HBO Max เริ่มบล็อกการเข้าถึงของผู้ใช้ที่พยายามเข้าถึงแพลตฟอร์มนอกบ้านของเจ้าของบัญชี มาตรการดังกล่าวเริ่มบังคับใช้ในบราซิลในสัปดาห์นี้ ทุกคนที่อาศัยอยู่ในที่อยู่อื่นจะต้องจ่ายเงิน R$14.90 ต่อเดือนเพื่อใช้บริการต่อไปในฐานะสมาชิกเพิ่มเติม
แพลตฟอร์มดังกล่าวได้ส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงเมื่อหลายเดือนก่อน ข้อจำกัดดังกล่าวเป็นไปตามรูปแบบที่เคยนำมาใช้ในประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งค่าบริการเสริมดังกล่าวมีราคา 7.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ เป้าหมายคือการจำกัดการแบ่งปันฟรีระหว่างครัวเรือนต่างๆ ผู้ถือที่เรียกเก็บเงินโดยตรงจาก Warner Bros. Discovery สามารถเพิ่มคุณสมบัตินี้ลงในเว็บไซต์หรือแอพได้
ส่วนเสริมสมาชิกเพิ่มเติมทำงานอย่างไร
เมื่อพยายามเข้าถึงบัญชีจากที่อยู่อื่น แพลตฟอร์มจะแสดงตัวเลือกในการเพิ่มสมาชิก จำนวนเงินจะถูกส่งไปยังใบแจ้งหนี้ของผู้ถือโดยตรง แขกแต่ละคนจะสร้างโปรไฟล์ อีเมล และรหัสผ่านของตนเอง
- ส่วนเสริมจะปรากฏเฉพาะกับสมาชิกที่เรียกเก็บเงินโดย WarnerMedia เท่านั้น
- สมาชิกเพิ่มเติมจะต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและอาศัยอยู่ในประเทศเดียวกับผู้ถือ
- การเรียกเก็บเงินไม่ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจเริ่มต้นที่ทำสัญญา
- ผู้ที่ชำระเงินผ่านบุคคลที่สาม เช่น App Store หรือผู้ให้บริการ ยังไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันนี้ได้
- สมาชิกพิเศษสามารถใช้บริการได้เมื่อเดินทางโดยเคารพกฎท้องถิ่น
รายการด้านบนสรุปกฎหลักที่เผยแพร่โดยแพลตฟอร์ม กระบวนการนี้ต้องการคำเชิญจากผู้ถือและการยืนยันการชำระเงิน หลังจากสร้างแล้ว โปรไฟล์จะทำงานแยกกัน แต่เชื่อมโยงกับการสมัครสมาชิกหลัก
มาตรการนี้มีอยู่แล้วในสหรัฐอเมริกาเมื่อปีที่แล้ว
HBO Max นำข้อจำกัดนี้ไปใช้เป็นครั้งแรกในตลาดอเมริกา ผู้ใช้ที่นั่นได้ชำระเงินเพิ่มเติมตั้งแต่ปี 2025 เพื่อรักษาการเข้าถึงภายนอกที่อยู่อาศัยหลักของตน การขยายไปยังบราซิลเกิดขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา มีรายงานการล็อกดาวน์ในภูมิภาคต่างๆ ของประเทศ
Warner Bros. Discovery วางแผนที่จะขยายนโยบายนี้ไปทั่วโลกตลอดปี 2026 โดยมีการประกาศครั้งแรกในเดือนกุมภาพันธ์ ตอนนี้การเปลี่ยนแปลงได้เข้าถึงสมาชิกชาวบราซิลแล้ว แพลตฟอร์มดังกล่าวตอกย้ำว่าบัญชีหลักมีไว้สำหรับเจ้าของและผู้คนที่อาศัยอยู่ในบ้านหลังเดียวกัน
Netflix และ Disney+ เคยใช้โมเดลที่คล้ายกันมาก่อน
Netflix เริ่มแชร์การควบคุมในปี 2023 ในขณะนั้น ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในบราซิลอยู่ที่ 12.90 เรียลบราซิลต่อบัญชีเพิ่มเติม บริษัทบันทึกการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญของจำนวนสมาชิกหลังมาตรการดังกล่าว โดยมีจำนวนรวมอยู่ที่ 301.6 ล้านราย ณ สิ้นปี 2567 โดยมีกำไรสุทธิ 1.87 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปีนี้
Disney+ ยังจำกัดการใช้งานนอกบ้านหลังจากการควบรวมกิจการกับ Star+ แนวโน้มได้แพร่กระจายไปทั่วอุตสาหกรรม แพลตฟอร์มพยายามแปลงผู้ใช้ที่แชร์รหัสผ่านให้เป็นผู้ชำระเงินโดยตรงหรือสมาชิกพิเศษ ผลลัพธ์เชิงบวกในรายงานทางการเงินสนับสนุนให้บริษัทอื่นๆ ปฏิบัติตาม
ผลกระทบทันทีสำหรับผู้ที่แชร์บัญชี
สมาชิกจำนวนมากประสบปัญหาการอุดตันเมื่อพยายามรับชมจากที่อื่น ข้อความบนหน้าจอแจ้งให้คุณซื้อส่วนเสริม ใครก็ตามที่ไม่เพิ่มสมาชิกพิเศษจะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงภายนอกที่อยู่อาศัยหลัก การเปลี่ยนแปลงนี้ใช้กับแผนทั้งหมดที่มีอยู่ในบราซิล
แพลตฟอร์มดังกล่าวไม่ได้เปลี่ยนจำนวนหน้าจอพร้อมกันภายในบ้านเดียวกัน จุดเน้นอยู่ที่การควบคุมระหว่างที่อยู่ที่แตกต่างกันเท่านั้น สมาชิกที่เรียกเก็บเงินผ่านบุคคลที่สามยังคงเผชิญกับข้อจำกัดเมื่อทำสัญญาค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม พวกเขาต้องรอการอัปเดตหรือย้ายไปที่การเรียกเก็บเงินโดยตรง
HBO Max มีแค็ตตาล็อกฉบับเต็มสำหรับสมาชิกพิเศษ ซีรีส์ ภาพยนตร์ และผลงานต้นฉบับยังคงมีให้บริการในระดับเดียวกับการสมัครสมาชิกพื้นฐาน บริษัทยังไม่ได้เปิดเผยตัวเลขจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบในบราซิลจนถึงตอนนี้
รายละเอียดทางเทคนิคของฟังก์ชันใหม่
เจ้าของจัดการทุกอย่างผ่านพื้นที่บัญชี หลังจากจ่ายเงินเพิ่มแล้ว ให้ส่งคำเชิญทางอีเมล แขกยอมรับ สร้างโปรไฟล์ และเริ่มใช้งาน สมาชิกเพิ่มเติมแต่ละคนมีการเข้าสู่ระบบที่เป็นอิสระ เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนกับโปรไฟล์จากบ้านหลัก
การเดินทางไม่ได้ปิดกั้นการเข้าถึงของสมาชิกเพิ่มเติม เขาสามารถดูได้ตามปกติในประเทศอื่นๆ ที่ Max ดำเนินธุรกิจ ตราบใดที่เขาเคารพกฎท้องถิ่น แพลตฟอร์มเตือนว่าฟังก์ชันนี้ไม่สามารถใช้ได้กับผู้ที่ชำระเงินผ่านตัวกลาง ซึ่งรวมถึงการสมัครสมาชิกผ่าน App Store, Google Play หรือแพ็คเกจ Pay TV
มาตรการดังกล่าวเป็นการตอกย้ำกลยุทธ์การสร้างรายได้ของ Warner Bros. การค้นพบ. ภาคสตรีมมิ่งพยายามสร้างสมดุลระหว่างการเติบโตของผู้ใช้กับรายได้ต่อสมาชิก แพลตฟอร์มอื่นๆ จะสังเกตผลลัพธ์ของการปรับเปลี่ยนนโยบายที่เป็นไปได้