एक्सफ़िनिटी मोबाइल ने आजीवन सुरक्षा के साथ मोबाइल प्लस और मोबाइल सेलेक्ट प्लान लॉन्च किए

एक्सफिनिटी मोबाइल ने इस बुधवार को दो नए मोबाइल फोन प्लान लॉन्च किए। मोबाइल प्लस और मोबाइल सेलेक्ट का लक्ष्य सरल पैकेज में अधिक सुविधाएँ प्रदान करना है। ऑपरेटर ने कई अतिरिक्त शुल्क हटा दिए हैं जो अक्सर समान सेवाओं पर लगते हैं।

यह घोषणा फिलाडेल्फिया, पेंसिल्वेनिया में की गई थी। योजनाएँ कंपनी के अभिसरण नेटवर्क पर काम करती हैं। यह संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे विश्वसनीय बताए गए 5जी नेटवर्क के साथ 23 मिलियन से अधिक वाई-फाई एक्सेस प्वाइंट को एक साथ लाता है। जो ग्राहक तीन सबसे बड़े पारंपरिक ऑपरेटरों से पलायन करते हैं, वे अपना बिल आधा कर सकते हैं। जब डिवाइस पावरबूस्ट फीचर के साथ एक्सफिनिटी वाई-फाई से कनेक्ट होता है तो 1 जीबीपीएस तक की स्पीड उपलब्ध होती है।

आजीवन सुरक्षा मोबाइल प्लस को अलग करती है

मोबाइल प्लस एक अभूतपूर्व प्रीमियम विकल्प के रूप में सामने आता है। इसमें किसी भी फोन, टैबलेट और स्मार्टवॉच को क्षति, हानि और चोरी से आजीवन सुरक्षा शामिल है। कवरेज एक्सफिनिटी से खरीदे गए और ग्राहक द्वारा लाए गए दोनों उपकरणों पर लागू होता है। पहले, इस प्रकार की सुरक्षा के लिए अतिरिक्त आवर्ती मासिक भुगतान की आवश्यकता होती थी।

यह योजना पात्र ग्राहकों के लिए किसी भी समय डिवाइस अपग्रेड की भी अनुमति देती है। कोई पूर्व निरीक्षण या उपयोग की न्यूनतम अवधि नहीं है। वैश्विक यात्रा पास पैकेज का हिस्सा है। यह विदेश में अतिरिक्त पैकेज या आश्चर्यजनक शुल्क की आवश्यकता के बिना 215 से अधिक अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों में कनेक्टिविटी की गारंटी देता है।

अनलिमिटेड कॉल, टेक्स्ट और डेटा पैकेज का हिस्सा हैं। वीडियो प्रसारण 4K गुणवत्ता में होता है। निर्धारित मूल्य $45 प्रति पंक्ति प्रति माह है। एक ही योजना में लाइनों की संख्या के आधार पर मान भिन्न नहीं होता है।

आवश्यक सुविधाएँ मोबाइल सेलेक्ट बनाती हैं

मोबाइल सेलेक्ट उन लोगों के लिए बनाया गया था जो अतिरिक्त लाभों के साथ आवश्यक चीजें चाहते हैं। यह प्लान अनलिमिटेड कॉल और मैसेज के अलावा 50 जीबी प्रीमियम डेटा देता है। सामग्री प्रसारण उच्च परिभाषा में चलता है।

वैश्विक यात्रा पास भी यहां मौजूद है। ग्राहक वाई-फाई पावर में बढ़ोतरी का फायदा उठा रहे हैं। मासिक लागत 30 अमेरिकी डॉलर प्रति पंक्ति है। शीर्ष योजना की तरह, कीमत बिना किसी छिपी हुई फीस के तय रहती है।

दोनों योजनाएं समान बिलिंग मॉडल का पालन करती हैं। एक्सफ़िनिटी ने प्रगतिशील लाइन मात्रा छूट को त्याग दिया। एकल मासिक मूल्य की पारदर्शिता पर ध्यान केंद्रित किया गया है।

• मोबाइल प्लस पर क्षति, हानि और चोरी से आजीवन सुरक्षा
• पात्र ग्राहकों के लिए किसी भी समय डिवाइस अपग्रेड
• वैश्विक यात्रा पास 215 से अधिक गंतव्यों पर उपलब्ध है
• पावरबूस्ट के साथ एक्सफिनिटी वाई-फाई पर 1 जीबीपीएस तक की स्पीड
• मोबाइल सेलेक्ट पर 50GB प्रीमियम के साथ अनलिमिटेड डेटा
• मोबाइल प्लस पर 4K में और सेलेक्ट पर हाई डेफिनिशन में स्ट्रीमिंग
• किसी भी योजना पर कोई छिपा हुआ शुल्क या आश्चर्यजनक शुल्क नहीं

अभिसरण नेटवर्क उपयोगकर्ता अनुभव को बनाए रखता है

एक्सफिनिटी मोबाइल का बुनियादी ढांचा 5जी कवरेज के साथ मालिकाना वाई-फाई हॉटस्पॉट को जोड़ता है। देश भर में फैले 23 मिलियन से अधिक एक्सेस पॉइंट तेज़ और स्थिर कनेक्शन बनाए रखने में मदद करते हैं। परिणाम घर पर और यात्राओं या दैनिक आवागमन दोनों के दौरान दिखाई देता है।

जिन ग्राहकों के पास पहले से ही एक्सफिनिटी इंटरनेट है उनके पास अतिरिक्त सुविधाएं हैं। योग्य नए ग्राहकों के लिए प्रमोशन में एक मोबाइल सेलेक्ट लाइन एक साल के लिए मुफ़्त हो सकती है। ऑपरेटर आधिकारिक वेबसाइट पर एक बचत कैलकुलेटर प्रदान करता है। यह आपको यह अनुकरण करने की अनुमति देता है कि ऑपरेटर स्विच करते समय उपयोगकर्ता कितना कम कर सकता है।

विस्तार ऑपरेटर के उत्पादों में बड़े बदलाव का प्रतिनिधित्व करता है

यह अपडेट एक्सफ़िनिटी मोबाइल द्वारा किया गया अब तक का सबसे व्यापक अपडेट है। पिछले प्लान को नए मोबाइल प्लस और मोबाइल सेलेक्ट से बदल दिया गया है। वर्तमान ग्राहक कंपनी के एप्लिकेशन के माध्यम से सीधे माइग्रेट कर सकते हैं। नए उपयोगकर्ता वेबसाइट xfinity.com/mobile पर पंजीकरण करते हैं।

यह रणनीति उस पर प्रतिक्रिया देती है जिसे उपभोक्ता मोबाइल फोन सेवाओं में अपनी मुख्य समस्या के रूप में रिपोर्ट करते हैं। सशुल्क ऐड-ऑन के रूप में सुरक्षा और उन्नयन की पेशकश करने के बजाय, एक्सफ़िनिटी ने सब कुछ एक ही कीमत में बंडल कर दिया। सरलीकरण इनवॉइस आश्चर्य से बचाता है और कई अलग-अलग सेवाओं को प्रबंधित करने की आवश्यकता को कम करता है।

कॉमकास्ट के एक्सफिनिटी में उपभोक्ता उत्पाद विपणन के वरिष्ठ उपाध्यक्ष कोहपोश कुडा ने सादगी और लचीलेपन के अभियान पर प्रकाश डाला। ये योजनाएँ ग्राहकों द्वारा सर्वाधिक मूल्यवान सुविधाओं को एक मासिक पैकेज में एक साथ लाने के लिए डिज़ाइन की गई थीं।

व्यवहार में आजीवन सुरक्षा कैसे काम करती है

मोबाइल प्लस आजीवन सुरक्षा एक प्लान लाइन से जुड़े प्रत्येक डिवाइस को कवर करती है। यह खाते पर टैबलेट और स्मार्टवॉच तक भी विस्तारित है, जब तक कि मोबाइल प्लस पर कम से कम एक फोन लाइन सक्रिय रहती है। ग्राहक क्षतिग्रस्त या खोए हुए उपकरण को प्रतिस्थापन प्राप्त करने के लिए अधिकृत सेवा केंद्र पर ले जाता है।

पारंपरिक सुरक्षा के विपरीत, कोई समय सीमा नहीं है। जब तक योजना सक्रिय है तब तक कवरेज जारी रहता है। ऑपरेटर इस बात पर जोर देता है कि लाभ ग्राहक द्वारा लाए गए उपकरणों पर लागू होता है, जिससे लचीलापन बढ़ता है।

किसी भी समय अपग्रेड करने से नवीनीकरण आसान हो जाता है

योग्य मोबाइल प्लस ग्राहक जब चाहें डिवाइस बदल सकते हैं। इस प्रक्रिया में क्रेडिट विश्लेषण या अनुबंध चक्र की प्रतीक्षा की आवश्यकता नहीं है। यह पर्याप्त है कि वर्तमान उपकरण अब उपयोगकर्ता की जरूरतों को पूरा नहीं करता है, खराब हो गया है या बस नई प्रौद्योगिकियों के अनुरूप नहीं है।

यह उपाय किसी पुराने उपकरण से चिपके रहने की सामान्य निराशा को खत्म करने का प्रयास करता है। एक्सफ़िनिटी का दावा है कि अपग्रेड अत्यधिक नौकरशाही के बिना, जल्दी और आसानी से होता है।

वैश्विक यात्रा पास लगातार यात्रियों की सुविधा प्रदान करता है

मोबाइल प्लस और मोबाइल सेलेक्ट दोनों में ग्लोबल ट्रैवल पास शामिल है। यह संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर 215 से अधिक गंतव्यों में कॉल, संदेश और डेटा के असीमित उपयोग की अनुमति देता है। यह सुविधा यात्रा से लौटते समय अस्थायी पैकेज खरीदने या उच्च बिल के जोखिम को समाप्त करने की आवश्यकता को समाप्त करती है।

आपके अंतर्राष्ट्रीय गंतव्य पर पहुंचने पर कनेक्टिविटी स्वचालित रूप से काम करती है। ग्राहक मैन्युअल कॉन्फ़िगरेशन या अलग सक्रियण से बचते हैं। यह लाभ वाई-फाई और 5जी के माध्यम से मजबूत घरेलू कवरेज के अतिरिक्त है।

प्रवास एवं नवीन योजनाओं की प्राप्ति

मोबाइल प्लस और मोबाइल सेलेक्ट प्लान नए और मौजूदा एक्सफ़िनिटी ग्राहकों के लिए 22 अप्रैल, 2026 से उपलब्ध हैं। जो लोग पहले से ही पुरानी सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं वे एक्सफ़िनिटी ऐप का उपयोग करके स्विच कर सकते हैं। ऑपरेटर परिवर्तन की पुष्टि करने से पहले पात्रता की जांच करने और बचत का अनुकरण करने की सिफारिश करता है।

नए ग्राहक सीधे वेबसाइट पर पंजीकरण करते हैं। एक्सफ़िनिटी उन लोगों के लिए पहले वर्ष में प्रमोशनल अवधि प्रदान करता है जिनके पास एक्सफ़िनिटी इंटरनेट है। विशिष्ट परिस्थितियों में एक मोबाइल सेलेक्ट लाइन 12 महीनों के लिए निःशुल्क हो सकती है। शर्तों, अपग्रेड शर्तों और अंतर्राष्ट्रीय कवरेज पर पूर्ण विवरण आधिकारिक पृष्ठों पर दिखाई देते हैं।

उपभोक्ता की पसंद पर अपेक्षित प्रभाव

इन योजनाओं का आगमन ऐसे समय में हुआ है जब कई उपयोगकर्ता पारंपरिक ऑपरेटरों के लिए अधिक पारदर्शी विकल्प तलाश रहे हैं। आपके मासिक बिल पर 50% तक की बचत का वादा ध्यान आकर्षित करता है। बिना किसी अतिरिक्त लागत के आजीवन सुरक्षा और उन्नयन का समावेश बाजार में पेशकश को अलग करता है।

एक्सफ़िनिटी मोबाइल उन लोगों तक ही सीमित है जिनके पास घर पर एक्सफ़िनिटी इंटरनेट या टीवी है। यह एकीकरण ऑपरेटर को विशेष छूट और लाभ प्रदान करने की अनुमति देता है। अभिसरण नेटवर्क मॉडल, जो जहां उपलब्ध हो वहां वाई-फाई को प्राथमिकता देता है, लागत को नियंत्रित करने और रोजमर्रा के अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है।

तकनीकी विवरण और अगले चरण

सभी योजनाएं संयुक्त राज्य अमेरिका में कॉल और टेक्स्ट तक असीमित पहुंच की गारंटी देती हैं। मोबाइल प्लस असीमित प्रीमियम डेटा प्रदान करता है। मोबाइल सेलेक्ट संभावित थ्रॉटलिंग से पहले पूरी गति से 50GB डेटा प्रदान करता है।

बेहतर प्लान पर 4K में ट्रांसमिशन और बेसिक प्लान पर हाई डेफिनिशन में ट्रांसमिशन विभिन्न उपयोग प्रोफाइल के लिए उपयुक्त है। पॉवरबूस्ट एक्सफिनिटी स्थानों में वाई-फाई की गति को 1 जीबीपीएस तक बढ़ा देता है। ग्राहकों को अपने क्षेत्र में उपलब्धता की पुष्टि करने के लिए कवरेज मानचित्र से परामर्श लेना चाहिए।

ऑपरेटर बचत कैलकुलेटर के उपयोग को प्रोत्साहित करता है। यह वर्तमान मूल्यों की तुलना नई योजनाओं से करता है और कमी की संभावना दिखाता है। जो कोई भी प्रवास करने का निर्णय लेता है वह बिना किसी जुर्माने या लंबी प्रतीक्षा अवधि के किसी भी समय ऐसा कर सकता है।