Пользователи PlayStation 5 столкнулись с внезапными отключениями в период с 22 по 23 апреля. Многие были отключены от своих учетных записей во время игры, и для возврата им пришлось принять новые условия обслуживания. Проблема затронула онлайн-сессии в нескольких играх.
Инцидент произошел в разное время и застал игроков в середине соревновательных матчей или продолжительных сессий. Некоторые сообщали об утрате прогресса или штрафах в рейтинговых режимах. Другие изначально думали о проблемах с аккаунтом или несанкционированном доступе.
Отключения произошли в нескольких играх
Игроки Overwatch, Marvel Rivals, NBA 2K, Final Fantasy XIV и других игр сообщили о таком же поведении. В некоторых случаях консоль выходила из сети и отображала экран принятия условий. Для возврата в игру требуется подтверждение.
- Рейтинговые матчи прерваны с потерей очков или временным баном из-за отключения соединения.
- Кооперативные или одиночные сеансы с принудительным выходом из системы.
- Затронуты такие приложения, как YouTube. Прежде чем продолжить, необходимо принять решение.
- Сообщения о голосовом чате временно ограничены после процесса
- Первоначальная обеспокоенность по поводу безопасности учетной записи в нескольких отчетах
Большинство пользователей смогли возобновить работу после принятия условий, но время привело к жалобам.
Изменения в условиях включают правовые поправки.
Sony обновила документ, внеся изменения в арбитражную оговорку, кодекс поведения и лицензирование программного обеспечения. Ссылки на PlayStation Network или бренд PSN частично удалены из текста. Принятие стало обязательным для доступа к онлайн-сервисам.
Время отображения во время игры, а не при запуске или после завершения, вызвало критику. Некоторые игроки связали обновление с требованиями проверки возраста в определенных регионах, но компания не подтвердила прямую связь с принудительным развертыванием.
О воздействии сообщили игроки
Многие потеряли игровое время или награды. Случаи в глубоких подземельях или эндшпилях вызывали большее разочарование. Некоторые блокировали кредитные карты из-за страха компрометации, прежде чем понять, что происходит. Похоже, проблема затронула аккаунты в разных регионах.
На сегодняшний день Sony не опубликовала официального заявления относительно объема отчетов. Пользователи, принявшие условия, в большинстве случаев восстанавливали нормальный доступ.
Что изменится для пользователя
Обновление усиливает правила поведения и обновляет юридические аспекты контракта. Игроки должны согласиться, чтобы продолжить использование сетевых функций. Документ доступен на странице условий PlayStation. Рекомендуется просмотреть изменения перед следующим сеансом.
Те, кто все еще испытывает ошибки принятия, могут попробовать перезапустить консоль или проверить соединение. Большинство решило проблему после одной или двух попыток.