Xiaomi เปิดตัววันศุกร์ที่ 18 เมษายน 2026 ซึ่งเป็นกระดานข่าวข้อบกพร่อง HyperOS ล่าสุด เอกสารดังกล่าวชี้ให้เห็นถึงปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขในรุ่นระดับไฮเอนด์สามรุ่น ผู้ใช้รายงานปัญหาที่ส่งผลต่อการใช้งานอุปกรณ์ในแต่ละวัน
รายงานยืนยันว่าข้อขัดข้องครั้งก่อนยังคงมีอยู่แม้ว่าจะอัปเดตล่าสุดแล้วก็ตาม บริษัทได้แก้ไขปัญหาเฉพาะใน Xiaomi 17 Pro Max แล้ว แต่อุปกรณ์อื่นๆ ในซีรีส์ Xiaomi 17 และ Xiaomi 15 ยังคงมีปัญหาที่เปิดอยู่ POCO F7 Pro ยังปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่รอดำเนินการอีกด้วย
ปัญหาส่งผลกระทบต่อ Xiaomi 17 series
ผู้ใช้ Xiaomi 17 รายงานว่าแถบท่าทางและแถบสถานะหายไปเมื่อออกจากโปรแกรมดูภาพถ่ายหลังจากซูม ลักษณะการทำงานเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ และทำให้การนำทางของระบบเสียหาย
สถานการณ์เกิดซ้ำในสถานการณ์การใช้งานแกลเลอรีต่างๆ การทดสอบเบื้องต้นระบุว่าจุดบกพร่องส่วนใหญ่จะปรากฏขึ้นหลังจากขยายภาพ Xiaomi ติดตามรายงานและรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริง
Xiaomi 15 มีข้อบกพร่องในแกลเลอรีและการแยกข้อความ
บน Xiaomi 15 แอปพลิเคชั่นแกลเลอรีปิดอย่างกะทันหันในบางครั้ง ปัญหาปรากฏขึ้นเมื่อเรียกดูอัลบั้มหรือเมื่อพยายามดูภาพบางภาพ
นอกจากนี้ การแยกข้อความแบบคลิกยาวไม่ทำงานอย่างถูกต้อง รูปภาพประสบปัญหาการเบลอเมื่อหมุนหรือซูมภายในแอป รายละเอียดเหล่านี้รายงานโดยเจ้าของโมเดลหลายรายและรวมอยู่ในกระดานข่าวอย่างเป็นทางการ
- แกลเลอรีปิดโดยไม่คาดคิดในหุ้นบางตัว
- การแยกข้อความด้วยการคลิกแบบยาวล้มเหลว
- รูปภาพสูญเสียโฟกัสเมื่อหมุนหรือซูม
- ปัญหามุ่งเน้นไปที่อินเทอร์เฟซแกลเลอรี
POCO F7 Pro เข้าร่วมรายการรุ่นที่รอดำเนินการ
POCO F7 Pro เสร็จสิ้นกลุ่มอุปกรณ์ที่กล่าวถึงพร้อมข้อบกพร่องที่รอดำเนินการ แม้ว่ารายงานจะไม่ได้ระบุรายละเอียดอาการเฉพาะทั้งหมดสำหรับรุ่นนี้ในฉบับนี้ แต่ดูเหมือนว่าจะเกี่ยวข้องกับปัญหาทั่วไปที่ส่งผลต่อความเสถียรของ HyperOS
Xiaomi มักจะจัดกลุ่มรุ่นที่คล้ายกันไว้ด้วยกันเมื่อปัญหามีต้นกำเนิดที่คล้ายคลึงกัน ผู้ใช้ POCO F7 Pro อาจสังเกตเห็นผลกระทบต่อประสิทธิภาพหรือแอปพลิเคชันดั้งเดิมจนกว่าจะมีการแก้ไขมาถึง
รายงานก่อนหน้านี้ระบุข้อบกพร่องอื่นๆ ในบรรทัดเดียวกัน
สัปดาห์ที่แล้ว Xiaomi 17 มีข้อผิดพลาดในการอัปเดตแป้นพิมพ์และเวลา Xiaomi 15 จัดการกับปัญหาเกี่ยวกับความสว่างอัตโนมัติและการเปิดใช้งาน Super AI
รายการเหล่านี้ไม่ได้ถูกกำจัดออกไปอย่างสมบูรณ์ด้วยการอัปเดตล่าสุด ตามประกาศเมื่อวันที่ 18 เมษายน บริษัทยังคงได้รับการตอบรับโดยตรงผ่านแอปการรายงานภายในเพื่อจัดลำดับความสำคัญของการแก้ไข
การเปลี่ยนแปลงใดสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ
ในขณะที่รอวิธีแก้ปัญหา ใครก็ตามที่มีรุ่นใดรุ่นที่กล่าวถึงสามารถลองวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่แนะนำในฟอรัมอย่างเป็นทางการ เช่น การล้างแคชแกลเลอรีหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ Xiaomi แนะนำให้หลีกเลี่ยงการดัดแปลงระบบอย่างลึกซึ้งเพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้สถานการณ์แย่ลง
จุดมุ่งเน้นในปัจจุบันของแบรนด์คือการรวบรวมบันทึกข้อบกพร่องและวิดีโอเพิ่มเติมเพื่อเร่งการทำงานของทีมพัฒนา การอัปเดตในอนาคตควรมีแพตช์เฉพาะสำหรับข้อบกพร่องเหล่านี้
บริษัทยังคงเปิดช่องทางแสดงความคิดเห็นภายใน HyperOS เพื่อให้เจ้าของอุปกรณ์สามารถส่งรายงานโดยละเอียดได้ แนวทางปฏิบัตินี้ช่วยกำหนดขอบเขตของปัญหาและตรวจสอบการแก้ไขก่อนการเปิดตัวในวงกว้าง