WhatsApp 將於 2026 年 9 月 8 日起停止在 Android 5.0 和 5.1 手機上運行。從該日期起，該應用程式將僅與 Android 6.0 或更高版本相容。舊設備的用戶已經收到通知，提醒他們更新軟體或更換設備的截止日期。
這項變更包含在應用程式的幫助中心中，反映了公司維持營運符合最新安全和性能標準的策略。 WhatsApp 表示，為了確保平台的安全運行，必須與最新版本的作業系統相容。
誰會受到影響
搭載 Android 5.0 或 5.1 的智慧型手機用戶將在 2026 年 9 月 8 日後無法存取 WhatsApp。這些設備大多數是在 2014 年至 2015 年期間推出的，在此期間 Android 5.0 (Lollipop) 和 5.1 (Lollipop MR1) 佔據市場主導地位。配備 Android 6.0 (Marshmallow) 或更高版本的較新手機將繼續正常使用該應用程式。
受影響的用戶有兩種選擇：如果裝置允許，將作業系統更新到相容版本，或遷移到新的智慧型手機。該通知僅向仍在使用舊版的使用者顯示。
如何查看Android版本
檢查安裝的 Android 版本的過程因手機型號而異。一般來說，使用者必須存取「設定」選單，進入「關於裝置」或「關於手機」部分，然後尋找「Android 版本」欄位。在某些裝置上，您需要先按一下「軟體資訊」。
識別版本後，使用者可以檢查是否允許更新。許多搭載 Android 5.0 或 5.1 的裝置不再接收來自製造商的更新，因此無法切換到相容版本。
遷移的重要數據
在無法存取 WhatsApp 之前，建議舊裝置用戶備份他們的對話。此措施可防止遷移到新裝置或作業系統時遺失訊息、照片、影片和檔案。
- 存取 WhatsApp 中的備份設定（Android > 設定 > 聊天 > 聊天備份）
- 備份到雲端（Google Drive）以便稍後恢復
- 如有必要，請匯出個人對話
- 遷移前記錄重要聯絡人
- 檢查固定訊息或關鍵群組
透過 Google Drive 備份，使用者可以在安裝 WhatsApp 並使用相同帳號登入後還原新裝置上的所有對話和媒體。
停產原因
該公司認為更新最低要求是為了保持應用程式的安全和正常運作。舊版的 Android 有安全漏洞，不再收到製造商的修正修補程式。此外，WhatsApp 的程式碼使用的功能和程式庫需要與較新版本的作業系統相容。
這項決定與其他大型技術平台採取的做法一致。 Facebook、Instagram 和 Telegram 等應用程式也建立了最低 Android 版本，以確保效能和安全性。 WhatsApp 順應了這一市場趨勢，特別是考慮到 Android 5.0 已經發布十多年前了。
受影響用戶的替代方案
任何擁有 Android 5.0 或 5.1 裝置並希望繼續使用 WhatsApp 的人都有幾種選擇。一些製造商（例如三星）仍然允許使用線上提供的韌體檔案手動更新舊設備，儘管這需要技術知識。另一種可能性是投資購買新的智慧型手機，因為市場上可以以實惠的價格購買搭載 Android 6.0 或更高版本的基本型號。
無法更新或更改裝置的用戶將無法存取該平台，但如果他們已與 Google Drive 同步，則可以透過截止日期前製作的備份查閱他們的對話和媒體。