Sony подтвердила, что на консоли PlayStation 5 возникла проблема с аутентификацией лицензии, которая не позволяет игрокам использовать свои игры без проверки подключения к Интернету каждые 30 дней. Система особенно блокирует игры, купленные в последние недели, оставляя потребителей без доступа к контенту, если они не проходят онлайн-проверку.
Новые тесты раскрывают реальный масштаб проблемы
Видео от создателей технического контента подтвердили, что PS5 Pro не может запускать определенные игры при извлечении батареи CMOS консоли, имитируя потерю соединения с сервером аутентификации. В тесте с четырьмя тайтлами — Saint Slayer, Vampire Crawlers, Crimson Desert и Pragmata — только два последних запускались нормально в этих условиях, а вновь приобретенные отображали сообщение об ошибке.
Представленное сообщение ясно: «Этот контент не может быть использован. Нам не удалось подключиться к серверу для проверки вашей лицензии. Подождите несколько минут и повторите попытку».
Это говорит о том, что механизм, реализованный после обновления от марта 2026 года, работает именно так, как сообщалось. Когда консоль теряет учет реального времени или не может проверить лицензию онлайн, блокировка происходит автоматически. Все игры снова начнут работать после восстановления Интернета и повторного подключения консоли к серверам Sony.
Противоречивые сообщения службы поддержки создают путаницу
Служба поддержки клиентов Sony прислала противоречивые заявления о том, как работает новая система DRM. Некоторые ответы указывают на то, что 30-дневная проверка является намеренной и была включена в мартовское обновление. Другие менее убедительны и предполагают, что это ожидаемое поведение. Есть также сообщения о том, что служба поддержки предоставляла общую или некачественную информацию, что заставляет экспертов сомневаться в том, являются ли некоторые агенты чат-ботами или плохо подготовленными сотрудниками.
Потребители жалуются на отсутствие прозрачности. PS5, в отличие от PS4, не отображает никаких визуальных предупреждений, сообщающих об истечении срока действия программного обеспечения, оставляя пользователей без важной информации о статусе их цифровых покупок.
Вопросы о сохранении цифровых данных набирают силу
Сообщество по сохранению игр выражает искреннюю обеспокоенность. Если батарея CMOS консоли естественным образом выйдет из строя — что неизбежно случается с любым электронным устройством — и серверы Sony будут отключены в будущем, игроки навсегда потеряют доступ ко всему купленному контенту. Эта ситуация поднимает юридические и этические вопросы, касающиеся цифровой собственности и прав потребителей.
Ситуация повторяет сценарий, который уже произошел с PS3 и PS Vita в 2022 году, когда Sony нужно было исправить аналогичные проблемы с аутентификацией, из-за которых в игры было невозможно играть в автономном режиме. В тот раз компания решила проблему под давлением общественности. Теперь, пять лет спустя, появился новый сопоставимый механизм.
Что мы знаем о диапазоне
- Проблема касается игр для PS4 и PS5, купленных за последние недели.
- Ценные бумаги, приобретенные раньше, не имеют видимого срока действия.
- Только новые игры, купленные в цифровом формате, отображают 30-дневный таймер.
- Игры, купленные физически, работают нормально даже в автономном режиме.
- Блокировка происходит, когда консоль не может подключиться к серверам для проверки лицензии.
Теория интенциональности все еще открыта
Анонимные источники, близкие к проблеме, предполагают, что Sony случайно что-то сломала, исправляя уязвимость безопасности. Согласно этой теории, компания уже давно знала о запутанном интерфейсе, но не считала его актуальным. Однако без официального заявления Sony невозможно подтвердить, действительно ли это ошибка или намеренное внедрение нового типа DRM.
Непоследовательность отчетов усиливает теорию технической ошибки. Некоторые пользователи сталкиваются с блокировкой, а другие нет. Похоже, что проблема возникает только с недавно приобретенным программным обеспечением, особенно на PS4, а затем распространилась на PS5. Намеренная система DRM будет применяться более единообразно.
Компания хранит молчание
На сегодняшний день Sony не предоставила какого-либо официального заявления, опровергающего или подтверждающего природу проблемы. С компанией связались многочисленные средства массовой информации, создатели технического контента и сообщества, занимающиеся сохранением цифровой информации, но она хранит молчание о причинах и решениях.
Без разъяснений корпорации в социальных сетях продолжает распространяться дезинформация. Некоторые пользователи опасаются, что их лицензии будут полностью отозваны, если они не зарегистрируются в течение 30 дней. Другие полагают, что блокировка носит временный характер, пока они не воссоединятся. Ни одна из этих проблем официально не решена.
Теперь ожидается, что Sony вскоре прокомментирует, поясняя, является ли этот механизм ошибкой, которую необходимо исправить, или стратегическим решением. До тех пор владельцы PS5 будут сомневаться в целостности своих цифровых покупок.