Мережа закладів швидкого харчування McDonald’s планує представити американські продукти меню за ціною від 3 доларів США з квітня. Рішення знаменує собою стратегічний поворот у відповідь на значне скорочення кількості клієнтів із низьким і середнім рівнем доходу, демографічної групи, яка становить вирішальну частку доходу мережі.
Нова програма включає такі варіанти, як печиво з сосисками та чотири курячі макнагетси, замінюючи старі акції «купи один, отримай один безкоштовно». Também пропонуватиме комбо за 4 долари з McMuffin, картоплею фрі та кавою, зосереджуючись головним чином на сегменті сніданку, де падіння клієнтів було найбільш вираженим.
Pressão від клієнтів, які мають фінансові труднощі
У першому кварталі 2025 року McDonald’s зіткнувся з різким скороченням відвідувань із сімей із низьким і середнім рівнем доходу. Компанія прогнозувала падіння продажів у порівнянних магазинах США на 3,6% протягом цього періоду, причому на 10% саме в цьому сегменті клієнтів.
Christopher Kempczinski, генеральний директор мережі, заявив під час телефонної конференції, що падіння кількості споживачів з низьким рівнем доходу в секторі досягло «майже двозначного числа». Ele пояснив це зниження підвищенням цін на продукти харчування та одяг, що «вплине на перспективи, психологію та споживчі звички» цієї громадськості.
Середня ціна за одиницю в меню McDonald’s зросла на 40% між 2019 і 2024 роками. Segundo це підвищення узгоджується зі зростанням заробітної плати, операційних витрат і цін на продукти харчування в самій мережі.
Tendência в індустрії швидкого харчування
Outras Великі мережі також зафіксували падіння продажів клієнтам з низькими доходами. Scott Boatwright, генеральний директор Chipotle, повідомив, що сім’ї з річним доходом менше 100 000 доларів США рідше харчуються поза домом, що становить близько 40% від загального доходу мережі.
Зменшення було особливо серйозним серед споживачів у віці від 25 до 35 років. Wendy так само зіткнувся зі зниженням продажів сніданків у попередньому році. Ken Cook, генеральний директор мережі, поінформував інвесторів, що зростання невпевненості споживачів і переваги домашніх страв призвели до того, що сніданок став «першим, що споживають рідше».
Частковий Retomada з попередніми комбо
McDonald’s вже тестував стратегії зниження цін. У вересні мережа перезапустила свій «Extra Value Combo» з такими варіантами, як Sausage McMuffin Egg за 5 доларів, включаючи картоплю фрі та маленьку каву, а також Big Mac combo за 8 доларів із середньою картоплею фрі та середнім напоєм.
Вимірювання Essas, здається, сприяли отриманню пізніших результатів. В останньому звітному кварталі McDonald’s повідомила про продажі в 7 мільярдів доларів, при цьому продажі в аналогічних магазинах США зросли на 6,8%.
Мережа майбутнього Perspectivas
Apesar з огляду на виклики, з якими зіткнулась мережа, прогнозує загальний обсяг продажів у 140 мільярдів доларів США до 2025 року. Kempczinski повідомила про збільшення продажів на 5,5% у четвертому кварталі, що вказує на ознаки часткового відновлення навіть в умовах тиску на клієнтів з низькими доходами.
Нова пропозиція товарів за 3 долари є більш агресивною спробою повернути цей сегмент ринку до того, як тенденція поглибиться. Включення продуктів для сніданку прямо реагує на падіння, яке спостерігається в цьому зрушенні продажів:
- Продам Biscoitos з ковбасою
- Чотири курячі макнагетси за зниженою ціною
- Макмафін комбо з картоплею та кавою за 4 долари
- Foco на нижчих ранкових предметах
Стратегія відображає зміну позиціонування мережі, перехід від фокусу на вищу маржу до обсягу та утримання клієнтів. Відновлення цієї споживчої бази матиме вирішальне значення для загальних показників McDonald’s у найближчі квартали.