ການຢຸດເຊົາທົ່ວໂລກໃນເຄືອຂ່າຍ PlayStation ມີຜົນກະທົບຕໍ່ຜູ້ຫຼິ້ນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍໃນເຄື່ອງຫຼີ້ນ PS5 ແລະ PS4

    Categories: News (LO)
Playstation

Playstation - Foto: Wachiwit/istock

ໂຄງສ້າງພື້ນຖານທາງອອນລາຍຂອງ Sony ປະສົບກັບບັນຫາການຢຸດງານຢ່າງໃຫຍ່ໃນເຊີບເວີສູນກາງ, ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ສຳລັບຜູ້ໃຊ້ຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງຊັບພະຍາກອນເຄືອຂ່າຍຂອງເຄື່ອງຄອມພິວເຕີຕັ້ງໂຕະຫຼ້າສຸດຂອງບໍລິສັດ. ບັນຫາທາງດ້ານວິຊາການ, ເຊິ່ງໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນໃນຕອນບ່າຍ, ໄດ້ຂັດຂວາງການເຊື່ອມຕໍ່ພ້ອມໆກັນຢູ່ໃນຫຼາຍທະວີບ, ເຮັດໃຫ້ມີການແຈ້ງເຕືອນຄວາມຜິດພາດຫຼາຍກວ່າຫ້າພັນຫ້າຮ້ອຍໃນເວທີການກວດສອບການຈະລາຈອນທາງອິນເຕີເນັດທີ່ເປັນເອກະລາດ. ຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງໂຄງສ້າງໄດ້ຫຼຸດຫນ້ອຍລົງທຸກຢ່າງຕັ້ງແຕ່ການພິສູດຢືນຢັນພື້ນຖານຂອງໂປໄຟຂອງຜູ້ໃຊ້ໄປສູ່ການມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແຂ່ງຂັນຫຼາຍຄົນຂອງຫົວຂໍ້ທີ່ມີຄວາມນິຍົມສູງໃນຕະຫຼາດຄວາມບັນເທີງດິຈິຕອນ.

ທີມງານວິສະວະກໍາຈາກບໍລິສັດທີ່ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບເວທີດັ່ງກ່າວໄດ້ຢືນຢັນຄວາມບໍ່ສະຖຽນລະພາບໂດຍຜ່ານຊ່ອງທາງສະຖານະເຄືອຂ່າຍຢ່າງເປັນທາງການຂອງພວກເຂົາ. ນັກວິຊາການດ້ານເຕັກໂນໂລຢີຂໍ້ມູນຂ່າວສານທັນທີໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນພິທີການສືບສວນປົກກະຕິເພື່ອກໍານົດສາເຫດຂອງບັນຫາຢູ່ໃນສູນຂໍ້ມູນແລະຟື້ນຟູການຈະລາຈອນຂໍ້ມູນໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້.

Playstation ລົງວັນທີ 03/21 – Downdetector

ໃນໄລຍະເວລາຂອງການຢຸດພັກຍາວ, ເຈົ້າຂອງອຸປະກອນໄດ້ລາຍງານອຸປະສັກໃຫຍ່ຕໍ່ໄປນີ້ເມື່ອພະຍາຍາມໃຊ້ລະບົບ:

– Falha ເມື່ອກວດເບິ່ງໃບອະນຸຍາດຊອບແວດິຈິຕອນທີ່ຊື້ຈາກຮ້ານຢ່າງເປັນທາງການ.

– Desconexão ການຂັດຂວາງຢ່າງກະທັນຫັນຂອງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍການສື່ສານສຽງແລະຂໍ້ຄວາມຂອງກຸ່ມ.

– Erros ຄົງທີ່ synchronization ຂໍ້ມູນແລະຄວາມຄືບຫນ້າບັນທຶກໄວ້ໃນຄລາວ.

– Bloqueio ເມື່ອເຂົ້າເຖິງລາຍການເກມທີ່ສະເໜີໃຫ້ຢູ່ໃນບໍລິການສະໝັກສະມາຊິກ.

ລະດັບໂລກຂອງການຢຸດເຊີບເວີ

ເຫດການທາງວິຊາການບໍ່ຈໍາກັດສະເພາະໃນພື້ນທີ່ສະເພາະ, ແຜ່ລາມໄປທົ່ວຕະຫຼາດຜູ້ບໍລິໂພກຫຼັກຂອງຍີ່ຫໍ້ໃນ América ຂອງ Norte, Europa, Ásia ແລະ América Latina. ສັນຍານທໍາອິດຂອງຄວາມບໍ່ສະຖຽນລະພາບໄດ້ປາກົດຢູ່ປະມານສິບຫົກຊົ່ວໂມງແລະສິບຫົກນາທີໃນເຂດເວລາຝັ່ງຕາເວັນອອກຂອງ Estados Unidos, ເປັນເວລາທີ່ປະລິມານການຈະລາຈອນເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເນື່ອງຈາກການເລີ່ມຕົ້ນຂອງໄລຍະເວລາພັກຜ່ອນໃນທ້າຍອາທິດ. ການຢຸດງານພ້ອມກັນຢູ່ໃນຫຼາຍທະວີບຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນໂຫນດການແຈກຢາຍເນື້ອຫາກາງຫຼືບັນຫາການສົ່ງຕໍ່ທົ່ວໂລກໃນສະຖາປັດຕະຍະກໍາເຄືອຂ່າຍ, ມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ການສື່ສານລະຫວ່າງ consoles ເຮືອນແລະເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງບໍລິສັດ.

ຂອບເຂດຂອງບັນຫາໄດ້ເນັ້ນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມເພິ່ງພາອາໄສຂອງລະບົບນິເວດເກມໃນປັດຈຸບັນຕໍ່ກັບການເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຍ້ອນວ່າແມ່ນແຕ່ຄຸນສົມບັດທີ່ເຮັດວຽກແບບອອບໄລນ໌ແບບດັ້ງເດີມປະສົບກັບຄວາມຊ້າລົງ ຫຼືການຢືນຢັນຊົ່ວຄາວ. ການຕິດຕາມການຈາລະຈອນໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເສັ້ນໂຄ້ງຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນໃນແນວຕັ້ງໃນສອງສາມນາທີ, ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການຫຼຸດລົງຂອງການບໍລິການຢ່າງກະທັນຫັນແທນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ແບນວິດຄ່ອຍໆຫຼຸດລົງ. Esse ຮູບແບບຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງໂຄງສ້າງມັກຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບການອັບເກຣດໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ລົ້ມເຫລວ, ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຮາດແວໃນສູນຂໍ້ມູນຫຼັກ, ຫຼືການໂຫຼດເກີນທີ່ບໍ່ໄດ້ຄາດໄວ້ຢູ່ໃນເຊີບເວີການພິສູດຢືນຢັນຫຼັກທີ່ຈັດການການໄຫຼເຂົ້າຂອງໂປຣໄຟລ໌.

ລາຍລະອຽດດ້ານວິຊາການສັງເກດເຫັນໃນລະຫວ່າງການລົ້ມເຫຼວ

ເຈົ້າຂອງອຸປະກອນໄດ້ລາຍງານຄວາມຜິດປົກກະຕິສະເພາະໃນເວລາເຮັດການທົດສອບການວິນິດໄສເຄືອຂ່າຍທີ່ປະສົມປະສານເຂົ້າໃນລະບົບປະຕິບັດການຂອງ consoles. ຜົນການຊອກຫາມັກຈະສະແດງອັດຕາການດາວໂຫຼດຢູ່ໃນມາດຕະຖານປົກກະຕິທີ່ເຮັດສັນຍາກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອິນເຕີເນັດ, ແຕ່ອັດຕາການອັບໂຫຼດຖືກຫຼຸດລົງຢ່າງແຮງ ແລະຜິດປົກກະຕິ.

ໃນການເຊື່ອມຕໍ່ໃຍແກ້ວນໍາແສງຄວາມໄວສູງ, ຄວາມອາດສາມາດສົ່ງຂໍ້ມູນຫຼຸດລົງເປັນຂອບໃກ້ສອງເມກາບິດຕໍ່ວິນາທີ. Essa ຄວາມບໍ່ສົມດຸນທີ່ຮຸນແຮງໄດ້ຂັດຂວາງການສື່ສານສອງທາງທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຮັກສາຄວາມຫມັ້ນຄົງໃນການຫຼິ້ນອອນໄລນ໌ທີ່ມີການແຂ່ງຂັນ, ສົ່ງຜົນໃຫ້ມີການເຕະອັດຕະໂນມັດຈາກຮອບເກມ.

ນອກເຫນືອຈາກຄວາມບໍ່ສົມດຸນໃນອັດຕາການໂອນແພັກເກັດຂໍ້ມູນ, ລະບົບການຄຸ້ມຄອງສະຖານະພາບຂອງຫມູ່ເພື່ອນແລະສັງຄົມຍັງຄົງສະແດງຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. Perfis ຂອງຜູ້ໃຊ້ປາກົດວ່າຖືກຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ຫຼືເບິ່ງບໍ່ເຫັນ, ເຖິງແມ່ນວ່າອຸປະກອນສາມາດສ້າງການສື່ສານພື້ນຖານກັບ router ທ້ອງຖິ່ນແລະອິນເຕີເນັດ.

ການຂັດຂ້ອງຂອງການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ຍັງຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນຫຼາຍໆກໍລະນີ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ລະບົບປະຕິບັດການພະຍາຍາມບັງຄັບໃຫ້ synchronization ຂອງ trophies virtual ຫຼືໂຫຼດຫນ້າຮ້ານດິຈິຕອນຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແລະການຂະຫຍາຍ.

ການທໍາງານຂອງລະບົບນິເວດດິຈິຕອນທີ່ຖືກທໍາລາຍ

ສະຖາປັດຕະຍະກໍາເຄືອຂ່າຍທີ່ຖືກກະທົບເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນກະດູກສັນຫຼັງສໍາລັບການປະຕິສໍາພັນທີ່ທັນສະໄຫມເກືອບທັງຫມົດໃນຮາດແວຂອງຍີ່ຫໍ້, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າ outage ໄດ້ຫຼຸດລົງລະດັບຄວາມກ້ວາງຂອງການບໍລິການປະສົມປະສານແລະທີ່ສໍາຄັນ. Jogadores ຂອງ franchises ທີ່ເນັ້ນໃສ່ຫຼາຍຮູບແບບ, ເຊັ່ນ: ຍິງບຸກຄົນທໍາອິດ, simulators ກິລາແລະສະຫນາມຮົບ, ໄດ້ພົບກັບອຸປະສັກ insurmountable ໃນຫນ້າຈໍການຈັບຄູ່, ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະສ້າງເປັນທີມ. ການຂັດຂວາງຍັງເຮັດໃຫ້ລະບົບອີຄອມເມີຊຂອງແພລະຕະຟອມເປັນອໍາມະພາດ, ປ້ອງກັນການໄດ້ຮັບຫົວຂໍ້ໃຫມ່, ການແລກລະຫັດໂປໂມຊັ່ນສໍາລັບບັດເຕີມເງິນແລະການຕໍ່ອາຍຸອັດຕະໂນມັດຂອງການສະຫມັກກັບການບໍລິການທີ່ນິຍົມ. Funcionalidades ຮອງ, ແຕ່ໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງໂດຍຊຸມຊົນ, ເຊັ່ນ: ການຖ່າຍທອດສົດຂອງເຊດຊັນເກມໄປຫາເວທີວິດີໂອພາຍນອກແລະການຈັດຕັ້ງການແຂ່ງຂັນຢ່າງເປັນທາງການທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດໂດຍຜູ້ຜະລິດ, ແມ່ນ inoperable ຫມົດຊົ່ວໂມງ. ຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນການກວດສອບໃບອະນຸຍາດດິຈິຕອນໄດ້ສ້າງອຸປະສັກຮ້າຍແຮງເພີ່ມເຕີມ, ການຂັດຂວາງການເຂົ້າເຖິງເກມທີ່ຊື້ແບບດິຈິຕອນທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການກວດສອບລິຂະສິດຜ່ານທາງອິນເຕີເນັດເປັນໄລຍະ, ການປ່ຽນອຸປະກອນທີ່ມີລາຄາຖືກເປັນອຸປະກອນທີ່ມີຫນ້າທີ່ຈໍາກັດຢ່າງຮຸນແຮງແລະຈໍາກັດພຽງແຕ່ສື່ມວນຊົນທາງດ້ານຮ່າງກາຍໂດຍບໍ່ມີການຂຶ້ນກັບການປັບປຸງອອນໄລນ໌.

ປະລິມານການແຈ້ງເຕືອນໃນຊ່ອງທາງການສື່ສານ

ການ​ຂາດ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ໄດ້​ສ້າງ​ການ​ເຄື່ອນ​ໄຫວ​ໃນ​ທັນ​ທີ​ໃນ​ເວ​ທີ​ສົນ​ທະ​ນາ​ແລະ​ກະ​ດານ​ຂ່າວ​ສາ​ທາ​ລະ​ນະ​ໃນ​ອິນ​ເຕີ​ເນັດ. Consumidores ຂອງສັນຊາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນໄດ້ເຜີຍແຜ່ພາບຫນ້າຈໍສະແດງລະຫັດຄວາມຜິດພາດທີ່ເປັນຕົວເລກແລະຕົວເລກທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍລະບົບ, ຊອກຫາການຢືນຢັນວ່າບັນຫາດັ່ງກ່າວເປັນຄວາມລົ້ມເຫລວໃນທ້ອງຖິ່ນຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືການປິດຢ່າງແຜ່ຫຼາຍໂດຍຜູ້ຜະລິດ.

ປະລິມານຂໍ້ຄວາມທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຕໍາແຫນ່ງຢ່າງເປັນທາງການແລະການຟື້ນຟູຢ່າງໄວວາຂອງສະພາບແວດລ້ອມອອນໄລນ໌ໄດ້ຄອບງໍາຫົວຂໍ້ສົນທະນາຫຼາຍທີ່ສຸດໃນຫຼາຍພາກພື້ນທົ່ວໂລກ. ຄວາມບໍ່ພໍໃຈຂອງຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຖືກຂະຫຍາຍອອກໂດຍຄວາມຈິງທີ່ວ່າການຢຸດງານເກີດຂຶ້ນໃນມື້ທີ່ອຸທິດຕົນເພື່ອພັກຜ່ອນແລະການຂະຫຍາຍການບັນເທີງດິຈິຕອນ.

ບົດລາຍງານຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມບໍ່ສາມາດທີ່ຈະໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກເຫດການທີ່ມີເວລາຈໍາກັດພາຍໃນເກມສະເພາະເປັນການບໍລິການ. ກິດຈະກໍາ Essas ຕ້ອງການການເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງກັບເຊີບເວີຂອງນັກພັດທະນາພາກສ່ວນທີສາມເພື່ອບັນທຶກຄວາມຄືບໜ້າຂອງພາລະກິດ ແລະແຈກຢາຍຮາງວັນສະເໝືອນສະເພາະທີ່ໝົດອາຍຸໃນສອງສາມຊົ່ວໂມງ.

ການທົດສອບເຄືອຂ່າຍແລະຂັ້ນຕອນການວິນິດໄສ

ໃນລະຫວ່າງຈຸດສູງສຸດຂອງຄວາມບໍ່ສະຖຽນລະພາບຂອງລະບົບ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເທກໂນໂລຍີເຄືອຂ່າຍແນະນໍາໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຫຼີກເວັ້ນການປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າທ້ອງຖິ່ນ, ເຊັ່ນການປ່ຽນເສັ້ນທາງ router ຫຼືປ່ຽນທີ່ຢູ່ DNS server. ການແກ້ໄຂຕົວກໍານົດການທີ່ຢູ່ອາໄສເຫຼົ່ານີ້ໃນລະຫວ່າງຄວາມລົ້ມເຫຼວພາຍນອກຂະຫນາດໃຫຍ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຂັດແຍ້ງໃນການເຊື່ອມຕໍ່ໃຫມ່ໃນເວລາທີ່ສູນຂໍ້ມູນຕົ້ນຕໍໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຄືນໃຫມ່ໂດຍບໍລິສັດ.

ຄໍາແນະນໍາດ້ານເຕັກນິກມາດຕະຖານໃນສະຖານະການປິດໄຟເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນລໍຖ້າການແກ້ໄຂສະເພາະໂດຍທີມງານວິສະວະກໍາຂອງບໍລິສັດທີ່ຮັບຜິດຊອບ, ປະຕິບັດຕາມການປັບປຸງຢູ່ໃນຫນ້າສະຖານະການບໍລິການຢ່າງເປັນທາງການ. ການເຂົ້າສູ່ລະບົບ Tentativas ຊ້ຳໆ ແລະ ບໍ່ຕິດຂັດແມ່ນຍັງຖືກທໍ້ຖອຍໃຈໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານໄອທີ, ຍ້ອນວ່າການກະທຳເຫຼົ່ານີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ເຊີບເວີການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງເກີນຂອບເຂດທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນຄວາມອາດສາມາດຫຼຸດລົງ ຫຼືຢູ່ໃນໂໝດປອດໄພ.

ການຟື້ນຟູໂຄງສ້າງພື້ນຖານເທື່ອລະກ້າວ

ການປົກກະຕິຂອງການຈະລາຈອນຂໍ້ມູນເກີດຂຶ້ນໃນລັກສະນະທີ່ກ້າວຫນ້າຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ໂດຍມີພາກພື້ນຕ່າງໆທາງພູມສາດທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍໃນອັດຕາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. Cerca ສອງຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກເຫດການທາງວິຊາການໄດ້ເລີ່ມຂຶ້ນ, ແຜງໜ້າປັດການຕິດຕາມການສັນຈອນເລີ່ມບັນທຶກການຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຂອງການແຈ້ງເຕືອນຄວາມຜິດພາດໃນການເຊື່ອມຕໍ່.

ຫນ້າສະຖານະຂອງຜູ້ຜະລິດໄດ້ປັບປຸງຕົວຊີ້ບອກສາຍຕາຂອງຕົນເພື່ອສັນຍານວ່າການດໍາເນີນງານເຄືອຂ່າຍທັງຫມົດ, ການຄຸ້ມຄອງບັນຊີແລະການບໍລິການຮ້ານໄດ້ເຮັດວຽກອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ບໍລິສັດໄດ້ຮັກສາການຕິດຕາມຢ່າງຫ້າວຫັນແລະເສີມສ້າງໃນຊົ່ວໂມງຕໍ່ໄປເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ຄືນໃຫມ່ແລະຫຼີກເວັ້ນການ relapses ໃນລະບົບການກວດສອບທົ່ວໂລກ.

ຄວາມກ້າວຫນ້າການເພິ່ງພາອາໄສເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍກາງ

ເຫດການທາງວິຊາການຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມສັບສົນຂອງການຮັກສາລະບົບນິເວດດິຈິຕອລທີ່ດໍາເນີນການໂດຍບໍ່ມີການຂັດຂວາງໃນຍຸກຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ບັງຄັບ. ໂຄງສ້າງເຄືອຂ່າຍໃນມື້ນີ້ສະຫນັບສະຫນູນບໍ່ພຽງແຕ່ gameplay ພື້ນຖານ, ແຕ່ເສດຖະກິດທັງຫມົດຂອງການຊື້ຊອບແວ, ການເກັບຮັກສາຫ່າງໄກສອກຫຼີກແລະການໂຕ້ຕອບທາງສັງຄົມໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ເຮັດໃຫ້ຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງສູນຂໍ້ມູນເປັນເສົາຄ້ໍາທີ່ບໍ່ສາມາດຕໍ່ລອງໄດ້ສໍາລັບການເຮັດວຽກທີ່ເຫມາະສົມຂອງຮາດແວໃນຕະຫຼາດເຕັກໂນໂລຢີການບັນເທີງທີ່ທັນສະໄຫມ.