சீன மின்சார வாகன நிறுவனமான BYD, அதன் பிரபலமான பிளக்-இன் ஹைப்ரிட் மாடலான Qin Plus DM-i இன் 88,981 யூனிட்களை பெரிய அளவில் திரும்பப் பெறுவதாக அறிவித்துள்ளது. சீனாவின் ஸ்டேட் அட்மினிஸ்ட்ரேஷன் ஆஃப் மார்க்கெட் ரெகுலேஷன் ஆஃப் மார்க்கெட் ரெகுலேஷன் (SAMR) உடன் பதிவுசெய்யப்பட்ட இந்த நடவடிக்கையானது, குறிப்பிட்ட பயன்பாட்டு நிலைமைகளின் கீழ் பயணிகளின் பாதுகாப்பிற்கு ஆபத்தை ஏற்படுத்தக்கூடிய பேட்டரி பேக்கில் சாத்தியமான தோல்வியால் தூண்டப்பட்டது. இந்த அழைப்பு ஜனவரி 2021 மற்றும் செப்டம்பர் 2023 க்கு இடையில் தயாரிக்கப்பட்ட வாகனங்களை பாதிக்கிறது.
சில தொகுதிகளுக்கான பேட்டரி பேக் அசெம்பிளி செயல்பாட்டில் உள்ள முரண்பாடுகளை உள் விசாரணைகள் கண்டறிந்த பின்னர் இந்த முடிவு எடுக்கப்பட்டது. அதிகாரப்பூர்வ அறிக்கையின்படி, இந்த மாறுபாடு மின்கலங்களின் ஆரோக்கியம் மற்றும் செயல்திறனைக் கண்காணிக்கும் மின்னணு மூளையான பேட்டரி மேலாண்மை அமைப்பில் (BMS) செயலிழக்க வழிவகுக்கும். பாதிக்கப்பட்ட வாகனங்களின் உரிமையாளர்களைத் தொடர்பு கொள்ள வாகன உற்பத்தியாளர் ஏற்கனவே ஆயத்தங்களைத் தொடங்கியுள்ளார்.

தடுப்பு திரும்பப்பெறுதல், பெருகிய முறையில் போட்டி மற்றும் ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட சந்தையில் நுகர்வோர் பாதுகாப்பிற்கான பிராண்டின் உறுதிப்பாட்டை வலுப்படுத்தும், சம்பவங்களின் சாத்தியக்கூறுகளைத் தணிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு எந்த செலவும் இல்லாமல் திருத்தும் நடைமுறை மேற்கொள்ளப்படும் என்றும், கார்களின் நேர்மை மற்றும் செயல்திறனுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்கும் வகையில், சிக்கலை திட்டவட்டமாக தீர்க்க முயல்வதாகவும் நிறுவனம் எடுத்துரைத்தது.
அடையாளம் காணப்பட்ட தோல்வியுடன் தொடர்புடைய முக்கிய அபாயங்கள் பின்வருமாறு:
– BMS மூலம் பேட்டரி தரவுகளின் தவறான அளவீடுகளின் சாத்தியம்.
– அதிக ஈரப்பதம் அல்லது தொடர்ச்சியான அழுத்த சூழ்நிலைகளில் அதிக வெப்பம் ஏற்படும் அபாயம்.
– தீவிரமான மற்றும் அரிதான சந்தர்ப்பங்களில், தோல்வி வெப்ப ரன்வே நிகழ்வுக்கு வழிவகுக்கும்.
பேட்டரி அமைப்பு தோல்வியின் தொழில்நுட்ப விவரங்கள்
BYD இன் விசாரணையில், பிரச்சனைக்கான முக்கிய காரணம் பேட்டரி மேலாண்மை அமைப்பு (BMS) மென்பொருளில் உள்ள சீரற்ற தன்மையில் உள்ளது என்று கண்டறியப்பட்டது. இந்த அமைப்பு ஒரு மின்சார வாகனத்தின் பாதுகாப்பான செயல்பாட்டிற்கு முக்கியமானது, ஒவ்வொரு செல்களின் மின்னழுத்தம், மின்னோட்டம் மற்றும் வெப்பநிலை ஆகியவற்றைக் கண்காணிக்கும் பொறுப்பாகும்.
BMS அல்காரிதத்தில் ஏற்படும் தோல்வியானது தரவுகளின் தவறான விளக்கத்திற்கு வழிவகுக்கும், தேவைப்படும் போது பாதுகாப்பு வழிமுறைகளை செயல்படுத்துவதில் தோல்வியடையும். அதிக ஆற்றல் தேவைப்படும் சூழ்நிலைகளில் அல்லது அதிக ஈரப்பதம் உள்ள சூழல்களில், இந்த குறைபாடு பேட்டரி பேக்கை அதன் சிறந்த பாதுகாப்பு வரம்பிற்கு வெளியே செயல்பட அனுமதிக்கும், உள் சேதத்தின் அபாயத்தை அதிகரிக்கும்.
வீட்டு உரிமையாளர்களுக்கான இரண்டு-படி தீர்வு
சிக்கலை முழுமையாக தீர்க்க, BYD இரண்டு-கட்ட செயல் திட்டத்தை செயல்படுத்தும். முதல் படி “ஓவர்-தி-ஏர்” (OTA) எனப்படும் தொலைநிலை மென்பொருள் புதுப்பிப்பைக் கொண்டுள்ளது. இந்த புதிய ஃபார்ம்வேர் BMS அல்காரிதம்களை மேம்படுத்துகிறது, இது கணினியை அசாதாரண மாறுபாடுகளுக்கு அதிக உணர்திறன் கொண்டதாக ஆக்குகிறது மற்றும் ஆரம்பகால நோயறிதல் திறன்களை மேம்படுத்துகிறது.
OTA புதுப்பிப்பு, உரிமையாளர் டீலர்ஷிப்பைப் பார்க்க வேண்டிய அவசியமின்றி நேரடியாக வாகனங்களுக்கு அனுப்பப்படும். ஏதேனும் ஒழுங்கின்மை கண்டறியப்பட்டால், வாகனத்தின் டாஷ்போர்டில் தெளிவான மற்றும் துல்லியமான விழிப்பூட்டல்களை கணினி வழங்கும், உடனடியாக அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவையை நாடுமாறு ஓட்டுநருக்கு அறிவுறுத்துகிறது.
இரண்டாவது கட்ட ரீகால் என்பது அங்கீகரிக்கப்பட்ட BYD டீலரின் உடல் வருகையை உள்ளடக்கியது. இந்த விஜயத்தின் போது, தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் பேட்டரி பேக்கை விரிவாக ஆய்வு செய்வார்கள். ஏதேனும் இயற்பியல் கூறுகள் தேய்மானம் அல்லது இணக்கமற்ற அறிகுறிகளைக் காட்டினால், அது இலவசமாக மாற்றப்படும்.
சரிபார்ப்பு மற்றும் திட்டமிடலுக்கான நடைமுறைகள்
திரும்பப் பெறுவதில் உள்ள அனைத்து வாகனங்களின் உரிமையாளர்களுக்கும் இது தீவிரமாக அறிவிக்கப்படும் என்று BYD தெரிவித்துள்ளது. பிராண்டின் அதிகாரப்பூர்வ பயன்பாட்டில் கடிதப் பரிமாற்றம், மின்னஞ்சல் மற்றும் அறிவிப்புகள் உட்பட பல சேனல்கள் மூலம் தகவல்தொடர்பு செய்யப்படும்.
பாதிக்கப்பட்டவர்களில் தங்கள் வாகனம் உள்ளதா என்பதை முன்கூட்டியே சரிபார்க்க விரும்பும் உரிமையாளர்கள் அதைச் செய்யலாம். நீங்கள் வாகன அடையாள எண்ணை (VIN) அதிகாரப்பூர்வ BYD போர்ட்டலில் அல்லது சீன ஒழுங்குமுறை நிறுவனம் (SAMR) இணையதளத்தில் உள்ளிடலாம்.
உறுதிப்படுத்திய பிறகு, அருகிலுள்ள டீலர்ஷிப்பில் சேவையை திட்டமிடுமாறு வாடிக்கையாளர்கள் அறிவுறுத்தப்படுவார்கள். நிறுவனம் அதன் சேவை வலையமைப்பை வலுப்படுத்தி, செயல்முறை விரைவாகவும், பயனர்களுக்கு குறைந்த சிரமத்துடன் நடைபெறுவதை உறுதிசெய்கிறது.
சரிசெய்தல் நடைமுறைகள் மேற்கொள்ளப்படும் வரை, வாகனத்தின் டாஷ்போர்டில் உள்ள எந்த எச்சரிக்கை செய்திகளுக்கும் ஓட்டுனர்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்றும், முழுமையான பேட்டரி டிஸ்சார்ஜ் அல்லது அதிக ஈரப்பதம் உள்ள சூழலில் நீண்ட நேரம் வெளிப்படுதல் போன்ற தீவிர பயன்பாட்டு நிலைமைகளைத் தவிர்க்க வேண்டும் என்றும் வாகன உற்பத்தியாளர் பரிந்துரைக்கிறார்.
வளர்ச்சி சூழல் மற்றும் தர சவால்கள்
இந்த நினைவுகூருதல் BYD க்கான துரித விரிவாக்கத்தின் ஒரு பகுதியாகும், இது உலகின் புதிய ஆற்றல் வாகனங்களின் மிகப்பெரிய உற்பத்தியாளர்களில் ஒன்றாக தன்னை நிலைநிறுத்திக் கொண்டுள்ளது. உற்பத்தி அளவின் விரைவான அதிகரிப்பு, பிராண்டின் வெற்றியை நிரூபிக்கும் அதே வேளையில், தரக் கட்டுப்பாட்டு செயல்முறைகள் மற்றும் விநியோகச் சங்கிலிக்கு குறிப்பிடத்தக்க சவால்களை ஏற்படுத்துகிறது. இது போன்ற செயல்கள், முதலில் எதிர்மறையாக இருந்தாலும், தொழில்துறை முதிர்ச்சியின் அடையாளமாகவும், வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் நுகர்வோர் பாதுகாப்பிற்கான அர்ப்பணிப்பாகவும் ஆய்வாளர்களால் பார்க்கப்படுகிறது.
சமீபத்திய ஆண்டுகளில், சீனா மற்றும் உலகளவில் மின்சாரத் துறையில் உள்ள பல வாகன உற்பத்தியாளர்களால் பிற திரும்பப் பெறுதல்கள் மேற்கொள்ளப்பட்டன. வேகமாக வளர்ந்து வரும் தொழில்நுட்பத்தில் பேட்டரிகள், மென்பொருள் மற்றும் மின்னணு கூறுகள் தொடர்பான சிக்கல்கள் பொதுவானவை. இந்த குறைபாடுகளை முன்கூட்டியே கண்டறிந்து சரிசெய்யும் திறன் பொதுமக்களின் நம்பிக்கையை கட்டியெழுப்புவதற்கும் பராமரிப்பதற்கும் ஒரு முக்கியமான காரணியாகும், குறிப்பாக சீனா போன்ற ஒரு சந்தையில், நுகர்வோர் விருப்பத்திற்காக டஜன் கணக்கான பிராண்டுகள் போட்டியிடுகின்றன.
சீன வாகன சந்தை மற்றும் ஒழுங்குமுறை
நிறுவப்பட்ட உற்பத்தியாளர்கள் முதல் புதுமையான தொடக்கங்கள் வரை அனைத்தையும் உள்ளடக்கிய சுற்றுச்சூழல் அமைப்பைக் கொண்டு, கிரகத்தின் மிகப்பெரிய மற்றும் மிகவும் ஆற்றல்மிக்க மின்சார வாகன சந்தையை சீனா பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறது. இந்த போட்டிச் சூழல் தொழில்நுட்ப வளர்ச்சியை உந்துகிறது, ஆனால் புதிய தயாரிப்புகளை விரைவாக வெளியிடுவதற்கு வாகன உற்பத்தியாளர்கள் மீது அழுத்தத்தை அதிகரிக்கிறது. இந்தச் சூழ்நிலையில், SAMR போன்ற ஒழுங்குமுறை நிறுவனங்களின் பங்கு, பாதுகாப்புத் தரநிலைகள் கண்டிப்பாகக் கடைப்பிடிக்கப்படுவதை உறுதிசெய்வதற்கு இன்றியமையாததாகிறது. கட்டுப்பாடுகள் கடுமையாகிவிட்டன, நிறுவனங்கள் சாத்தியமான குறைபாடுகள் மற்றும் தீர்வுகளைச் செயல்படுத்துவதில் சுறுசுறுப்பாக இருக்க வேண்டும். BYD ஆல் அறிவிக்கப்பட்ட அளவை திரும்பப் பெறுவது, நிறுவனத்தின் உருவத்தில் மட்டுமல்ல, ஒட்டுமொத்தத் துறையிலும் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது, இது புதுமையின் வேகம் அல்லது உற்பத்தி அளவு என்ற பெயரில் பாதுகாப்பை சமரசம் செய்ய முடியாது என்பதை நினைவூட்டுகிறது. BYD இந்த செயல்முறையை எவ்வாறு நிர்வகிக்கிறது என்பது நுகர்வோர், போட்டியாளர்கள் மற்றும் கட்டுப்பாட்டாளர்களால் உன்னிப்பாகக் கவனிக்கப்படும் மற்றும் தொழில்துறையில் விற்பனைக்குப் பிந்தைய பொறுப்புக்கான புதிய தரநிலையை அமைக்கலாம்.
பிராண்ட் அழைப்புகளின் சமீபத்திய வரலாறு
BYD க்கு இது தனிமைப்படுத்தப்பட்ட நிகழ்வு அல்ல. சமீபத்திய மாதங்களில், உயர் மின்னழுத்த அமைப்பு கூறுகளில் தோல்விகள் மற்றும் மேலாண்மை மென்பொருளில் உள்ள குறைபாடுகள் உட்பட பல்வேறு சிக்கல்கள் காரணமாக நிறுவனம் ஏற்கனவே வெவ்வேறு மாடல்களுக்கான பிற அழைப்புகளை மேற்கொண்டது. இந்த நிகழ்வுகளின் மறுநிகழ்வு, அதிவேக வளர்ச்சியின் போது நிலையான தரக் கட்டுப்பாட்டைப் பராமரிப்பதில் உள்ள சவால்களைப் பற்றிய விவாதங்களை எழுப்புகிறது.