Веригата за бързо хранене McDonald’s планира да въведе продукти от американското меню на цена от $3 или по-малко от април. Решението бележи стратегически завой в отговор на значителния спад в броя на клиентите с ниски и средни доходи, демографска група, която представлява решаващ дял от приходите на мрежата.
Новата програма включва опции като бисквити с колбаси и четири пилешки макнагетса, заменяйки старите промоции „купете едно, вземете едно безплатно“. Também ще предлага комбинация от $4 с McMuffin, пържени картофи и кафе, като се фокусира главно върху сегмента за закуска, където спадът на клиентите е най-ясно изразен.
Pressão от клиенти във финансови затруднения
McDonald’s се сблъска с драстично намаляване на посещенията от семейства с ниски и средни доходи през първото тримесечие на 2025 г. Компанията прогнозира спад от 3,6% в сравнимите продажби на магазини в САЩ през този период, с 10% намаление конкретно в този клиентски сегмент.
Christopher Kempczinski, главен изпълнителен директор на мрежата, заяви в конферентен разговор, че спадът в броя на потребителите с ниски доходи в сектора е достигнал „почти двуцифрено число“. Ele приписва намалението на увеличението на цените на храните и дрехите, което ще “въздейства върху перспективите, психологията и потребителските навици” на тази публика.
Средната цена на артикул в менюто на McDonald’s се е увеличила с 40% между 2019 г. и 2024 г. Segundo самата верига, това увеличение е в съответствие с увеличението на заплатите, оперативните разходи и цените на храните през периода.
Tendência в индустрията за бързо хранене
Outras Големите вериги също регистрират спад в продажбите на клиенти с ниски доходи. Scott Boatwright, главен изпълнителен директор на Chipotle, съобщи, че семейства с годишен доход под 100 000 щатски долара се хранят по-рядко навън, което представлява около 40% от общите приходи на веригата.
Намалението беше особено сериозно сред потребителите на възраст от 25 до 35 години. Wendy по подобен начин се сблъска с намаляващи продажби на закуска през предходната година. Ken Cook, главен изпълнителен директор на веригата, информира инвеститорите, че повишената потребителска несигурност и предпочитанията към домашно приготвени ястия са довели до това, че закуската е „първото нещо, което трябва да се консумира по-рядко“.
Частичен Retomada с предишни комбинации
McDonald’s е тествал стратегии за намаляване на цените и преди. През септември веригата пусна отново своя „Extra Value Combo“ с опции като Sausage McMuffin Egg за $5, включително пържени картофи и малко кафе, както и Big Mac комбо за $8 със средни пържени картофи и средна напитка.
Essas измерванията изглежда са допринесли за по-късни резултати. През последното отчетено тримесечие McDonald’s отчете продажби от 7 милиарда долара, с 6,8% увеличение на сравнимите продажби в магазините в САЩ.
Perspectivas Бъдеща мрежа
Apesar от предизвикателствата, пред които е изправена, веригата предвижда общи продажби от 140 милиарда щатски долара до 2025 г. Kempczinski отчете 5,5% увеличение на продажбите през четвъртото тримесечие, което показва признаци на частично възстановяване дори в лицето на натиска върху клиентите с ниски доходи.
Новото предлагане на артикули от $3 представлява по-агресивен опит да се спечели отново този пазарен сегмент, преди тенденцията да се задълбочи. Включването на продукти за закуска директно отговаря на спада, наблюдаван при тази промяна в продажбите:
- Biscoitos с наденица на разпродажба
- Четири пилешки макнагетса на намалена цена
- Макмъфин комбо с картофи и кафе за $4
- Foco за сутрешни артикули с по-нисък билет
Стратегията отразява промяна в позиционирането на веригата, преминавайки от фокус върху по-високи маржове към обем и задържане на клиенти. Възстановяването на тази потребителска база ще бъде решаващо за цялостното представяне на McDonald’s през следващите тримесечия.