Η BYD ανακοίνωσε την ανάκληση 88.981 μονάδων του μοντέλου Qin Plus DM-i που παρήχθη μεταξύ Ιανουαρίου 2021 και Σεπτεμβρίου 2023. Ο λόγος είναι ένα ελάττωμα συνέπειας στην κατασκευή των πακέτων μπαταριών που θα μπορούσε να μειώσει την παρεχόμενη ισχύ. Σε ακραίες περιπτώσεις, το όχημα χάνει την καθαρή ηλεκτρική λειτουργία και σταματά να λειτουργεί.
Η κλήση καταχωρήθηκε στο Administração Estatal of Regulação of Mercado (SAMR), έναν κινεζικό ρυθμιστικό φορέα. Το μέτρο περιλαμβάνει απομακρυσμένες ενημερώσεις λογισμικού και δωρεάν αντικατάσταση ελαττωματικών μπαταριών σε αντιπροσωπείες.
Το πρόβλημα εντοπίστηκε μετά από επίσημη έρευνα που άνοιξε η ρυθμιστική αρχή. Η αστοχία παρουσιάζεται σε συγκεκριμένα εξαρτήματα των μονάδων ισχύος.
Προέλευση του ελαττώματος
Το ελάττωμα σχετίζεται με την ομοιομορφία στην παραγωγή πακέτων μπαταριών. Η ασυνέπεια Essa μπορεί να περιορίσει την ικανότητα παροχής ισχύος υπό ορισμένες συνθήκες χρήσης.
Όταν το σύστημα εντοπίσει μια ανωμαλία μετά την ενημέρωση λογισμικού, ο πίνακας εργαλείων εμφανίζει μια ειδοποίηση που δίνει οδηγίες στον οδηγό να αναζητήσει έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο. Η αλλαγή της μπαταρίας γίνεται χωρίς κόστος για τον ιδιοκτήτη.
Η BYD ανέφερε ότι δεν υπάρχει αρχείο ατυχημάτων που να σχετίζονται με το πρόβλημα τη στιγμή της κλήσης.
Άλλες πρόσφατες ανακλήσεις μάρκας
Η τρέχουσα ενέργεια είναι η τρίτη σημαντική ανάκληση της BYD σε λιγότερο από τρεις μήνες. Τον Οκτώβριο, η εταιρεία ανακάλεσε 115.299 οχήματα από τις γραμμές Tang DM-i και Yuan Pro λόγω κινδύνου πυρκαγιάς μπαταρίας.
Τον Σεπτέμβριο, άλλες 96.853 μονάδες των μοντέλων Dolphin και Yuan Plus ανακλήθηκαν λόγω βλάβης στη μονάδα ελέγχου υδραυλικού τιμονιού που αύξησε τον κίνδυνο πυρκαγιάς.
Αυτές οι ανακλήσεις ανέρχονται σε περισσότερα από 300.000 οχήματα που επηρεάστηκαν μόνο το 2024.
Στοιχεία πωλήσεων τον Οκτώβριο
Οι παγκόσμιες πωλήσεις της BYD μειώθηκαν κατά 12% τον Οκτώβριο, φτάνοντας συνολικά τις 441.706 μονάδες σε σύγκριση με 502.657 τον ίδιο μήνα του 2023. Η πτώση οφείλεται στα plug-in υβριδικά.
- 100% ηλεκτρικά οχήματα: 222.559 μονάδες (αύξηση 17%)
- Plug-in υβριδικά: 214.297 μονάδες (μείωση 31%)
- Επαγγελματικά οχήματα: 4.850 μονάδες (αύξηση 128%)
Η μείωση των πωλήσεων υβριδικών οχημάτων συμβαίνει εν μέσω μεγαλύτερου εγχώριου ανταγωνισμού και αυξανόμενης προτίμησης για αμιγώς ηλεκτρικά μοντέλα στην κινεζική αγορά.
Μέτρα που έλαβε ο κατασκευαστής
Η υπερ-αέρα ενημέρωση τροποποιεί το σύστημα διάγνωσης μπαταρίας. Το λογισμικό αρχίζει να παρακολουθεί συνεχώς την απόδοση των μονάδων.
Εάν εντοπιστεί μείωση ισχύος ή μη φυσιολογική συμπεριφορά, το όχημα ενεργοποιεί μια προειδοποιητική λυχνία στο ταμπλό. Ο οδηγός λαμβάνει άμεση καθοδήγηση για να προγραμματίσει μια επιθεώρηση.
Η πλήρης αντικατάσταση της μπαταρίας πραγματοποιείται μόνο όταν η διάγνωση επιβεβαιώσει την παρουσία του κατασκευαστικού ελαττώματος.
Αυστηρότερη επίβλεψη στο China
Η κινεζική ρυθμιστική αρχή έχει εντείνει την εποπτεία της ποιότητας των μπαταριών έλξης τα τελευταία χρόνια. Η απαίτηση για ομοιομορφία στην παραγωγή έγινε κεντρικό κριτήριο στις εγκρίσεις.
Κορυφαίοι κατασκευαστές όπως οι BYD, CATL και CALB αντιμετωπίζουν συχνούς ελέγχους των διαδικασιών συναρμολόγησης κυψελών και μονάδων. Στόχος είναι να αποτραπούν μεγάλης κλίμακας κίνδυνοι για την ασφάλεια.
Η σειρά ανακλήσεων καταδεικνύει ότι ο ποιοτικός έλεγχος συνοδεύει την ταχεία ανάπτυξη της βιομηχανίας ηλεκτροκίνητων οχημάτων στη χώρα.
Διαδικασία για τους ιδιοκτήτες
Οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων μοντέλων θα λάβουν επίσημη ειδοποίηση από την BYD τις επόμενες εβδομάδες. Οι ερωτήσεις μπορούν να γίνουν μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας ή μέσω του αριθμού εξυπηρέτησης πελατών.
Η ενημέρωση λογισμικού πραγματοποιείται αυτόματα μέσω της σύνδεσης 4G/5G του οχήματος. Η φυσική επιθεώρηση και η πιθανή αντικατάσταση της μπαταρίας έχουν προγραμματιστεί στο πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο δίκτυο.
Όλες οι υπηρεσίες είναι δωρεάν, συμπεριλαμβανομένης της εργασίας και των ανταλλακτικών.
Η BYD ενίσχυσε το απόθεμα των εξαρτημάτων της για να καλύψει την αναμενόμενη ζήτηση για την ανάκληση εγκαίρως.
