO e lançamentos simultâneos de filmes no cinema e no streaming. Nesse contexto, a Alares se diferencia ao oferecer o Disney+ como parte de pacotes que integram internet e TV, criando uma proposta de valor única para os consumidores.
Inovações tecnológicas da Alares
A infraestrutura tecnológica da Alares é um dos pilares de sua estratégia de crescimento. A operadora investe continuamente na expansão de sua rede de fibra óptica, que hoje cobre mais de 836 mil lares e empresas. Essa tecnologia permite velocidades de até 1 Giga, ideais para streaming em alta definição, jogos online e aplicações corporativas. A empresa também adota padrões de segurança avançados, como criptografia de dados, para proteger a privacidade dos usuários.
Além da fibra óptica, a Alares tem implementado soluções de conectividade inteligente, como roteadores com tecnologia Wi-Fi 6 e sistemas de gerenciamento de rede que otimizam o tráfego de dados. Essas inovações são particularmente importantes em um cenário onde o consumo de streaming cresce exponencialmente. Durante a pandemia, por exemplo, o uso de plataformas como o Disney+ disparou, aumentando a demanda por conexões estáveis e de alta velocidade.
A operadora também explora parcerias com empresas de tecnologia para oferecer serviços adicionais, como soluções de casa inteligente e armazenamento em nuvem. A inclusão do Disney+ no portfólio é apenas o primeiro passo em uma estratégia mais ampla de integrar aplicativos e plataformas digitais, criando um ecossistema completo de serviços para os assinantes.
Impacto regional no Vale do Ribeira
O Vale do Ribeira, onde a cidade de Registro está localizada, é uma das regiões mais beneficiadas pela expansão da Alares. A operadora tem uma forte presença na área, com lojas e equipes técnicas dedicadas a atender os moradores. A chegada do Disney+ ao portfólio reforça o papel da Alares como uma provedora de serviços essenciais, combinando conectividade e entretenimento em uma região que historicamente enfrenta desafios de infraestrutura.
A economia do Vale do Ribeira é marcada pela agricultura, com destaque para a produção de chá preto e pupunha, e pela criação de búfalos, que abastece o mercado de muçarela orgânica. No entanto, o setor de serviços, incluindo telecomunicações, tem ganhado relevância, impulsionado por empresas como a Alares. A operadora contribui para o desenvolvimento local ao gerar empregos e oferecer conectividade de qualidade, que é essencial para a educação, o comércio e o turismo na região.
A inclusão do Disney+ também pode impulsionar o setor de turismo, especialmente em cidades como Cananéia e Iporanga, que atraem visitantes por suas belezas naturais. Hotéis e pousadas podem se beneficiar de pacotes corporativos que incluam streaming, oferecendo aos hóspedes acesso a conteúdos de alta qualidade. Além disso, a Alares planeja parcerias com escolas e organizações locais para promover a inclusão digital, usando plataformas como o Disney+ para fins educativos.
Vantagens competitivas da Alares
A Alares se destaca no mercado de telecomunicações por sua capacidade de combinar escala com atendimento personalizado. Enquanto operadoras nacionais como Claro e Vivo dominam as grandes cidades, a Alares foca em regiões menos atendidas, onde a concorrência é menor, mas a demanda por serviços de qualidade é alta. A aquisição da Azza Telecom, por exemplo, permitiu que a operadora consolidasse sua presença em 48 cidades do interior paulista, muitas das quais não tinham acesso a internet de alta velocidade antes.
Outro diferencial é a flexibilidade na criação de pacotes. A Alares oferece planos que podem ser personalizados de acordo com as necessidades do cliente, incluindo combinações de internet, TV, telefonia e streaming. A inclusão do Disney+ amplia essas opções, permitindo que os assinantes escolham entre diferentes plataformas e serviços adicionais, como PlayKids+ para crianças ou Premiere para fãs de esportes.
A operadora também investe em campanhas promocionais, como a Black November, que oferece descontos significativos em planos de internet e streaming. Em 2024, a campanha incluiu uma oferta de 1 Giga de internet por R$ 109,90/mês, com instalação gratuita, atraindo milhares de novos clientes. A Alares planeja manter essa estratégia em 2025, com promoções sazonais que combinem o Disney+ com outros serviços, reforçando sua posição no mercado.
Perspectivas para o futuro
A integração do Disney+ é apenas um dos passos na estratégia de crescimento da Alares. A operadora planeja continuar expandindo sua rede de fibra óptica, com o objetivo de alcançar mais cidades no interior do Brasil. Além disso, a empresa está explorando novas parcerias com plataformas de streaming e tecnologia, visando criar pacotes ainda mais completos para os consumidores.
No segmento corporativo, a Alares aposta no crescimento do Alares Empresas, que oferece soluções de conectividade e entretenimento para negócios de todos os tamanhos. A operadora já atende hotéis, restaurantes e escritórios em suas 228 cidades de atuação, e a inclusão do Disney+ pode atrair novos clientes nesse mercado. A empresa também planeja investir em tecnologias emergentes, como 5G fixo e internet das coisas (IoT), para se manter competitiva em um setor em constante evolução.
A Alares também está comprometida com a sustentabilidade. A operadora adota práticas como a reciclagem de equipamentos e o uso de energia renovável em suas operações, alinhando-se aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU. Essas iniciativas não apenas reduzem o impacto ambiental, mas também fortalecem a imagem da empresa junto aos consumidores, que cada vez mais valorizam marcas socialmente responsáveis.
Dados do mercado de streaming
O mercado de streaming no Brasil tem crescido a taxas impressionantes. Em 2024, o setor movimentou cerca de R$ 10 bilhões, segundo estimativas da indústria, com projeções de alcançar R$ 15 bilhões até 2027. O Disney+ desempenha um papel central nesse crescimento, com uma base de assinantes que cresce a cada ano. Abaixo, alguns dados relevantes:
- 20 milhões de assinantes de streaming no Brasil em 2024.
- Disney+ com cerca de 15% do mercado brasileiro, atrás apenas da Netflix.
- Crescimento de 30% no consumo de streaming durante a pandemia, com manutenção da tendência.
- 60% dos brasileiros acessam pelo menos uma plataforma de streaming regularmente.
Esses números reforçam a relevância da parceria entre a Alares e o Disney+, que chega em um momento de alta demanda por conteúdos digitais. A operadora, com sua infraestrutura robusta e presença regional, está bem posicionada para capitalizar essa tendência, oferecendo uma alternativa acessível e de qualidade aos consumidores.
Conclusão do impacto regional
A chegada do Disney+ ao portfólio da Alares tem implicações significativas para o Vale do Ribeira e outras regiões atendidas pela operadora. Em cidades como Registro, onde a Alares é uma das principais provedoras de internet, a novidade pode impulsionar o acesso a conteúdos educativos e de entretenimento, beneficiando famílias, escolas e empresas. A operadora também planeja iniciativas de inclusão digital, como workshops e parcerias com instituições locais, para garantir que os benefícios do streaming cheguem a todos os públicos.
A infraestrutura da Alares, combinada com a qualidade do Disney+, cria uma sinergia que pode transformar a forma como os moradores do interior consomem mídia. A operadora já é reconhecida por sua capacidade de levar conectividade a áreas remotas, e a inclusão de uma plataforma global como o Disney+ reforça seu papel como agente de desenvolvimento regional. Com planos de continuar expandindo sua rede e diversificando seus serviços, a Alares está preparada para liderar o mercado de telecomunicações no interior do Brasil.